Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
Les chocolats sont très bon mais la livraison une vrai catastrophe
Réponse de Chocolat Weiss
Madame Carreira, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos chocolats. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service et espérons pouvoir vous offrir une expérience sans faille lors de votre prochaine commande.
A
audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Parfait, packaging soigné qualitatif j'ai hâte de les offrir à mes clients.
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Très bon chocolat que je connaissais déjà ayant habite St Etienne
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
très satisfait
J
Jean Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Le chocolat est délicieux la livraison parfaite Merci
J
JAMIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Je suis fidèle à vos chocolats toujours aussi délicieux. Quelle bonne idée de nous laisser choisir le contenu du ballottin. On a tous nos préférences.
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
toujours aussi bon
J
Jean-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Qualité irréprochable, présentation agréable, livraison rapide et au final un cadeau très apprécié.
G
georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
J'ai reçu la boite de 10 tablettes de chocolat 2 jours après la commande. Les chocolats sont excellents.
A
Adriana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Súper!
E
Edwina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Chocolats bien reçus mais quand c'est pour offrir, l'obligation d'avoir un code lors de la livraison est un problème rédibitoire et c'est bien dommage
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Ravi, qualité des produits, mais je connaissais déjà, livraison rapide et très bien emballé.
J
Jean-marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Chocolats excellents et service d expédition efficace.
V
violette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Parfait, livraison comme prévue produit excellent merci
C
CHRISTINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bonne qualité
I
isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Bien
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Livré en temps et en heure ! Très content.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Livraison en temps et en heure. Produits d'excellente qualité comme d'habitude. Mieux caler les objets volumineux pour éviter que le carton explose en route.
M
Marie Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bien, dommage que l'on ne trouve pas tous les chocolats eiss , sur le site.
T
Tzipora K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
The best chocolate! I use it to make desserts.
D
Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
C'était un cadeau qui a été très apprécié
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
TOUJOURS AUSSI BON
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Livraison réalisée dans les temps indiqués. Et les chocolats sont fabuleux. Je recommande !
N
Nelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Ravie ! La qualité est top le goût également. La livraison est rapide le seul point négatif, c’est le prix.
C
Corinne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
-
R
Riegert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
commande livré dans les temps.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
rien à.ajouter a ces 5 étoiles : juste parfait !
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
tresbien
R
Rémi F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Pb sur le distinguo livraison / facturation, j'ai été obligé de faire 2 commandes en fonction des envois
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
parfait
J
Josette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Commande complète et livrée dans les temps, service impeccable
Toutefois la navigation sur le site un peu complexe pour moi pour la recherche d'un produit désiréJ
S
Séverine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Entreprise sérieuse et très bon service
Je recommande à 100 %
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Tout était parfait !
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