★★★★★
basée sur 2896 avis publiés
Derniers avis clients
Super, toujours bien suivi
Colis pris en charge rapidement et expe
Envoie rapide, prix correcte et large choix de figurines et autre goodies ainsi qu'un accès à certaines figurine ichiban kuji
Très bien. Rien à signaler
Très bon site sérieux et livraison soigner je le recommande
Bon site,pas mal de choix,le colis est bien préparée pour le transport. Je recommande.
Envoi très rapide (48H) dès la disponibilité de l'article !Colis bien emballé, article conforme à la précommande.
J'ai reçu ma commande très rapidement, un jour avant la date prévue, contre signature. Figurine bien protégée et en parfaite état. C'est ma première commande sur le site mais j'avais déjà acheté une de leur figurine à la Japan Expo, ils sont très pro, je recommande.
100% Recommande.Site web fiable, produits originaux, de haute qualité et à un prix avantageux. Livraison rapide à domicile, je le recommande à 100%.
EXCELLENT 100% RECOMMANDE. Site web fiable, produits originaux, de haute qualité et à un prix avantageux. Livraison rapide à domicile, je le recommande à 100%.
C'est la première fois que je commande sur ce site et franchement je suis pas déçu les prix sont raisonnable mais le mieux et de prendre 2 figurines si vous voulez profiter de la livraison gratuite. Sinon je recommande fortement
Service client toujours présent ! Livraison rapide ^^
Parfait, envoie rapide et arrivé en parfait état
Les produits ont été reçus dès que possible et le personnel est très disponible et agréable au téléphone. Voilà plusieurs commandes que tout est nickel.Merci !
16 mois d'attente ( que je peux comprendre) pour recevoir une figurine sur un socle noir de 11 cm!!! qui n'apparaissait ni sur la photo du site ni sur le descriptif. Ces méthodes se rapprochent plus de l'arnaque que du marketing.Toutefois, Chibi Akihabara me propose de leur renvoyer et d'être remboursé... mais après 16 mois d'attente...
Livraison parfaite même si livré à domicile au lieu du relais colis choisi.
Au top livré en temps et en heure pour un anniversaire. Merci à vous, l'article est au top.
Service rapide, figurines de bonne qualité, prix abordables
Bien qu'il y ait eu du retard avec les précommandes les figurines sont arrivées en très bon état et sont magnifiques je suis super contente et les petits cadeaux surprises (période de Noël) sont adorables ??
Nickel comme d'habitude ma figurine précommandé est bien arrivée.
Belle expérience. Colis toujours bien protégé.
Produit en plastique satisfaisant mais il faut penser à commander très longtemps à l'avance (environ 4 mois) si c'est un cadeau à offrir pour un événement particulier
J'ai reçu une magnifique figurine de yuji itadori avec un très bon rapport qualité prix, de plus la figurine est arrivée dans les temps, mais malheureusement la boîte a été très endommagé lors du transport car le colis était mal protégé.
Impec comme d'habitude.
Achat en pré-commande , article disponible deux mois et demi après la commande...un peu long pour un cadeau de Noël. Correspond à la commande, livraison en relais colis.
Ende Februar bekam ich eine Figurenlieferung bestehend aus 6 unterschiedlichen Prize Figuren. Beim Auspacken stellte ich bei 2 Figuren einen Defekt fest. Eine abgebrochene Hand und ein abgebrochenes Accessoire.Also eröffnete ich am 22.02. ein Ticket, schilderte dies und machte vom Schaden jeweils ein Bild. Binnen von wenigen Minuten hatte ich eine Nachricht, ich möchte doch vom Schaden + Karton (von jeder Seite) ein Bild nachreichen. Sofort gemacht und abgesendet.Dann keine Antwort mehr. Am 24. Dann einmal nachgefragt, wie der Status ist.Keine Antwort bis zum 26.Die Antwort bestand dann quasi aus der Nachricht "jemand kümmert sich drum".Am Mittag vom 28. immer noch keine Antwort. Also mal etwas direkter und nachdrücklicher nachgefragt. Antwort bekommen mit "man kümmert sich darum"Am 29. Antwort bekommen, dass man die erste Retoure organisiert hätte (zur Figur mit der abgebrochenen Hand). Man hat auch extra überprüft, ob alles intakt wäre. Ich habe mich bedankt und nachgefragt, was denn mit der anderen Figur ist und ob es da Statusupdates gibt. Keine Antwort bis zum 4.3. Also schon 2 Wochen...Man schrieb, dass man nun auch generell die andere Figur organisiert hat (schickte auch Bilder mit, dass alles heile ist). Aber wo denn da bei meiner was kaputt wäre. Anstelle da im Ticket nochmal meine 11 Bilder und den Eingangstext zu lesen.Ich schickte das Bild vom Defekt also nochmal. Noch am selben Tag schrieb man mir dann, dass man mir nur das intakte Accessoire nun nachsende... Ich fragte gar nicht mehr "warum nicht die ganze Figur"(kann man ohne doch eh nicht verkaufen aber nun ja...). Stattdessen fragte ich "Sie meinen die eine Figur + das Accessoire der anderen?". Und darauf antwortete man mir heute "nein nur das Accessoire". Ich habe da bis jetzt immer sehr gerne bestellt, aber ich habe selten einen so derartig inkompetent, unzuverlässigen und schwer zu erreichenden Support erlebt.Nicht nur steht das alles unter dem selben Ticket, sodass jeder der daran arbeitet alles dazu lesen kann, sondern ich sehr das schon kommen das das einzelne Accessoire hier wieder kaputt ankommt, weil man es einzeln verschickt. Ich habe das noch nicht erlebt, dass eine simple Retoure/Ersatzlieferung so anstrengend in der Korrespondenz und Abwicklung ist. Nach 2 Wochen habe ich nichts. Ich fühle mich nur noch verarscht und als langjähriger Kunde nicht wertgeschätzt. Die noch offene Pre Order wird da meine letzte Bestellung sein.
Vous avez toujours répondu à mes questions même si j'ai pu me montrez un peu insistante..
Pas très satisfaite. Ma commande comprenait une figurine en précommande (reçue des mois après sa sortie en magasins) bien différente de la photo du site web, de moins bonne qualité (visage méconnaissable entre autre). Donc déçue, je n'achèterai plus de figurine sur internet : on paye pour un produit en se basant sur la photo fournie et on en reçoit un beaucoup moins bien.
Produit conforme avec un emballage très soignée.
Superbes figurines, envoi rapide et bien protégé, tout est parfait !
La figurine et juste magnifique
Colis bien emballé, produit conforme à l'image
La réputation de Chibi n'est plus à faire, tout est parfait comme d'habitude ! ??
Très bon service qui répond assez rapidement et l'envoie et rapide et très bien emballé
Livraison : bonneProduit : correct
Parfait figurine reçu avec 3 mois d'avance
Commande reçu et conforme au produit pré-commandé , le staff répond à nos questions et les colis sont très bien protéger.Allez y les yeux fermer.
Réponse très rapide à un mail que j'avais envoyé. La livraison était chez moi mais je n'étais pas là, le produit a été renvoyé dès le lendemain dans un point relais à proximité à ma demande. Très satisfait.
Figurines impeccable, très bien emballée. Je recommande ce site très sûre.
Toujours satisfait des mes commandes chez vous. Le soin que vous portez au paquet et puis l'envoie hyper rapide des que vous recevez la marchandise. Merci à vos équipes pour le travail que vous faites