CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
Je n'ai Pas eu de nouvelles du transporteur quand ma commande est arrivée et j'ai eu du mal à voir où en était ma commande surtout que c'était une précommande je me suis inquiétée (je suis nouvelle sur le site) donc j'ai enlevé un point.. Mais sinon, tout est parfait! Elle est arrivée assez vite et tout :) je recommanderais sur le site !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour votre commande. Dans votre espace client vous avez tous les différents statuts concernant votre commande. Vous recevez aussi des mails informatifs au fur et à mesure et un mail de La Poste vous indiquant une date de livraison. Si vous avez des questions, nous restons disponibles via le service client ou sur nos différents réseaux sociaux afin de répondre aux questions et inquiétudes de nos clients.
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Le délai entre la commande et la livraison a été excessivement long (+ de 2 mois dû probablement au covid) mais j'ai pu échanger à plusieurs reprises avec le service client qui a toujours répondu très rapidement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci de ne pas nous avoir pénaliser pour le retard des produits. Si vous le souhaitez, nous avons posté un message sur notre forum qui explique les différentes raisons du retard de nos fournisseurs.Lien : https://chibi-akihabara.com/fr/forums/topic/20-en-attente-de-livraison-fournisseur.html
A
Aurelien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Livraison très rapide et bonne communication
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous
B
Birugiiru
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Une livraison sous 2 à 3 jours, un colis parfaitement protégé, de superbe figurine.JUSTE TOP
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Commander les yeux fermés, juste exellent site.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci infiniment :)
A
Adeline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Livraison rapide et colis bien protégé, juste parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Figurinre super belle ! Hyper bien détaillé franchement je suis amoureuse ! Ce site est genial ! Le SAV est genial je recommande x1000 !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour cet avis étoilé et positif :)
J
Jeffrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Reçu rapidement et en bonne etat
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
E
Emil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Un site fiable, qualité/prix, envoi rapide et soigné, produit officiel. Au top !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour cet avis au top ^^
Y
Youcef G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
excellent , rapide et éfficace
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
A
Anjels
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très satisfaite de mon achat, c était excellent , envoi très rapide .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
produit conforme
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
B
Benchniti V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Service très bien j'avais fait une précommande il y a eu un peut de retard mais le service client m'a de suite répondu par mails en me rassurant et en me proposant également un échange avec une figurine déjà disponible ou bien un remboursement ! Du coup j'ai attendu et quelque temps après la figurine et arriver merci beaucoup je recommande très professionnel
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour détaillé et étoilé
V
Vijay
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Excellent service
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
M
Mister P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très satisfait comme d'habitude
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bien qu'il y ait eu 2 mois de retard dus au fournisseur sur la livraison de la figurine achetée en précommande, je n'ai aucun point négatif à soulever concernant le site Chibi, les envois sont toujours rapides et soignés et les produits reçus de qualité. Nous achetons régulièrement sur ce site et le recommandons les yeux fermés.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup de ne pas nous avons pénalisé sur le retard fournisseur. Merci également pour votre compréhension et vos commandes :)
V
Val.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livraison très rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Figurine de qualité +++
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour ce retour +++ :)
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Première commande sur le site pour moi et aucun regret.Les photos sont identiques au produit, le site est ergonomique et le système de pré-commande est très bien expliqué.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour cet avis :)
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Sûr et fiable pour 4 commandes passées.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour vos commandes passées
M
Merouane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Un service impeccable 10/10
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
aucun problème
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
A
Auriane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Envoie rapide et soigné ! Figurine super, conforme aux photos et à la description :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
L
Loïc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bien délivré rapide et efficace merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bien envoie soigné le seul petit soucis avec la rapidité de l'envoie mais sinon parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
J
Jeremie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Service, livraison, produit et prix au top ! Très content de ce site !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Expédition rapide et très bien emballé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Envoi rapide (commandé un Dimanche, reçu le Jeudi). Très bonne qualité, prix parfait. Bien emballé pour éviter les chocs. Je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre recommandation
Y
Yoyo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Le colis est arrivé plus vite que la date indiquée, produit bien emballé , super produit au passage je recommande ce site ,je recommanderais sans doute dessus
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis positif et étoilé
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Très beaux produits, comme toujours ;)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Site de confiance, colis envoyé et reçu rapidement !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis positif
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Pré-commande livrée comme prévue en Février. Rien à redire. J'ai un minisucule défaut de peinture sur un bras de la figurine, mais ça ils ne peuvent rien y faire. Ça ne me gêne pas du tout. :)Frais de port peu élevés et livraison propre.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour
M
Meeli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Figurine magnifique ?? Rien à dire, pour le prix ça vaut le coup !! Énormissime ! ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Colis reçu aujourd'hui, carton discret, bien emballé et bien protégé à l'intérieur. Merci l'équipe de chibi.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous
Z
Zoz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Magnifique figurine l'attente est récompensé.Livraison rapide et soignée.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour étoilé
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Conforme à la commande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Envoi rapide et bien protégé. Site sérieux.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Préco effectuée en juin dernier, réponse très rapide et claire lorsque j'ai demandé des nouvelles en janvier. Dès dispo des produits réception ultra rapide et soignée.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour
R
Romain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Prix corrects, livraison efficace, service client au top, je recommande.Le site ne vend pas de contrefaçons.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ces précisions.Effectivement aucune contrefaçons chez nous, nous travaillons avec des partenaires officiels.
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Ravis de la figurine en tous cas elle orne avec fierté mon meuble et c'est grâce à vous merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour et votre commande
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