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basée sur 2835 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande. Je sais que c'est surtout de la responsabilité de la société de livraison mais le résultat est que j'ai payé presque 200 pour des figurines qui n'arriveront peut-être pas avant Noël... Mes fils sont en attente de leurs cadeaux... Merci par avance pour votre suivi...
Anne-sophie R.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous comprenons votre déception, mais effectivement, lorsqu'il y a un souci lors de la livraison, ce n'est pas de notre fait... Suite à vos échanges avec notre service client, une enquête a été ouverte auprès du transporteur, comme nous vous l'avons indiquée, nous aurons des réponses entre le 28/11 et le 16/12. N'hésitez pas à nous recontacter à ce sujet dans les prochains jours.Vous souhaitant une agréable journée.Bien cordialement.
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Figurines reçues en temps et en heure! en trés bon état!service clients au top! excellent conseil et trés agréable! je recommande ce site!
Patricia M.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande ! :DBonne journée.
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★★★★★
Livraison rapide et aucun souci. Je suis très satisfaite
Denise
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Figurine quali et pas chère + reception en même pas 2 jours bref rien à redire
Thibault L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! :DBonne journée.
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★★★★★
Bonne expérience je recommande
Client
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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Rapidité de livraison
Christelle
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Envoi rapide, parfaitement emballé
Quentin V.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Parfait..plusieurs fois que l'on commande, ma fille est ravie
Christophe M.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour et votre fidélité ! :DBonne journée.
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★★★★★
Fan du Japon où je suis allée 4 fois, j'adore les produits de Chibi Akihabara. Excellent rapport qualité prix. Les pocky fraises ?? sont supers. Les Mochis également... que du positif. Envoi très rapide. Je recommande vivement Chibi Akihabara. Merci à eux.
Jacqueline
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Très bon service
Camille H.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Envoi très rapide, soigner.
Pascal
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Livraison rapide, colis bien protégé !
Alexia
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Livraison rapide et soigné je recommande
Anthony
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! :DBonne journée.
5
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★★★★★
Service excellent, rien à redire. Support réactif si vous avez des questions ou des problèmes. Recommande sans hésiter !
Arima
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience et de votre fidélité ! :DBonne journée.
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse et bonne communication si nous voulons des renseignements. Envoi très soigné
Denise A.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait ! Notre équipe reste toujours à votre écoute ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
5
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★★★★★
Site de confiance.Tout est reçu en temps et en heure.Je recommande vivement ce site.Et surtout on paye la tva a l'achat alors pas de souci de douane après.
Client
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande ! :DBonne journée.
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★★★★★
Equipe super réactive, il me manquait un article dans ma commande et ils ont étaient au top en me le renvoyant les jours qui ont suivi.Ce n'est pas mon premier achat avec eux et toujours aussi satisfaite sur la qualité des produits, figurines ect. Article toujours bien soignés pour les envoient.
Gwendolyne P.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! Notre équipe fait tout son possible pour vous satisfaire au mieux ! :DPassez une excellente journée.
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★★★★★
Arrivée dans le temps.le figurine est nickel.
Pornapaz S.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★☆☆☆☆
Arrivé avec casse, le site ne répond pas au litige..
Gaetan R.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Après vos multiples échanges avec le service client, il semblerait que vous souhaitiez garder la figurine en état. Nous avons répondu à votre litige, et ne vous inquiétez pas, le service client vous recontactera prochainement. Vous souhaitant une agréable journée.
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★★★★★
Ce site est incroyable. Les commandes sont préparées si rapidement et envoyées en suivant ! Les délais ont toujours été respectés pour ce que j'ai pu commander jusqu'ici. Je crois que j'ai trouvé mon nouveau site préféré !
Cécile L.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site ! Merci pour votre avis et votre fidélité ! :DBonne journée.
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★★★★★
Colis envoyé rapidement bien protégé. Je recommande.
Amandine L.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Site 100% parfait et s'en problème de livraison et prix correct, je commande depuis des années.
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience et de votre fidélité ! :DBonne journée.
5
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★★★★★
Bonsoir,C'est la première commande que je passe sur votre site et je suis ravie de mon achat aussi bien niveau qualité de l'article que du prix je recommanderai si besoin sans problème et recommande à 100% votre site qui est formidable et sérieux.
Marie-pierre F.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
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★★★☆☆
Livraison rapide et figurines top. Par contre déçu j ai pas eu les cadeaux car un des produits commandés était en rupture pas très commerçant sachant que quand j ai commandé il était en stock... dommage j aurai pu mettre 5 étoiles
Christine T.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous venons d'étudier votre commande, il semblerait qu'il y ait eu un malentendu : vous avez utilisé un code partenaire pour votre commande, hors, ceux-ci sont incompatibles avec les offres de fin d'année...Cette information est indiquée sur notre article de blog, mais également lorsque vous ajoutez le code dans votre panier, un message vous indique que vous ne bénéficiez plus de l'offre avec le code partenaire. C'est pour cela que vous n'avez pas eu les cadeaux de fin d'année.Vous souhaitant une bonne journée.
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★★★★☆
Livraison rapide et produits bien emballés, si j'avais une chose à reprocher, je trouve le site internet un peu lent...
Thomas H.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour, nous allons signaler cette lenteur que vous avez constatée sur le site. Nous tenons à ce que votre expérience soit des plus agréable et simple possible ! :DVous souhaitant une agréable journée.
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★★★☆☆
La livraison était bien et rapide, cependant le cadeau de fin d'année était très mal indiqué et je n'ai pas pu en profiter malgré une commande à presque 400
il faudrait faire quelque chose pour les futurs acheteurs
Thomas A.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de nos offres de fin d'année durant votre commande. Le système est entièrement automatisé, l'accès aux cadeaux de l'offre est bien précisé partout sur notre site : sur les fiches produits, lors d'un ajout dans le panier, dans le panier, sur nos articles... etc. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous joindre également sur nos réseaux sociaux, où d'ailleurs une vidéo explicative y a été postée.Vous souhaitant une bonne journée.
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★★★★★
Envoi très rapide et soigné. Merci.
Vanou
Le
suite à un achat du 13/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée.
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★★★★★
Superbe expérience. Envoi rapide et figurine top, prix top, cadeau top de chez top !
Laura
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
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Super Laden,Preise waren in Ordnung, Kontakt war super und Versand schnell
Marco ?.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Hello,Thank you for sharing your experience ! :DHave a good day.
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★★★★★
Cadeau très apprécié
Valérie J.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DPassez une bonne journée.