Avis clients de Chocolat Weiss

Très satisfaite

Excellents chocolats,colis en très bon état et respect des délais rapides de livraison.

je connais les chocolats Weiss depuis longtemps. Ils font partie des meilleurs. Les Nougastelles sont à tomber !

tout très bien

Process de commande facile, et bien conçu. Le catalogue de produit pourrait être un peu plus intuitif : ce n'est pas toujours évident de retrouver rapidement ses produits préférés.
Les produits sont d'excellente qualité !

comme d'habitude

Bien même si le site ne fonctionnait pas durant 1 week-end

bien et de bons produits de qualité

Excellent site avec programme de loyauté
Renouvellement de commande

Pas de commentaire particulier. Commande rapidement envoyée et reçue dans un parfait état

Après un problème rencontré lors de ma saisie de commande, j'ai contacté la société. Le problème venait de leur site et a été réparé. Le lendemain tout fonctionnait correctement et j'ai pu passer ma commande. Personnel très réactif.

Parfait simple et pratique

Site agréable à consulter, navigation facile, description complet des produits, possibilité de choisir sa date de livraison, livraison assurée par Chronofresh, quasiment que du positif. Un seul regret : dommage qu'il n'y ait que très peu de promotions.

permet de trouver ce qu'on cherche

Excellent, jamais déçue par la qualité, la présentation, le goût . Tout est TOP. EXCELLENTE QUALITÉ. A Recommander sans problème

Toujours satisfait des choix de produits

chocolats extrêmement bons, je ne peux que craquer

Site très facile d'utilisation

J'aime Weiss! Le Royaume du Chocolat où je recrée mon esprit et je me sens très bien.
Produits formidables, fiabilité et rapidité font partie du style de la Maison.

Sur mobile il est plus simple à utiliser que sur ordi.
Mais nous savons maintenant ce que nous prenons.

Service commercial obtus qui ne considère pas le client dommage!!!

Les chocolats Weiss sont pour moi les meilleurs toutes concurrences confondues.
C'est aussi une question de goût bien sur.
Cela fait de nombreuse années que j'ai adopté les chocolats Weiss pour faire la pâtisserie, particulièrement le chocolat de couverture "Ebène 72%" en pistoles que j'utilise depuis près de 20 ans et qui me rend une finesse gustative tout à fait exceptionnelle
Le cacao poudre est également exceptionnel en rendu gustative.
Pour cette fois ci, j'ai également pris un chocolat blanc Névea 29% pour faire mes glaçages, que je testerai jeudi soir.
Les tablettes de chocolats sont elle aussi tout à fait remarquables; Le chocolat Chouchou 72% à la fleur de sel est un de mes coup de cœur.
Pour la première fois j'ai composé un ballotin de 400g (je voulais comparer avec la qualité d'un ballotin d'une marque belge connue que l'on m'avait offert tout récemment). La comparaison est sans égal, très honnêtement on ne joue pas dans la même cour.
La qualité, la finesse, les arômes et flagrances des différents bonbons de chocolat sélectionnés sont remarquables.
C'est un vrai délice !!
J'ai découvert les chocolats Weiss il y a plus d'une vingtaine d'années, dans un magasin "Gourmet", j'y avais à l'époque trouvé mon idéal chocolaté et c'est aujourd'hui toujours le cas.
Pour conclure, je suis ravi de connaitre ce chocolatier français tout à fait exceptionnel, qui permet, en autre, à l'ancien professionnel de cuisine que je suis d'avoir accès à ce chocolat de qualité sublime et professionnelle, pour ma part en seau de 1,8kg et 5k.
Merci à vous et restez dans cette dynamique !!

Livraison sensationnel. Chocolats extra. Les personnes les ayant recu étaient ravis. Je recommande vivement votre entreprise et le site Weiss. Merci pour ces délicieux chocolats.

Navigation facile sur ce site

Livraison non effectuée à la date requise.
De plus le service client a émis une doute sur ma réclamation en lien avec le point ci-dessus.
J'ai du justifier l'incompétence du livreur alors que votre service client m'assurait du contraire : INADMISSIBLE.

Très bien

Livraison rapide en camionnette frigorifique, emballage soigné et correctement dimensionné. Information précise. Service de qualité.
Site internet esthétique mais la navigation pourrait être plus simple. Cela n'a pas été un frein pour moi car je savais déjà ce que je voulais acheter avant de me connecter au site.
La possibilité d'atteindre le franco de port assez rapidement est un plus.

Passage de commande simple, frais de port offerts, livraison rapide en frais, rien à redire ! Je recommande sans problème

sauf la livraison

Tout est agréable et facile : navigation, commande, moyens de paiement, livraison.

Livraison reçue fraîche. Parfait !

Toujours parfait

Chocolats très fins et gourmands

Navigation aisée, site bien construit.

Vraiment parfait et délicieux

Site très lisible et détaillé, efficace.

bien

parfait

La livraison a été catastrophique : commande effectuée le 29 mai pour un cadeau à offrir le 3 juin .....Commande réceptionnée le 9 juin ... après de multiples appels auprès de votre service client et celui de chronofresh ... Lamentable ! Changez de prestataire de livraison sans quoi je ne recommanderai pas !

excellent chocolat