Français 
J
Note : 4 sur 5
Mes amis ont apprécié les chocolats Weiss.
Avis clients de Chocolat Weiss
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 153 avis publiés
Résumé des avis
Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Satisfait comme d’habitude
I
Note : 5 sur 5
Excellente
Y
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, emballage bien protégé, la boite avec un très joli noeud fait très chic pour un cadeau
S
Note : 5 sur 5
Toujours excellent !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, commande très bien emballée.Parfait
J
Note : 5 sur 5
Excellents. De très bonne qualité. Très satisfaite, je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Bien
V
Note : 5 sur 5
Fan de longue date ces chocolats sont toujours aussi bons
J
Note : 5 sur 5
Je trouve que vos chocolats sont plus sucrés qu’autrefois et c’est dommage vs avez perdu en qualité 🥲
M
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT JE RECOMMANDE
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Toujours d'excélent chocolats. Je trouve aussi que l'offre 'Paques' est moins fournie que les année précédentes, et avec trop de chocolat blanc
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été parfaite, tout est arrivé en parfait état. Les chocolats sont délicieux, un vrai régal !
C
Note : 5 sur 5
Service efficace et re programmation de livraison aisée
J
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Très bons chocolats.
M
Note : 5 sur 5
Je connais déjà la marque, j'ai beaucoup de mal à cuisiner avec un autre chocolat.
G
Note : 5 sur 5
livré rapidement et les chocolats sont succulents comme depuis mon enfance
M
Note : 5 sur 5
Transaction impeccable. Envoi bien protégé.
S
Note : 5 sur 5
Excellent chocolat de grande qualité. Et de plus sans gluten !
R
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
C'EST TOUJOURS EXCELLENT.
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
F
Note : 5 sur 5
Possibilité de choisir sa date de livraison et respect de celle-ci.
M
Note : 4 sur 5
Dommage que la date de livraison ne soit pas respecté.
C
Note : 5 sur 5
Très bien...mais un Œuf cassé...
D
Note : 5 sur 5
Parfait merci
P
Note : 5 sur 5
Tout est bien. Merci
E
Note : 5 sur 5
qualite de service par le transporteur
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé et gratuit, avec dans le paquet de délicieux chocolats... La vie n'est-elle pas formidable quand ça se passe comme ça ?!
T
Note : 1 sur 5
Œuf en chocolat à 38€ arrivé cassé 😡
D
Note : 5 sur 5
Délicieux - très bien emballé et présenté
B
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
rapidité d'envoi et chocolats toujours de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide chocolats de haute qualité Prix intéressants Je suis cliente depuis très très longtemps Merci à vous
M
Note : 5 sur 5
Vieille Stéphanoise exilée en Lorraine ,j'apprécie le chocolat Weiss depuis mon enfance .Un de mes petit-fils ne mange que du chocolat Weiss et regrette de ne plus en trouver àLille . La semaine prochaine je vous en recommande pour les oeufs de pâques de mon arrière petit fils et j’attends avec impatience le réassortiment de napolitains en rupture de stock
J
Note : 5 sur 5
Très bien , commandé bien arrivé et les œufs de Pâques sont entiers
M
Note : 1 sur 5
La livraison n'a pas été effectuée le jour demandé, c'était un anniversaire, je suis très déçue
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu et que cela a affecté un moment important. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Chocolat Weiss
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu et que cela a affecté un moment important. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Chocolat Weiss
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de pouvoir commander mes chocolats préférés !