Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bonne organisation. La commande est arrivée rapidement dans de très bonnes conditions. Merci
Avis clients de Chocolat Weiss
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 153 avis publiés
Résumé des avis
Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Très bon chocolat Je regrette le choix de Colissimo pour la livraison ( retard )
A
Note : 5 sur 5
Cliente depuis de nombreuses années au début en boutique.les produits sont toujours délicieux. Envoi ultra rapide et soigneux. Merci pour les échantillons Je regrette de ne plus pouvoir venir à la fabrique
E
Note : 5 sur 5
Bonjour, Les chocolats au lait que j'ai goûtés sont bons, il me reste à tester les chocolats noirs.
M
Note : 5 sur 5
Commande livrée comme prévu....chocolats toujours aussi bon !!!....il n'y en a déjà plus...
C
Note : 5 sur 5
Parfait @🙂
D
Note : 4 sur 5
bonne qualité du chocolat noir 72%
S
Note : 5 sur 5
Très bon achat et la livraison parfaite
N
Note : 5 sur 5
Top très bon
M
Note : 5 sur 5
chocolat liqueur très bons
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes : les meilleurs chocolats de St Étienne !
L
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Commande parfaite , très bon chocolat merciiiiii
M
Note : 5 sur 5
produit correspond totalement à mon attente livraison rapise et fiable merci pour les chocolats dégustation ajoutés à la commande
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
J
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que l'on as l'habitude d'avoir
G
Note : 5 sur 5
Facile, livraison rapide et chocolats absolument divins
B
Note : 5 sur 5
Très bons chocolats !! J’adore!!
D
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur les chocolats, toujours un régal. Envoi rapide et bien emballé.
C
Note : 5 sur 5
excellent, juste un peu léger en poids
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Pour les points fidélité pas possible de cumuler ceux sur compte et boutique 😂
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour Madame BERTHERAT, merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer au quotidien. Nous comprenons votre frustration de ne pas pouvoir cumuler vos points de fidélité entre nos boutiques et notre site internet. Soyez assuré que nous travaillons activement sur ce sujet. Nous espérons vous apporter une solution dans quelques mois.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Chocolat Weiss
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Chocolat Weiss
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Première commande de 5 kilos. J’avais déjà commandé en sachets de 1 kilo.
S
Note : 5 sur 5
Excellent. Envoi rapide et conforme
P
Note : 5 sur 5
Formidable et inspirent
M
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Délicieux !
Y
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours d’aussi bons chocolats.
C
Note : 5 sur 5
Tout est OK merci !
T
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, chocolats délicieux
M
Note : 5 sur 5
Tout OK. Livraison ds les temps et en bon état.
C
Note : 5 sur 5
Service parfait de la commande à la livraison.
E
Note : 4 sur 5
Les chocolats sont très bon mais la livraison une vrai catastrophe
Réponse de Chocolat Weiss
Madame Carreira, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos chocolats. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service et espérons pouvoir vous offrir une expérience sans faille lors de votre prochaine commande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, packaging soigné qualitatif j'ai hâte de les offrir à mes clients.
P
Note : 5 sur 5
Très bon chocolat que je connaissais déjà ayant habite St Etienne
C
Note : 5 sur 5
très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Le chocolat est délicieux la livraison parfaite Merci
J
Note : 5 sur 5
Je suis fidèle à vos chocolats toujours aussi délicieux. Quelle bonne idée de nous laisser choisir le contenu du ballottin. On a tous nos préférences.
P
Note : 5 sur 5
toujours aussi bon