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basée sur 2876 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ce site est incroyable. Les commandes sont préparées si rapidement et envoyées en suivant ! Les délais ont toujours été respectés pour ce que j'ai pu commander jusqu'ici. Je crois que j'ai trouvé mon nouveau site préféré !
Cécile L.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site ! Merci pour votre avis et votre fidélité ! :DBonne journée.
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★★★★★
Colis envoyé rapidement bien protégé. Je recommande.
Amandine L.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Site 100% parfait et s'en problème de livraison et prix correct, je commande depuis des années.
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience et de votre fidélité ! :DBonne journée.
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★★★★★
Bonsoir,C'est la première commande que je passe sur votre site et je suis ravie de mon achat aussi bien niveau qualité de l'article que du prix je recommanderai si besoin sans problème et recommande à 100% votre site qui est formidable et sérieux.
Marie-pierre F.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
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★★★☆☆
Livraison rapide et figurines top. Par contre déçu j ai pas eu les cadeaux car un des produits commandés était en rupture pas très commerçant sachant que quand j ai commandé il était en stock... dommage j aurai pu mettre 5 étoiles
Christine T.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous venons d'étudier votre commande, il semblerait qu'il y ait eu un malentendu : vous avez utilisé un code partenaire pour votre commande, hors, ceux-ci sont incompatibles avec les offres de fin d'année...Cette information est indiquée sur notre article de blog, mais également lorsque vous ajoutez le code dans votre panier, un message vous indique que vous ne bénéficiez plus de l'offre avec le code partenaire. C'est pour cela que vous n'avez pas eu les cadeaux de fin d'année.Vous souhaitant une bonne journée.
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★★★★☆
Livraison rapide et produits bien emballés, si j'avais une chose à reprocher, je trouve le site internet un peu lent...
Thomas H.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour, nous allons signaler cette lenteur que vous avez constatée sur le site. Nous tenons à ce que votre expérience soit des plus agréable et simple possible ! :DVous souhaitant une agréable journée.
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★★★☆☆
La livraison était bien et rapide, cependant le cadeau de fin d'année était très mal indiqué et je n'ai pas pu en profiter malgré une commande à presque 400
il faudrait faire quelque chose pour les futurs acheteurs
Thomas A.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de nos offres de fin d'année durant votre commande. Le système est entièrement automatisé, l'accès aux cadeaux de l'offre est bien précisé partout sur notre site : sur les fiches produits, lors d'un ajout dans le panier, dans le panier, sur nos articles... etc. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous joindre également sur nos réseaux sociaux, où d'ailleurs une vidéo explicative y a été postée.Vous souhaitant une bonne journée.
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★★★★★
Envoi très rapide et soigné. Merci.
Vanou
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
5
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★★★★★
Superbe expérience. Envoi rapide et figurine top, prix top, cadeau top de chez top !
Laura
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
5
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★★★★★
Super Laden,Preise waren in Ordnung, Kontakt war super und Versand schnell
Marco ?.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Hello,Thank you for sharing your experience ! :DHave a good day.
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★★★★★
Cadeau très apprécié
Valérie J.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DPassez une bonne journée.
5
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★★★★★
Sans problème et réception du produit très rapide. Je recommande
Sandra B.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis positif :DPassez une bonne journée.
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★★★★★
Deuxième commande et tjr aussi bien
Marine M.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup :DBonne journée
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★★★★★
Beaux lots Ichiban Kuji.
Thomas
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait :DBonne journée
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★★★★★
Ça fait un moment que j'achète chez eux et jamais été déçue.La livraison est rapide et il y a un grand choix de produits.Le service client est ultra réactif. On peut joindre également le site sur les réseaux mais le mieux c'est d'ouvrir un ticket.
Lunatic
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif et votre fidélité :DBonne journée
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★★★★★
Très satisfait. Livraison rapide, colis bien emballé et figurine nickel. Je recommande vivement.
Gérald A.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif :DBonne journée
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★★★★★
Livraison sans problème. Réception d'un produit en parfait état.
Anthony R.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis de vous savoir satisfait :DBonne journée
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★★★★★
Les figurines sont magnifique bien emballé dans le colis.
Pascal
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour concernant l'emballage des produits par nos équipes :DBonne journée
5
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★★★★★
Produits conformes, conditionnement correct et livraison rapide, je suis très satisfait.
Clément B.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif concernant votre commande :DBonne journée
5
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★★★★★
L'envoie a été rapide et l'article est arrivé en seul morceau. Je recommande vos commandes aussi bien en figurines ou autres articles dérivés que dans l'épicerie qu'ils proposent.
Vincent I.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. :DPassez une agréable journée.
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★★★★★
NICKEL, rien à dire
Cédric
Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre commande :DVous souhaitant une bonne journée.
1
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★☆☆☆☆
Achat pour l'anniversaire de ma fille le 31/10/2022 .......grâce à l'incompétence de votre transporteur , colis reçu le 4/11/2022 !!!!! scandaleux , plus jamais je ne commanderai une figurine sur votre site !!!!
Philippe M.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en temps et en heure, cependant, les actions du transporteur sont indépendantes de notre volonté...Vous souhaitant une bonne journée.
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★★★★★
Ma fille est très satisfaite de ce site qui lui apporte de nombreuses nouveautés niveau figurines manga. Il faut cependant être patient.
Nadia C.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre fille trouve son bonheur sur notre site ! :DPassez une excellente journée.
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★★★★★
RAS. envoi rapide, produit conforme
Seb
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait, merci pour votre commentaire :DBonne journée.
5
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★★★★★
Le produit est conforme à l'annonce, il était bien emballé. Tout s'est bien passé.
Julien L.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande :DBonne journée.
5
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★★★★★
Produits reçu en très bonne qualité et très rapidement après l'achat. Je recommande
Charles N.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis positif ! :DBonne journée à vous.
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★★★★★
Informations données sur le délai de livraison Très bon suivi La figurine est correctement emballée et de qualité
Josefa R.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience, et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! :DBonne journée.
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★★★★★
Superbe figurine
Sebastien A.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis, et nous sommes ravis que la figurine vous convienne :DBonne journée.
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★★★★★
Produit en précommande et en stock bien arrivéPas de soucis de transport
Vieng L.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis :DBonne journée.
2
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★★☆☆☆
J'ai déjà commandé sur ce site, et je n'ai pas eu de soucis jusqu'à récemment où je découvre que les figurines sont reconditionnés (j'ignore si c'est le cas de toutes ou non, mais on me confirme que oui alors que j'ai reçu des figurines neuves, sans être ouvertes), du coup lors de ma dernière commande j'ai une figurine très mal emballée, avec pièce manquante, alors qu'une autre du même personnage, la boite n'a pas été ouverte et est dans son emballage d'origine. De même pour une maquette Bandai où la boite n'était pas fermée. Je ne sais pas si c'est normal ou non, mais pour ce genre de produit où toutes les pièces sont indispensables c'est inquiétant de ne même pas avoir du sotch dessus.De plus le service après vente est à revoir ... Au téléphone j'ai eu l'impression que mon interlocutrice me prenait de haut, alors que je demandais simplement une figurine normale, neuve, comme les autres que j'ai pu recevoir sans soucis. Je n'ai pas vraiment eu la réponse à mes questions et attends toujours que mon problème soit résolu.
Laure
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes désolés pour cet incident que vous avez rencontré avec votre commande.Suite à votre échange avec notre service client, nous vous signalons que la pièce manquante vous a été envoyée. Nous vous assurons, comme expliqué, que nos produits sont neuf, parfois ils viennent directement du Japon et peuvent être différemment conditionnés.Nous prenons note de toutes vos remarques et améliorerons nos services en conséquence.Vous souhaitant une bonne journée.