Avis clients de Chocolat Weiss

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 153 avis publiés
5 892 77% 4 141 12% 3 63 5% 2 29 3% 1 28 2%

Résumé des avis

Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
On ne fait pas d’erreur en commandant
K
Karen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
J'ai fais livrer un ballotin à mon papa. Il était ravi. Livraison le jour prévu. Parfait !
T
thierry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
FRANCOISE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Livraison conforme à ma commande
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Respect de qualité produit
M
Maylis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien, que ce soit la commande ou la livraison
D
DANY S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Site insuffisamment compartimenté
M
Michèle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Ainsi que déjà signalé, des griottes ont été cassées dans leur coffret
V
Valerie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Clair et net j’ai pu comparer les différentes propositions des produits et leur disponibilité. J’ai commandé pour des cadeaux de Noël pour ma famille et amis. J’attends la livraison prévue pour demain avec impatience afin de voir l’aspect de l’emballage cadeau.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Depuis peu je commande régulièrement sur le Site des Chocolats Weiss. Chocolats de grande qualité toujours envoyés rapidement et sans dégât avec ChronoFresh.
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Rapide et parfait !
T
Thierry P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’ai commander des boîtes personnalisées sur le site web et surprise j’ai réceptionné des boîtes
toutes identiques🥲
Cette année certains produits ne sont disponibles qu’en boutique alors que l’année dernière cela était possible par envoi de colis
Bref, pas la hauteur de la réputation de cette maison.
Je suis très déçu.
TP
C
Ch B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Rien a dire c'est simple !
E
edith J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison parfaite
F
florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait !
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Site internet très clair avec indication du stock.
R
Rose O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Ma commande a été livré le lendemain à l'autre bout de la France. Service excellent.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Chocolats très fins et l'emballage est magnifique. Le service clients est très efficace et agréable
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produits de qualité, site agréable, livraison efficace même à l’étranger.
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
je connaissais déjà vos produits. pour faire un cadeau à une autre personne, ce n'est pas évident, simplifiez le mode expédition
M
Marinette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
satisfait
P
pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien
B
Bruno P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
On est obligé de payer Chronopost pour se faire livrer à domicile. Il manque sur votre site un service de livraison gratuit dans un relais colis (par exemple).
J
jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
facile à utiliser
V
Violette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
La Maison Weiss est sur la liste de meilleurs chocolatiers de Lyon et sa région!on! On ne se trompe pas en achetant les chocolats et autre friandises chez eux! De plus, sur le site, il est possible de faire envoyer des chocolats à un tiers à une date choisie et ça c'est super quand la distance ne vous permet de les offrir directement. pour
N
Noëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bonne communication
Site compréhensible
J
jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Coutume de Noël
Toujours agréable
C
Christiane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
La commande ne me parvient seulement vendredi 8 décembre. J ai toujours été très satisfaite de tous mes achats précédents chez weiss que j offre entre autre à mes Amis lyonnais
E
Eliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
réception parfaite livraison rapide emballage parfait
J
JACQUEMOND T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Site très bien fait
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
J'ai apprécié la rapidité de l'envoi aux États-Unis, merci
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bien même si non goutés pour l'instant puisque nous attendons Noël....Maison sérieuse qui a toute notre confiance
On apprécie la bonne teneur de cacao et moins de sucre !!
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Service client facilement joignable pour erreur d adresse de livraison après validation de la commande.
Je recommande
E
Esther B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Le site est bien fait et intuitif. On trouve de suite l'info qu'on cherche
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Tres bien Les nougastelles toujours extras et merci de l’envoi de petits chocolats dégustation
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Expérience d’achat agréable.
Le site est bien fait, clair et attrayant.
Grand choix proposé.
Tout donne envie !…
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Excellents chocolats
F
FRANCOISE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Commande et timing de livraison : tout a été bien exécuté.
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Corses d'adoption, mais stéphanois de naissance, les chocolats Weiss sont le parfum de notre enfance, et nous savourons toujours vos chocolat avec autant de gourmandise.
salutations à toute l'équipe
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Les choix permettent de s'orienter rapidement vers ce que l'on souhaite
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