Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés

Résumé des avis

CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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L
Louise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
envoi rapide et un super choix.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci :)
P
Poé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Première commande et franchement rien à dire ! Commande passée vendredi, petite attente du weekend, expédition de la commande lundi et réception mercredi ! Pour moi c'est rapide et simple ^^Ce sera avec plaisir que je recommencerai ... dès que je verrais des figurines intéressantes heheh
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre confiance lors de votre première commande et pour ce retour positif :)
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Tout est parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup :)
K
Kersaw
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Excellent site, large choix de produits, gros plus pour les confiseries japonaises ! Expédition rapide, je recommande fortement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre avis et votre recommandation
C
Cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Super site avec plein de choix
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
S
Stevie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
colis toujours bien emballé, envoi rapide, déjà plusieurs commandes passées jamais eu de problèmes. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour vos commandes et votre confiance
J
Jthothem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Vraiment super livraison rapide et produits de rêve niquel emballage parfait. Je recommande mille fois
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci mille fois pour votre recommandation :)
J
Jean-Baptiste T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Prise en charge et livraison rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre retour.
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Expédition rapide et soignée dès que la figurine est sortie.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
F
Flavie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Simple & rapide :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
L
Loïc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Colis bien emballé, envoi rapide ! Service client réactif ! De bons prix ! Au top !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup :)
K
Kaiizokuu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Livraison très rapide en 48hL'une des figurines est arriver avec une sorte tache de colle (heureusement peu visible)Mais la qualité et l'authenticité des figurines est bien présente.Comme la plupart des site, nous avons surtout accès au nouveau ou prochain nouveau modèle...
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre retour.Si le défaut est trop visible, n'hésitez pas à contacter notre service client.
R
Rédoine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Problème de livraison, actuellement en attente depuis 2 jours
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour.Nous sommes désolés pour ce désagrément. Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre service client en ouvrant un ticket via le site internet : https://chibi-akihabara.com/support/nouveau-ticketVous pouvez aussi nous envoyer un mail à l'adresse : contact@chibi-akihabara.com ou encore par téléphone au 07.81.42.04.18Cordialement
G
Geoffrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Colis bien protégé je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre recommandation.
P
Penet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Ils sont excellents , je commande chez eux les yeux fermés!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre confiance :)
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Fast and good
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
M
Michael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Livraison rapide et prix attractifs
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très fiable !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup :)
B
Berenice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Parfait :) loterie au top
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup :)
I
Issey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Comme toujours parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre note :)
C
Cédric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Le colis a été envoyé avec le plus grand soin et rapidement qui plus est.J'avoue avoir eu envie d'enlever quelques étoiles car le prestataire de livraison (DPD agence de Nîmes) n'est pas du tout professionnel, manque de sérieux et d'honnêteté.Heureusement la livraison s'est bien terminée avec plusieurs appels de mon côté et l'intervention de votre service client pour la relance et le suivi de la prestation. C'est pour cela que je laisse 5* et il faut être honnête, vous n'êtes pas responsable de l'agence de livraison.Je déconseille fortement aux personnes de se faire livrer par DPD dans le sud-est de la France. Regardez leurs avis clients et vous comprendrez.... La prochaine fois que je commande un article chez vous, si la livraison est réalisée par DPD je passerai mon chemin.Je vous remercie pour le service et la qualité des produits que vous proposez.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourJe vous remercie de pas nous avoir pénaliser à cause du service de livraison. Nous n'hésiterons pas à donner également notre avis auprès de ce transporteur. Je suis contente que la situation se soit débloquée et que votre commande soit arrivée. En espérant que celle-ci vous satisfait. Encore merci à vous :)
M
Mickael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Toujours au top ! Colis très bien protégé. Jamais déçu.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup :)
Y
Yayakuza
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Un site sérieux, des livraisons rapides.Manque d'un peu de loteries et de last one à l'unité.Très professionnel et à l'écoute du client.Meilleurs site pour vos fleurire votre collection.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre retour.Nous proposons uniquement les loteries que Banpresto France notre fournisseur nous propose dans son catalogue. Nous ne vendons pas de last one à l'unité ou alors pour des cas très très exceptionnelle.
A
Amalia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Tout simplement parfait. Délai respecté, commande conforme, très belle figurine.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commentaire
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Parfait, je vous remercie grandement, vous m'avez réconciliée avec les loteries Ichiban
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous pour votre confiance :)
T
Terry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Super service
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre note :)
S
Sacha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Produits de qualité je suis très content. La livraison est rapide quand c'est de stock, et c'est bien protégé rien à dire site fiable je recommande vraiment.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre retour :)
P
Pedro R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très satisfait du service.Rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci :)
P
Popi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Arrivée après noël sert l'effet ne fut pas le même mais la personne qui la reçu était quand satisfaite.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes désolés pour ce retard. Nous sommes ravis que malgré l'attente, le produit soit à la hauteur.
B
Bath P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
I just can't understand what went wrong. I specifically asked for a refund after I paid the wire transfer. But they wouldn't give it to me. When I was able to send the proof of payment that they wanted. They updated my order and send it out even though I specifically said I wanted a refund for my cancellation. I do have to say their customer service may be slow but they ship out products very fast.
T
Timo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison rapide, aucun souci ! C'était parfait !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
S
Samy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Super !! Première commande et je suis très content, je recommande fortement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre confiance
A
Alexandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
BonjourDeux boîtes ont été abîmé dans le colis
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes désolés pour ce désagrément.Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre service client.
A
Antoine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Excellente prestation, commande reçu très rapidement et très bien emballé.2e commande pour ma part et je recommande avec plaisir !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour positif
E
Eva A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Envoi rapideProduits bien emballés
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
L
Laurelen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Parfait ! Livraison sans aucun soucis
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
C
Coraline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Super comme toujours
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjourmerci pour cette superbe note ;)
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Tout a été parfait les seul soucis que j'ai eu on été l'utilisation du site car il a beaucoup de mal à charger des pages ou quand on survole un bouton le site prend beaucoup de temps a s'en rendre compte avant de proposer de cliquer dessus ce qui fait que naviguer dessus deviens très long ce qui est très dommage pour une boutique en ligne car du coup comme tout prend du temps on a souvent juste envie d'arrêter de naviguer car ça prend trop de temps a utiliser. Et la seconde chose qui m'a un peu déçus c'est le fait qu'une fois la commande effectuée dans l'historique des commande on ne voit pas à quoi ressemble les figurines que l'on vient d'acheter aucune miniature ou alors de liens vers la figurine on a juste le nom du produit ça serai cool d'avoir un aperçu au moins de ce qu'on a acheter déjà premièrement pour être sûr de ne pas s'être trompé et pour pouvoir revoir les produit commandé. Sinon tout était bien le choix très varié facile à trouver quand on prend son temps vraiment un bon site qui a juste quelque problème d'utilisation
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour.Nous allons le transmettre au service concerné pour améliorer le site.
O
Orianne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Envoi rapide et soigné.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Toujours au top avec des prix attractifs, l'envoi est rapide et le colis bien emballé. Je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre recommandation.