9.5/10
★★★★★
basée sur 2907 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix. Envoi soigné et rapide

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Monsieur G.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune réponse aux mails envoyés malgré les relances. Demande d'annulation ignorée et censure sur les réseaux sociaux lorsqu'on les met devant les faits

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Popolaca
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons surpris par vos commentaires. Après une recherche approfondie dans nos archives, nous n'avons trouvé aucune trace de correspondance ou de demande d'annulation associée à votre adresse e-mail (dernière commande en 2018 - Livrée). Nous nous efforçons toujours de répondre à toutes les requêtes de nos clients dans les meilleurs délais, et il semble y avoir eu un malentendu dans votre cas.Nous comprenons votre frustration et souhaitons rectifier cette situation immédiatement. Pour cela, un e-mail vous a été envoyé à l'adresse indiquée sur Trustpilot, et nous attendons maintenant votre retour par téléphone (07.81.42.04.18.) ou par e-mail. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience client positive et nous nous engageons à traiter chaque problème avec toute l'attention nécessaire.Nous espérons avoir l'opportunité de rétablir votre confiance en notre service et de répondre à vos préoccupations de manière satisfaisante.Dans l'attente d'un appel de votre part,Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

Site très sérieux et livraison rapideTrès satisfait pour une première expérience

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Sebastien V.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Une très bonne expérience avec chibi akihabara

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Yamoshi D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Petit retard d'une figurine, mais un mail d'explication et d'excuse arriver rapidement. Super ????

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Juliette
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DNous faisons de notre mieux pour vous tenir informée et nous excusons pour tout retard. Bonne journée & à bientôt !
5 /5
★★★★★

J'ai reçut exactement ce que je voulais en parfait état et dans les délais convenu. Même le packaging de la figurine était nickel!

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Lucette
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Le suivi de commande est parfait et il y a une très bonne communication

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Vale
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! Heureux que lnotre suivi et communication vous aient satisfait ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Produit de qualité

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Matthieu C.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! 😀 Heureux que vous soyez satisfait de la qualité du produit. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

La figurine est arrivée rapidement. C'est super.

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La M.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

J'ai dut attendre un sacré temps avant de recevoir ma commande mais le support ma bien expliquer que cela venait du fournisseur. Donc on peut pas vraiment leurs en vouloir. Et au final c'est arriver donc tres satisfait !

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Norrig
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Tout d'abord, merci pour votre patience et votre compréhension mais également pour votre avis ! Heureux que vous soyez satisfait de votre commande ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Colis toujours bien protégé contant de mon achat.

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Alexandre
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, emballage soigné , livraison rapide

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Gab83
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Figurine de qualité reçu rapidement et bien protégée. Je continuerais ma collection sur ce site.

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Frenz
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Ravi que votre figurine soit arrivée rapidement et en parfait état. Merci pour votre retour et votre fidélité ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Le délai de livraison a été respecté.Les produits reçus sont en très bon état.Merci beaucoup !

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit en très bon état à la réception mais pas assez et service clients très efficace

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Assia K.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Content que tout se soit bien passé. Merci pour votre avis !Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Excellent comme toujours

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David P.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bon prixFigurines officielles.Joli catalogue de figurines.

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Marc-antoine R.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, colis bien protégé!!!

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Papus
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Quand j'ai commandé la figurine elle n'était pas encore sortie. La sortie se fut début juin livrée dans la semaine qui à suivie. Rapide et bien emballé. Très satisfaite de cette achat.

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Camille R.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude, je ne me lasse plus de commander sur ce site mes figurines et je ne commanderai nulle part ailleurs ! Les livraisons sont rapides, parfaitement protégés, et ils font toujours de leurs mieux donc vraiment juste foncé les yeux fermés, je ne compte même plus le nombre de mes commandes mais je sais que c'est loin de se finir

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Xlittle A.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis & votre fidélité ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Génial ! Suivi clair et rapide, je recommande vraiment cette boutique, je commande toujours ici et je n'ai jamais été déçue !

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Laura
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation & votre fidélité ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Contenu identique à la commande et pas de casse

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Ansenne
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Commande très bien passée, bien reçu et rapidement. Colis bien couvert, protégé et officiel dans sa boîte.

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Thomas
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Les figurines commandées étaient en très bon état. Le colis était soigné et protégé pour que rien ne leur arrive. Et en ayant précommandé, j'ai eu une réduction par rapport au prix de base, ce qui est appréciable !

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Chloé M.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Merci arriver en très bon état !

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Inès
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Envoi super rapide et très bon emballage

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Cam M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
4 /5
★★★★☆

Ma commande a pris un peu de temps ( 2 mois supplémentaire au moins )

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All M.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Commande attendue pendant 5 mois pour au final ne même pas l avoir au complète. Déçu et je ne reviendrai pas sur votre site

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Jean-sébastien P.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

Colis arrivé rapidement et très bien emballé, la boîte de la figurine est en parfaite état rien à redire

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Dylan F.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci pour votre avis ! 😀 Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état. Passez une bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Elle est excellente puisque j'ai reçu ma commande en temps et en heure ainsi qu'en excellente état

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Arnaud A.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci pour votre avis ! :DPassez une bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Malgré la durée d'attente pour la livraison du produit pré-commande, l'article est arrivé en parfait état avec un suivi sérieux de la livraison.

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Ah
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci pour votre retour ! :DPassez une bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Top rien à redire, rapide, efficace, livraison chez moi.

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Fred M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
5 /5
★★★★★

Colis parfaitement emballé, au top.

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Mathieu S.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
4 /5
★★★★☆

Bien arrivé

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Ludovic
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande chez nous.N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt ^^
5 /5
★★★★★

Attente un peu longe mais ça valait le coup j'ai commandé la threezero de power et rien à dire elle est parfait pas eu de problème de case sur la boîte etc, très bien protégé.Site de confiance vous pouvez foncer !

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Yann-evan
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci pour votre avis & votre recommandation ! :DPassez une bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

Client depuis des années, je suis toujours satisfait des services de Chibi, les envois sont propres et soignés et joignable facilement. Bravo et merci.

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Alexandre D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour ! 😀 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services après toutes ces années. ^^Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir des services de qualité avec des envois soignés et un service client accessible.Un immense merci de la part de toute l'équipe pour votre soutien continu !Passez une excellente journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
2 /5
★★☆☆☆

La boîte de la figurine est arrivée endommagée alors que le colis était intacte. J'entends par là, que la boîte de la figurine a été déposée dans le colis déjà abîmée aux vues des morceaux de ruban adhésif présents. Je suis tellement dégoûtée que je n'ai pas encore ouvert la boîte pour vérifier la figurine

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Vanessa A.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre sincère regret quant à l'état abîmé de l'une de vos boîtes de figurines. Nous aurions vraiment apprécié si vous aviez pris contact avec notre service clientèle dès la constatation du problème, cela nous aurait permis d'intervenir rapidement pour trouver une solution et rectifier la situation à votre entière satisfaction.Nous vous avons adressé un e-mail détaillé dans le but de mieux comprendre et résoudre le désagrément que vous avez rencontré.Dans l'attente de votre réponse par mail et dans l'espoir de pouvoir rectifier cette situation,Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Client
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
5 /5
★★★★★

Très bon retour en cas d'interrogation.Livraison et emballage impeccable.Je recommande

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Virginie G.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! :DNous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait et que vous ayez apprécié la qualité de notre livraison et de notre emballage.N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, et merci pour votre recommandation !Passez une excellente journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
5 /5
★★★★★

C'est un site de confiance. J'ai précommandé une figurine de collection. J'ai reçu la figurine en parfait état lorsque celle-ci a été produite par l'éditeur. L'équipe a également parfaitement répondu à mes questions lorsque je les ai contacté par email. Si je dois effectuer une nouvelle commande de figurine de collection, je passerais probablement par Chibi Akihabara.

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Sg
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! 😀 Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été satisfaisante, de la précommande à la réception de votre figurine en parfait état.Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.Passez une excellente journée et à bientôt sur notre site !