Avis clients de Chocolat Weiss

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 153 avis publiés

Résumé des avis

Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
facile à consulter - clair et précis mais les frais de port sont très élevés (chronofresh ce qui explique cela certainement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Pleinement satisfaite de l’ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
C'est , me semble-t-il normal vu le prix de ce chocolat de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Livraison le jour et à l’horaire prévus. La qualité des produits est comme d’habitude au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Bon chocolat. Pas de soucis lors des livraisons, les colis arrivent entre 48 et 72 heures après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commande facile. Livraison très rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Clair et attirant, d'une simplicité enfantine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Produits excellents et variés
Livraison rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
de plus la livraison via Chronofresh est vraiment un +.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Parfait comme d'habitude...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
toujours parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Commande très simple sur le site, e-mails de suivi de commande à chaque étape, et livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bien, livraison très rapide et les chocolats sont délicieux. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Chocolats délicieux, dame au téléphone charmante et efficace, livraison Chronopost parfaite. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Excellents chocolats,colis en très bon état et respect des délais rapides de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
je connais les chocolats Weiss depuis longtemps. Ils font partie des meilleurs. Les Nougastelles sont à tomber !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
tout très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Process de commande facile, et bien conçu. Le catalogue de produit pourrait être un peu plus intuitif : ce n'est pas toujours évident de retrouver rapidement ses produits préférés.
Les produits sont d'excellente qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Bien même si le site ne fonctionnait pas durant 1 week-end
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
bien et de bons produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Excellent site avec programme de loyauté
Renouvellement de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Pas de commentaire particulier. Commande rapidement envoyée et reçue dans un parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Après un problème rencontré lors de ma saisie de commande, j'ai contacté la société. Le problème venait de leur site et a été réparé. Le lendemain tout fonctionnait correctement et j'ai pu passer ma commande. Personnel très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Parfait simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Site agréable à consulter, navigation facile, description complet des produits, possibilité de choisir sa date de livraison, livraison assurée par Chronofresh, quasiment que du positif. Un seul regret : dommage qu'il n'y ait que très peu de promotions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
permet de trouver ce qu'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Excellent, jamais déçue par la qualité, la présentation, le goût . Tout est TOP. EXCELLENTE QUALITÉ. A Recommander sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Toujours satisfait des choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
chocolats extrêmement bons, je ne peux que craquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Site très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
J'aime Weiss! Le Royaume du Chocolat où je recrée mon esprit et je me sens très bien.
Produits formidables, fiabilité et rapidité font partie du style de la Maison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Sur mobile il est plus simple à utiliser que sur ordi.
Mais nous savons maintenant ce que nous prenons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
J’aimerais avoir une liste de favoris pour pouvoir acheter plus facilement
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Merci pour votre retour constructif, votre avis sera pris en compte. N'hésitez pas à noter aussi votre expérience gourmande à la suite de votre dégustation. Cordialement, Chocolat Weiss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Les chocolats Weiss sont pour moi les meilleurs toutes concurrences confondues.
C'est aussi une question de goût bien sur.
Cela fait de nombreuse années que j'ai adopté les chocolats Weiss pour faire la pâtisserie, particulièrement le chocolat de couverture "Ebène 72%" en pistoles que j'utilise depuis près de 20 ans et qui me rend une finesse gustative tout à fait exceptionnelle
Le cacao poudre est également exceptionnel en rendu gustative.
Pour cette fois ci, j'ai également pris un chocolat blanc Névea 29% pour faire mes glaçages, que je testerai jeudi soir.
Les tablettes de chocolats sont elle aussi tout à fait remarquables; Le chocolat Chouchou 72% à la fleur de sel est un de mes coup de cœur.
Pour la première fois j'ai composé un ballotin de 400g (je voulais comparer avec la qualité d'un ballotin d'une marque belge connue que l'on m'avait offert tout récemment). La comparaison est sans égal, très honnêtement on ne joue pas dans la même cour.
La qualité, la finesse, les arômes et flagrances des différents bonbons de chocolat sélectionnés sont remarquables.
C'est un vrai délice !!
J'ai découvert les chocolats Weiss il y a plus d'une vingtaine d'années, dans un magasin "Gourmet", j'y avais à l'époque trouvé mon idéal chocolaté et c'est aujourd'hui toujours le cas.
Pour conclure, je suis ravi de connaitre ce chocolatier français tout à fait exceptionnel, qui permet, en autre, à l'ancien professionnel de cuisine que je suis d'avoir accès à ce chocolat de qualité sublime et professionnelle, pour ma part en seau de 1,8kg et 5k.
Merci à vous et restez dans cette dynamique !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Livraison sensationnel. Chocolats extra. Les personnes les ayant recu étaient ravis. Je recommande vivement votre entreprise et le site Weiss. Merci pour ces délicieux chocolats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Date non respectée pour la livraison avec obligation d’être présent pur la nouvelle date
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Pendant la saison estivale, nous utilisons la formule Chronofresh pour une livraison fraîche de nos chocolats. La livraison doit être comprise entre 9h et 13h en main propre pour s'assurer de la conservation du chocolat à bonne température. Nous espérons que vous comprendrez ce mode de livraison indispensable pour vous assurer une meilleure expérience gourmande. Cordialement Chocolat Weiss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Navigation facile sur ce site