Avis CHIBI AKIHABARA

Elle est excellente puisque j'ai reçu ma commande en temps et en heure ainsi qu'en excellente état

Malgré la durée d'attente pour la livraison du produit pré-commande, l'article est arrivé en parfait état avec un suivi sérieux de la livraison.

Top rien à redire, rapide, efficace, livraison chez moi.

Colis parfaitement emballé, au top.

Bien arrivé

Attente un peu longe mais ça valait le coup j'ai commandé la threezero de power et rien à dire elle est parfait pas eu de problème de case sur la boîte etc, très bien protégé.Site de confiance vous pouvez foncer !

Client depuis des années, je suis toujours satisfait des services de Chibi, les envois sont propres et soignés et joignable facilement. Bravo et merci.

La boîte de la figurine est arrivée endommagée alors que le colis était intacte. J'entends par là, que la boîte de la figurine a été déposée dans le colis déjà abîmée aux vues des morceaux de ruban adhésif présents. Je suis tellement dégoûtée que je n'ai pas encore ouvert la boîte pour vérifier la figurine

Rien à redire

Très bon retour en cas d'interrogation.Livraison et emballage impeccable.Je recommande

C'est un site de confiance. J'ai précommandé une figurine de collection. J'ai reçu la figurine en parfait état lorsque celle-ci a été produite par l'éditeur. L'équipe a également parfaitement répondu à mes questions lorsque je les ai contacté par email. Si je dois effectuer une nouvelle commande de figurine de collection, je passerais probablement par Chibi Akihabara.

Les figurines sont arrivées dans un délai rapide et colis bien protégés. Elles sont identiques à la photo et rejoignent ma collection ^^

Tout est parfait sur ce site ! Les produits proposés sont la plupart du temps de très grande qualité. Le service avant et après vente est remarquable.

Besoin de réclamer les informations du délais de colis pour ensuite apprendre que le fournisseur est en retard… Je met 4 étoiles car en sois la qualité des figurines et le support est satisfaisant mais 1 étoiles pour l'information sur votre commande.

Rapide et de confiance

J'ai précommandé une figurine yu-gi-oh assez rare, les prix ne sont pas excessifs.La boutique propose un très large choix de licences et le personnel est très agréable.

J'ai reçu il y a quelques jours ma première commande et tout c'est bien passé !Les boîtes sont en parfaite condition et les produits sont authentique !Je vais vivement recommander votre site à mes amis et préparer une nouvelle commande !

Disponible pour toute question.Maquette très chouette

Bon produit, de qualité, livré dans les temps.

A fait une précommande figurine monster hunterColis reçu et en parfait état

Rapide et produit conforme

Bonne gestion des précommandes, envoi rapide une fois tous les produits en stock, service client réactif, le colis est bien fait et le contenu est correctement protégé. Cela fait plusieurs fois que je fais affaire avec eux, je n'ai jamais été déçu ! Je recommande vivement Chibi Akihabara

Vraiment un service de qualité. Ils sont pros et proposent de chouettes produits.

Site très sur et équipe très réactive et bienveillante. Facilité de paiement. Je recommande fortement pour des achats. Très heureuse de toutes mes commandes passées. Merci beaucoup

La figurine était assez bien protégée dans la boîte de transport.La boîte de transport est arrivée assez abîmée ainsi que la boîte d'emballage de la figurine, j'ai donc eu peur pour la figurine mais elle était en bon état.

Rapide et soigné

Au top!!! repond a vos question rapidement

Le produit était prévu initialement pour janvier mais j'ai reçu un mail indiquant que la réception était décalée à avril. Au final, il est arrivé début mai. Cela arrive souvent avec cette boutique mais ça ne me dérange pas d'attendre (toutefois, j'enlève une étoile car ce n'est pas la première fois). Si vous êtes pressé de recevoir votre précommande, il faut prendre ce facteur en considération car vous verrez votre article disponible ailleurs et bien avant. Pour le reste, j'ai bénéficié d'un super tarif et le colis était bien emballé.

Site sérieux, fiable et qui propose de superbes services.

Rien à redire, toujours au top

Déjà trois ans que je commande sur site, jamais eu de soucis ! dont un qui aurai pu arriver, mais ils ont su vite me rassurer et m'aider. J'avais précommandé une figurine en juin 2023. Or je ne l'ai jamais vu arriver. J'ai donc contacté la boite en février pour demander des explications après avoir vu un de leurs concurrents qui vendait la figurine que je souhaitais en pleine convention.J'ai bien compris que le problème venait du fournisseur et non d'eux, je suis restée compréhensive et j'ai continué à patienter.Seulement, un ami revenu du japon m'a offert cette figurine début avril, j'ai donc annulé ma commande et demander un remboursement.Apres 3 semaines de délai d'attente, je n'avais toujours pas reçu le remboursement, inquiète je l'ai est relancé, ils m'ont rassuré et j'ai de nouveau attendu. J'ai fini par les contacter par email une semaine plus tard, pour leur faire part de mon inquiétude de n'avoir rien reçu. Ils ont rapidement répondu, en me rassurant de nouveau et au bout de quelques heures mon remboursement est arrivé. Trois ans de fidélité et ils savent nous le rendre, encore un énorme merci à eux !

Bien reçu bien emballer et suivi colis ok

Parfait, facile à utiliser, prix honnête, envoi rapide.

Figurine trop petite pour le prix

Très bonne communication et bonne réception ..encore merci

J'ai payé une précommande à 799 EUR chez eux en 2023.La date de livraison est prévue dans 1 mois.Après, c'est 8 mois de silence, sans livraison ni notification.En 2024, j'ai découvert que cette commande n'était toujours pas livrée.J'ai posé la question, on m'a dit d'annuler la commande et j'ai attendu encore plus d'un mois pour le remboursement.À la fin, j'ai été remboursé de 785,17 EUR.J'ai demandé pourquoi j'ai perdu de l'argent.On m'a dit que c'est moi qui ai annulé et selon leurs CGV, c'est de ma responsabilité et les frais de transaction sont à ma charge. Vraiment un site à éviter. ==============Mise à jour================Ils ont dit que je ne suis pas honnête parce que c'est moi qui a annulé la commande.Oui bien sûre, pour une commande qui est prévu à livrer dans 1 mois, j'ai attendu 8 mois.Sachant que personne m'a notifié cette situation pendant ce 8 mois.Et dans leur CGV il n'y a que la responsanbilité des clients, jamais de leur côté.Pour une commande qui est prévu à livrer dans 1 mois, j'ai attendu 8 mois.Sachant que personne m'a notifié cette situation pendant ce 8 mois.Je crois que s'ils livrent pas le produit pendant 10 ans et le client annule son commande, c'est toujours la responsabilité du client.Leur phrase m'a fait rire "Si vous aviez été patient quelques temps de plus, nous aurions pu vous fournir des nouvelles de votre précommande, qui a finalement été repoussée à la fin de cette année."Ils connaissent déjà que le produit sera livré à la fin de cette année mais ils ont dit à personne.Quelle mauvaise attitude de leur part! Vraiment un site à évider.

J'ai eu un soucis avec le transporteur dpd, ou le carton était tres endommagé. D'ailleurs je déconseille de choisir dpd comme transporteur. Par contre le service après vente a été parfait et réactif. Envoi d'une nouvelle figurine. Elle est nickel, aucun défaut, très bien protégée. Rien à redire. Équipe très serieuse. Je recommande.

Site bien fait, envoi rapide et bien emballé : je recommande ??

Chibi akihabara est un site très sérieux pour l achat des figurines et autres goodies. La commande est traitée rapidement, l envoi est sécurisé et les figurines bien emballées et protégées. Vous pouvez aussi precommander vos figurines en toute sécurité.Je recommande.

Expédition rapide Super emballage Produits de qualité