Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Chocolat Weiss
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 153 avis publiés
Résumé des avis
Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
envoi rapide, très beau packaging et les chocolats super bon :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Les chocolats sont très fins et variés. En revanche le service de livraison Chronofresh est lamentable
A
Note : 5 sur 5
La réactivité de la Maison WEISS est EXCEPTIONNELLE et RARE Ma 1ère livraison s'étant égarée et suite à mon appel une 2ème m'a été envoyée
PRODUITS RECUS TOP ET MILLE MERCIS
PRODUITS RECUS TOP ET MILLE MERCIS
A
Note : 4 sur 5
Tout s’est très bien passé
Juste une chose : le statut de la commande n’est pas assez précis : le stade “ colis envoyé” n’existe pas, il reste sur “en cours de préparation”. J ‘ai du appeler le service client pour être sûr que le colis était parti.
Mais cela n’affecte ni le service, ni la qualité du chocolat Weiss !
Juste une chose : le statut de la commande n’est pas assez précis : le stade “ colis envoyé” n’existe pas, il reste sur “en cours de préparation”. J ‘ai du appeler le service client pour être sûr que le colis était parti.
Mais cela n’affecte ni le service, ni la qualité du chocolat Weiss !
A
Note : 5 sur 5
Franchement , c'est top. Simple, rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Le site est simple, pratique et efficace. J’ai trouvé tout ce que je cherchais.
L’envoi a bien été réalisé dans les délais et avec un cadeau supplémentaire non prévu à l’intérieur, ce qui a été très apprécié
Seul bémol : peut-être un peu trop d’emballage.
Sinon c’est parfait et délicieux. Je recommande !
L’envoi a bien été réalisé dans les délais et avec un cadeau supplémentaire non prévu à l’intérieur, ce qui a été très apprécié
Seul bémol : peut-être un peu trop d’emballage.
Sinon c’est parfait et délicieux. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Très facile de trouver l'article recherché. La nature des composants apparait ce qui permet de gérer les allergènes.
A
Note : 4 sur 5
tres contente de mon achat et du service de livraison
A
Note : 4 sur 5
La chocolaterie Weiss est une valeur sûre avec des chocolats de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande des tablettes et des sujets de Pâques chez Weiss, car leur chocolat est de grande qualité, toute la famille se régale. J'ai un petit faible pour le chocolat noir, la tablette Ébène est vraiment ma préférée!
Leur site internet est clair, il permet une séléction facile des produits que l'on cherche et les chocolats sont bien présentés, accompagnés d'un descriptif détaillé à chaque fois.
Le service de livraison est efficace et très rapide, on choisit la date qui nous convient, c'est parfait.
Leur site internet est clair, il permet une séléction facile des produits que l'on cherche et les chocolats sont bien présentés, accompagnés d'un descriptif détaillé à chaque fois.
Le service de livraison est efficace et très rapide, on choisit la date qui nous convient, c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site n'est pas toujours très simple ni très détaillée, mais les produits sont tellement attrayants et bons !!
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
Navigation sans problème sur le site
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
chocolat excellent, tout le monde a été ravi. De plus le colis était super bien protégé dans l'emballage, tout est arrivé en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
Chocolat toujours aussi bon
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, la commande est bien arrivée aux États-Unis.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
C'était un cadeau ...je n'ai pas pu les goûter mais je connaissais....j'ai beaucoup apprécié la personne qui m'a gentillement répondu au telephone pour me dire que le paquet avait été livré tel jour au Canada. Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
Chocolat exquis. Enfin un chocolat noir très peu sucré. Vraiment très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Le site est facile à utiliser, la livraison impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Ordinaire le chocolat ne laisse pas un souvenir impérissable ;le prix reste élevé par rapport à sa qualite
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter, nos experts en chocolat peuvent vous orienter vers un chocolat qui correspond plus à vos envies. Cordialement Chocolat Weiss
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis. Tout c'est très bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Excellent depuis toujours
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation, clair.
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. J’ai beaucoup aimé le packaging et les œufs à l’intérieur excellent.
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème lors de la commande, de sa livraison (dans les délais indiqués) ; produits bien emballés donc aucun souci de boite abimée.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service & délicieux chocolat
A
Note : 5 sur 5
Délicieux chocolats de très bonne qualité !
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Chocolats de qualité que nous achetons avec plaisir depuis des années.
A
Note : 5 sur 5
Dommage que dans le ballotin à remplir, nous ne trouvions pas les Roxane !! sans cela rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Livré à un tiers, je n'ai pas encore eu de retour
A
Note : 4 sur 5
commande livrée dans les délais, dommage qu'il n'ai été possible d'avoir la tablette de paques offertes et cela malgré plusieurs commandes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Chrono poste a eu des atermoiements dans la livraison , sans gravité cependant