Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés

Résumé des avis

CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.

Avis 4 et 5 étoiles

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B
Bruno E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Pré-commande effectuée en Octobre 2022 et livrée en Octobre 2023, comme prévue. Produits achetés et offerts très bien emballés. Très satisfait de mon achat. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis détaillé ! :DVous souhaitant une belle journée & à bientôt sur notre site ! ^^
L
Lewis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Excellente première fois sur ce site, pour ma part je le connaissais déjà mais je n'avais encore jamais passé commande dessus. Et je ne regrette absolument pas l'achat ! Bien que les précommandes mettent du temps à arriver dû à l'importation tout était parfait. Le colis était bien protégé et les boîtes en parfait état, le service client est rapide et très aimable si vous avez une question concernant votre commande. Je repasserais commande très prochainement :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis très constructif ainsi que de votre compréhension ! :D Les fournisseurs peuvent avoir du retard et repousser la date prévisionnelle de sortie, malheureusement, nous n'avons aucun pouvoir sur cela... Il est agréable de voir que certain de nos clients comprennent cela :) Merci encore une fois !Egalement, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande chez nous !Vous souhaitant une belle journée & à très bientôt sur notre site ! ^^
M
Mehedi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bonne réception, bonne figurine. Très bonne état, délai impeccable
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée :)
J
Jp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
J'ai pu me renseigner sur l'état de ma commande tout du long et tout s'est très bien déroulé. Les Nendoroids que j'ai reçu étaient bien protégés et ils sont très sympas dans ma déco.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt !
G
Gaétan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Figurine de qualité mais livraison un peu longue
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis :)Concernant la livraison un peu plus longue que d'habitude, malheureusement, à partir du moment où votre colis est confié à la Poste ou DPD, nous n'avons plus la mainmise sur les actions des transporteurs et les possibles retards. Si le transporteur choisi ne vous a pas convaincu, vous pouvez toujours en choisir un autre la prochaine fois ^^Vous souhaitant une belle journée & à bientôt !
B
Bastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
La livraison avec l'entreprise DPD toujours problématique mais, Colis arriver plus tôt que prévu et soigneusement emballés.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous !
A
Alix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Comme toujours les commande sont délivrée en temps et en heurs et en parfaite état. Je suis aussi passer par le SAV pour quelques questions et les raiponces sont très rapide. Je viens aussi de découvrir que plus on achète, plus on cumul des points qui ce transforme en argents pour les prochaines commande. C'est top ! J'adore ce site et je le recommande a tout collectionneurs !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis détaillé ! :DUne belle journée à vous & à bientôt ^^
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Produit correspondant à notre attente. Délai précis mais reporté une fois.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous ^^
J
Julienmz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Livraison rapide. Figurine bien protégée dans le colis d'expédition.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous :)
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Envoi rapide et sous signature donc pas d'erreur. Produit de très bonne qualité !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur notre site ! ^^
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Magnifiques figurines, delai livraison rapide,que du bonheur...
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
P
Poitevin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Le colis est arrivé en temps et en heure et en bon état
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous :)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Trop bien bien
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous :)
D
Dylann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
reception parfaite colis en bonne etats pour ma deuxieme commande je recommande toujours ce site qui est parfait pour les figurines
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
N
Nathalia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Colis bien emballé, boîte de figurine non abîmé. Je recommande +++. Communication avec eux au top.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
S
Sks
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
parfait, la vendeuse nest tres sympathique
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous :)
B
Blackclebs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
C'était ma première commande sa c'est très bien passer colis bien protégé .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande chez nous! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara ! ^^
M
Mayu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
The goods were exactly how I thought they would be, arrived on time and without a scratch! One of the best and fastest delivery! I'll surely buy from them again in the future 10/10.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Hello !Thank you very much for your review!We are delighted to hear that you are satisfied with your order!Wishing you a nice day & see you soon in Chibi Akihabara! ^^
V
Viviane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très sérieux, les figurines sont conformes aux descriptifs, et le service client est top pour celles qui sont en précommande.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience! :DBonne journée & à bientôt sur notre site ! ^^
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon suivi de ma commande. Équipe sérieuse et à l'écoute.Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
D
Darkandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Première loterie en ligne que je participe (avec à la clé un lot A ) et première commande chez eux. Une boutique avec pas mal de choix qui arrivera à plaire tant au acheteurs occasionnels (comme moi) qu'aux collectionneurs aguerris. De plus, le service client est rapide et efficace : j'ai toujours reçu une réponse à ma question dans les moins de 24 heures. Ensuite,les délais de livraison sont bien respectés et le colis est bien emballé afin de ne pas avoir de mauvaises surprises à l'arrivée. Enfin, les produits sont totalement conformes à la description du site. C'est un sans faute.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis détaillé et constructif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de nos services & de votre commande :)Vous souhaitant une belle journée & à bientôt sur notre site ! ^^
D
Dylan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Cest rapide et la qualité est très sympathique ! Pour une première, c'est bien ??.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande chez nous! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara ! ^^
B
B_Scuit_
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Les figurines sont top, elles arrivent toujours en parfait état ???? cependant je suis obligée d'enlever 1 étoile parce que les délais des pré commandes ne sont jamais respectés. J'ai pré commandé il y a 1 an 2 figurines, elles devaient arriver en juillet et je les ai reçu fin octobre. J'avais carrément oublié que j'avais fait cet achat ?? En tout cas elles sont magnifiques je suis satisfaite.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis & veuillez accepter nos excuses pour ce retard. Malheureusement, comme nous le rappelons assez régulièrement, nous n'avons pas la mainmise sur les délais de livraison de nos fournisseurs et nous ne pouvons prévoir leurs retards s'il y en a. La date indiquée sur les produits en précommandes est seulement prévisionnelle et peut être modifiée à tout moment par le fournisseur et parfois par le fabricant lui-même.Veuillez bien croire que nous sommes conscients que l'attente peut être très longue pour nos clients et il nous tient à cœur que les commandes soient honorées en temps et en heure. Mais, nous sommes impuissants face aux décisions et retards de nos fournisseurs.Dès réception des précommandes dans nos locaux, celles-ci sont expédiées aussitôt à nos clients que nous ne souhaitons pas faire attendre plus longtemps. :)De plus, depuis le printemps dernier, plusieurs choses ont été mises en place :- un système de mail afin de prévenir nos clients si les dates des produits précommandés sont repoussées ;- un onglet dédié à vos précommandes a été créé dans votre espace client afin que vous puissiez consulter les dates de sortie de vos précommandes à tout moment, et ce, même si le produit n'apparaît plus en ligne.Vous avez également la possibilité de contacter notre service client si vous avez besoin de plus d'informations concernant vos produits en précommande :)Vous souhaitant une bonne journée,Bien cordialement.
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Rien à redire. Le colis corespondait à la commande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous :)
R
Romuald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Envoie rapide et très bien emballé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous :)
G
Greg M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Très bien emballé livré rapidement mais manque de communication sur les report des précommandes mais service client très rapide et cordiale
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DConcernant les reports des précommandes, plusieurs petites choses ont été mises en place ces derniers mois, comme l'onglet "Vos précommandes" de votre espace client qui vous permet de consulter à tout moment les dates de sortie prévisionnelles de vos produits, ainsi qu'un mail qui vous est envoyé lorsque l'un de vos produits en précommande est repoussé. De plus, nous vous informons que nous travaillons également sur un autre outil activement afin que vous soyez toujours mieux informé à ce sujet. ^^Vous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
C
Chuby
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Au top comme toujours
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour et votre fidélité ! :DBonne journée à vous & à bientôt ^^
J
Jocelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Produits de bonne qualité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi ! Bonne journée ^^
M
Majin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Au top. Livraisons parfaite. Produits superbes.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très bien merci beaucoup
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
C
Cindy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
En plus d'avoir trouvé mon bonheur, la livraison a été très rapide et soignée. Parfait, je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
B
Biboubob
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Précommande passée et reçue sans aucun soucis, le site est disponible pour répondre à vos questions/inquiétudes si besoin.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur notre site ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt ^^
A
Alexia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
J'ai commandé deux figurines en précommande et elles sont arrivées en superbe état, bien protégé et en avance. Je suis satisfaite de mes achats!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre précommande chez nous.N'hésitez pas à nous indiquer par mail ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt ^^
M
Monsieur F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Rien a redire bonne livraison et rapide.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée à vous & à bientôt sur notre site !
T
Toupie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Service de livraison toujours aussi rapide 2 jours. ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis & votre fidélité :DBonne journée & à bientôt !
S
Sandrableach
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Service au top
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
H
Hugo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livraison rapide, bien emballé,pm produits de qualité.Très satisfait ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée et à bientôt ! ^^
N
Nikora
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Livraison très rapide, colis bien emballé ! Figurine officielles vraiment belle. J'aime beaucoup commander sur ce site qui possède un large choix. Je n'hésiterai a denouveau commander ici !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à très bientôt sur notre site ! ^^
F
Fadel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Figurine pré-commandée il y a de ça presque 18 mois, et elle est arrivée plus tôt que prévu avec une boîte en parfait état. Je recommande vivement!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une belle journée & à bientôt sur notre site !
I
Ilias S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison en temps,Réception du colis en l'état annoncé,Merci maintenant j'ai un petit Geto dans ma mangathèque ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci beaucoup pour votre avis ! :DVous souhaitant une belle journée & à bientôt sur notre site !