Français 
C
Note : 5 sur 5
Service efficace et re programmation de livraison aisée
Avis clients de Chocolat Weiss
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 153 avis publiés
Résumé des avis
Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Très bons chocolats.
M
Note : 5 sur 5
Je connais déjà la marque, j'ai beaucoup de mal à cuisiner avec un autre chocolat.
G
Note : 5 sur 5
livré rapidement et les chocolats sont succulents comme depuis mon enfance
M
Note : 5 sur 5
Transaction impeccable. Envoi bien protégé.
S
Note : 5 sur 5
Excellent chocolat de grande qualité. Et de plus sans gluten !
R
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
C'EST TOUJOURS EXCELLENT.
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
F
Note : 5 sur 5
Possibilité de choisir sa date de livraison et respect de celle-ci.
C
Note : 5 sur 5
Très bien...mais un Œuf cassé...
D
Note : 5 sur 5
Parfait merci
P
Note : 5 sur 5
Tout est bien. Merci
E
Note : 5 sur 5
qualite de service par le transporteur
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé et gratuit, avec dans le paquet de délicieux chocolats... La vie n'est-elle pas formidable quand ça se passe comme ça ?!
T
Note : 1 sur 5
Œuf en chocolat à 38€ arrivé cassé 😡
D
Note : 5 sur 5
Délicieux - très bien emballé et présenté
B
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
rapidité d'envoi et chocolats toujours de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide chocolats de haute qualité Prix intéressants Je suis cliente depuis très très longtemps Merci à vous
M
Note : 5 sur 5
Vieille Stéphanoise exilée en Lorraine ,j'apprécie le chocolat Weiss depuis mon enfance .Un de mes petit-fils ne mange que du chocolat Weiss et regrette de ne plus en trouver àLille . La semaine prochaine je vous en recommande pour les oeufs de pâques de mon arrière petit fils et j’attends avec impatience le réassortiment de napolitains en rupture de stock
J
Note : 5 sur 5
Très bien , commandé bien arrivé et les œufs de Pâques sont entiers
M
Note : 1 sur 5
La livraison n'a pas été effectuée le jour demandé, c'était un anniversaire, je suis très déçue
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu et que cela a affecté un moment important. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Chocolat Weiss
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu et que cela a affecté un moment important. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Chocolat Weiss
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de pouvoir commander mes chocolats préférés !
G
Note : 5 sur 5
De super bons chocolats, très satisfaite de ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Très bons chocolats et livraison ultra rapide
J
Note : 5 sur 5
Vos chocolats sont toujours aussi bons, livraison rapide, colis bien conditionné. Seul bémol : 3 petits chocolats en échantillon... ça manque un peu de générosité !
S
Note : 5 sur 5
La qualité du produit (pâte à tartiner) est exceptionnelle, de même que le conditionnement du produit et l'organisation de la livraison. Bravo!
B
Note : 5 sur 5
Excellent ça me rappelle mon enfance quand mes tatans de St Etienne nous ramenaient des chocolats Weiss
M
Note : 5 sur 5
Toujours enchantés de la finesse des saveurs :)
M
Note : 5 sur 5
Très bons chocolats, rien à dire sur la qualité. Par contre, uner très mauvaise expérience avec la livraison chronofresh J'avais commandé les chocolats pour la Saint-Valentin, date symbolique, je les ai reçus une semaine plus tard, quelle déception.... Et aucune justification du livreur, ni de weiss.... J'avais commandé les chocolats pour la Saint-Valentin date symbolique je les ai reçu une semaine plus tard
A
Note : 5 sur 5
RAS impeccable
C
Note : 5 sur 5
De très bon chocolats à prix correct.
S
Note : 5 sur 5
Chocolat ***** Emballage ***** Délai *****
M
Note : 5 sur 5
I order for a gift it has been delivered on the plan day ! My friends was very happy and enjoyed the chocolates very much. I definitly order again. The only thing as Its for a gift is a but annoying to give a security code to delivery guy so ruine a bit the surprise as I had to send it to my friend.
M
Note : 5 sur 5
Top
E
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, les produits sont délicieux. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
D
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours