9.5/10
★★★★★
basée sur 2896 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Les produits son de grande qualité.

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Charly L.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit conforme, parfait.

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R E.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
4 /5
★★★★☆

Produit de super bonne qualité petit bémol pour le temps d'attente

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Priscillia P.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour. Si vous le souhaitez, nous avons posté un message sur notre forum qui explique les différentes raisons du retard de nos fournisseurs qui n'est pas de notre fait et qui nous pénalise aussi.Lien : https://chibi-akihabara.com/fr/forums/topic/20-en-attente-de-livraison-fournisseur.html
4 /5
★★★★☆

Bonjour Franchement très bien sauf le carton de protection de livraison était dans un épouvantable

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Gregory L.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes navrés pour ce désagrément, n'hésitez pas à envoyer les photos à notre service client.
4 /5
★★★★☆

Je n'ai Pas eu de nouvelles du transporteur quand ma commande est arrivée et j'ai eu du mal à voir où en était ma commande surtout que c'était une précommande je me suis inquiétée (je suis nouvelle sur le site) donc j'ai enlevé un point.. Mais sinon, tout est parfait! Elle est arrivée assez vite et tout 🙂 je recommanderais sur le site !

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Client
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour votre commande. Dans votre espace client vous avez tous les différents statuts concernant votre commande. Vous recevez aussi des mails informatifs au fur et à mesure et un mail de La Poste vous indiquant une date de livraison. Si vous avez des questions, nous restons disponibles via le service client ou sur nos différents réseaux sociaux afin de répondre aux questions et inquiétudes de nos clients.
5 /5
★★★★★

Le délai entre la commande et la livraison a été excessivement long (+ de 2 mois dû probablement au covid) mais j'ai pu échanger à plusieurs reprises avec le service client qui a toujours répondu très rapidement.

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Hélène
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci de ne pas nous avoir pénaliser pour le retard des produits. Si vous le souhaitez, nous avons posté un message sur notre forum qui explique les différentes raisons du retard de nos fournisseurs.Lien : https://chibi-akihabara.com/fr/forums/topic/20-en-attente-de-livraison-fournisseur.html
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et bonne communication

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Aurelien R.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous
5 /5
★★★★★

Une livraison sous 2 à 3 jours, un colis parfaitement protégé, de superbe figurine.JUSTE TOP

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Birugiiru
Le
suite à un achat du 26/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
5 /5
★★★★★

Commander les yeux fermés, juste exellent site.

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Guillaume L.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci infiniment 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et colis bien protégé, juste parfait

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Adeline R.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
5 /5
★★★★★

Figurinre super belle ! Hyper bien détaillé franchement je suis amoureuse ! Ce site est genial ! Le SAV est genial je recommande x1000 !!

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Sandra D.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour cet avis étoilé et positif 🙂
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement et en bonne etat

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Jeffrey T.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Un site fiable, qualité/prix, envoi rapide et soigné, produit officiel. Au top !!

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Emil
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour cet avis au top ^^
5 /5
★★★★★

Excellent , rapide et éfficace

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Youcef G.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat, c était excellent , envoi très rapide .

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Anjels
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Produit conforme

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Client
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Service très bien j'avais fait une précommande il y a eu un peut de retard mais le service client m'a de suite répondu par mails en me rassurant et en me proposant également un échange avec une figurine déjà disponible ou bien un remboursement ! Du coup j'ai attendu et quelque temps après la figurine et arriver merci beaucoup je recommande très professionnel

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Benchniti V.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour détaillé et étoilé
5 /5
★★★★★

Excellent service

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Vijay
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
5 /5
★★★★★

Très satisfait comme d'habitude

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Mister P.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
3 /5
★★★☆☆

Carton abîmé mouillé car une bouteille était couché fermé mais qui à fuit

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Christelle D.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter le service client si ce n'est pas déjà fait. Cordialement
5 /5
★★★★★

Bien qu'il y ait eu 2 mois de retard dus au fournisseur sur la livraison de la figurine achetée en précommande, je n'ai aucun point négatif à soulever concernant le site Chibi, les envois sont toujours rapides et soignés et les produits reçus de qualité. Nous achetons régulièrement sur ce site et le recommandons les yeux fermés.

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Aurelie
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup de ne pas nous avons pénalisé sur le retard fournisseur. Merci également pour votre compréhension et vos commandes 🙂
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

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Val.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Figurine de qualité +++

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Charles L.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour ce retour +++ 🙂
5 /5
★★★★★

Première commande sur le site pour moi et aucun regret.Les photos sont identiques au produit, le site est ergonomique et le système de pré-commande est très bien expliqué.

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Marie R.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour cet avis 🙂
5 /5
★★★★★

Sûr et fiable pour 4 commandes passées.

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Romain B.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour vos commandes passées
5 /5
★★★★★

Un service impeccable 10/10

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Merouane R.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour
3 /5
★★★☆☆

Trop de temps à arriver coli en mauvais état et défauts de peinture sur la figurine peu mieux faire

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Emilien M.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes désolés pour tous ces désagréments. Concernant le retard, nous n'avons aucune emprise sur notre fournisseur qui accumule du retard depuis la crise sanitaire. Nous avons d'ailleurs fait un message sur notre forum pour prévenir les clients. Concernant les défauts de la figurine, vous avez la possibilité de nous envoyez les photos montrant les défauts et demander un remplacement de produit OU vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit ( dans ses cartons d'origine ) et demander le remboursement si vous n'êtes pas satisfait. Nous restons a votre dispositionCordialement
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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Christophe A.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigné ! Figurine super, conforme aux photos et à la description 🙂

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Auriane O.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Très bien délivré rapide et efficace merci

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Loïc G.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous
5 /5
★★★★★

Très bien envoie soigné le seul petit soucis avec la rapidité de l'envoie mais sinon parfait

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Benjamin D.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
5 /5
★★★★★

Service, livraison, produit et prix au top ! Très content de ce site !

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Jeremie R.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai recu une partie des figurines 14 mois plus tard, c'est honteux....

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Toto972
Le
suite à un achat du 25/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourVeuillez nous excuser pour ce désagrément.Vous avez passé une commande avec de nombreux produits dont certains étaient des précommandes, donc qui sortaient à des dates différentes. Banpresto ayant du retard ( qui n'est pas de notre fait mais étant en première ligne.... ) nous ne pouvions pas expédier votre commande. En revanche, nous avons mis en place un système permettant plusieurs solutions afin de permettre aux clients de moins attendre, mais il semble que les solutions proposées ne vous aient pas convenues. Cordialement
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et très bien emballé

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Christelle
Le
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★

Envoi rapide (commandé un Dimanche, reçu le Jeudi). Très bonne qualité, prix parfait. Bien emballé pour éviter les chocs. Je recommande !

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Marion
Le
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre recommandation
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé plus vite que la date indiquée, produit bien emballé , super produit au passage je recommande ce site ,je recommanderais sans doute dessus

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Yoyo P.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis positif et étoilé
5 /5
★★★★★

Très beaux produits, comme toujours 😉

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Antoine B.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
5 /5
★★★★★

Site de confiance, colis envoyé et reçu rapidement !

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Loïc L.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis positif
5 /5
★★★★★

Pré-commande livrée comme prévue en Février. Rien à redire. J'ai un minisucule défaut de peinture sur un bras de la figurine, mais ça ils ne peuvent rien y faire. Ça ne me gêne pas du tout. :)Frais de port peu élevés et livraison propre.

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Renaud B.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour
5 /5
★★★★★

Figurine magnifique ?? Rien à dire, pour le prix ça vaut le coup !! Énormissime ! ??

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Meeli
Le
suite à un achat du 23/02/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci