Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Livraison super rapide

Pourriez-vous svp ajouter un filtre de recherche sur la taille des figurines, juste en dessous de celui sur le prix ?Ce serait super, car j'ai pas beaucoup de place chez moi, donc quand je recherche des figurines sur votre site, je suis intéressé par celles qui font ~20 cm maximum

Le service est parfait et l'emballage également, mon weekly shonen jump était bien protégé par du papier et du plastique pour combler le vide du carton.

livraison rapide mais des boite était abimer ce qui est dommage

bon produis. rapide en livraison super cool

Très bien mais peu d'informations sur l'avancée du colis

La figurine est très belle et vaut vraiment le coup.

Très déçu par rapport aux notes qui à sur ce site. Il faut pas avoir de problème avec la commande car le service après vente est nul. C'est après avoir été sur d'autre site et forum concernant chibi akihabara pour me faire un autre avis que j'ai vu qu'il avait plein de problème déjà et que en plus de ça il supprime tous mauvais avis (peut-être que celui-ci le sera également).En tous cas plus jamais je commanderai chez eux.Réponse à Chibi Akihabara:Bonjour,Oui je vois que sur ce site il n'y a pas filtrage autant pour moi je retire ce que j'ai dit et tant mieux si c'est le cas.Oui vous parlez des avis sur ce site mais sans parler des avis sur internet, je me suis renseigné autour de moi des gens qui ont l'habitude de faire des achats de figurine en ligne, votre site n'est pas très en éloge également.Une procédure qui n'est expliquée nulle part et je trouve que vous expliquez mal au début vous me proposez un avoir de 10 pourcent ou un échange. Après vous me dites de casser la figurine qu'elle ne l'est plus déjà sans aucun explications. Ce que vous oublier de préciser aussi c'est que si je le renvoi je dois payer moi-même les frais de livraisons alors que de base c'est moi qui l'ai reçu cassé. Oui je n'ai pas répondu on m'a conseillé d'insister mais je pense que ça ne sert à rien donc j'ai préfèré clore et je n'ai pas envie de payer en plus le colis retour, ça me coûtera moins chère limite d'essayer de voir avec quelqu'un pour qu'il essaye de me la réparer et de camoufler un peu la casse. J'ai quand même reçu une figurine où je n'ai rien à dire mais si vous avez regardé sur Truspilot vous avez dû le voir je vous l'ai bien noté car ça correspond à ce que j'ai commandé.« Truspilot avec 1?227 et un fanion entreprise vérifiée. C'est vrai que 89 % d'avis positif de nombreux clients différents ça n'a pas de poids. » comme vous le dite dans cette phrase vous n'avez donc pas à vous inquiéter de quelque avis négatifs ne portera pas préjudice à vos ventes et à vos clients réguliers.Je vous souhaite également une bonne journée à vous aussiCordialement.

Produit de super bonne qualité petit bémol pour le temps d'attente

Bonjour Franchement très bien sauf le carton de protection de livraison était dans un épouvantable

Je n'ai Pas eu de nouvelles du transporteur quand ma commande est arrivée et j'ai eu du mal à voir où en était ma commande surtout que c'était une précommande je me suis inquiétée (je suis nouvelle sur le site) donc j'ai enlevé un point.. Mais sinon, tout est parfait! Elle est arrivée assez vite et tout :) je recommanderais sur le site !

La figurine broly a des défauts de peinture et de moulé très déçu de la qualité

Le produit est bien arrivé à l'heure, il est en bonne état.La figurine est énorme, assez bien détaillé malgré quelques incohérences par rapport au nouveau film.La figurine portait des traces d'utilisation, mais je ne sais pas si cela vien du fournisseur ou directement d'usine. ??Dans tous les cas satisfait, depuis le temps que j'en cherche une avec un prix correct

Site plutot bien fait, equipe rapide et a l'ecoute.un point en mois pour le suivie des pré-commande qui disparaisse du site sans laisser d'information sur la date de reception

bonne qualité mais quelques défauts. Difficultés lors du montage. Je reste satisfait de mon achat.

Bien emballé. La figurine est magnifique.

Très bon produit ce que je reproche c'est le très gros carton pour le peut de produits qu'il y avant.

Je n'ai pas eu de problème avec les produits, les figurines sont arrivées intactes et sans défauts. Super qualité prix.Seul bémol, outre deux coins de boite un peu abimé mais détails non gênant pour moi tant que les figurines sont intacte, le service de livraison.C'était sensé être un colissimo avec signature, et déposé à la poste si absence, le livreur à déposé le colis à un voisin... sans signature, ni vérifier la pièce d'identité de la personne ni me prévenir avec un mot dans la boîte au lettre ou un sms... Heureusement que ce voisin est honnête et m'a ramener le colis le soir même...Mais ça c'est le service de livraison qui n'est pas au top, la boutique elle l'est pour moi. C'est à cause du livreur l'étoile en moins.

Aucune communication sur les precommande qui sont repoussées

Chibi Akihabara nous propose différents produits. J'ai eu l'occasion de commander plusieurs figurines sur se site et ils m'ont pas déçu, le colis était bien protégé et les figurines étaient en super bonne qualité (je recommande se site).J'ai mis 4/5 car sûr d'autres sites le prix est un peu plus bas et sûr Chibi Akihabara les figurines sont enlevé de la vente donc sa m'a enlevé celle que je voulais commander au départ sinon j'aurais mis 5 étoiles.

Trop de mail lors de la période de l'envoi

Essayer de mieux fermer le colis car le Scotch c est déchirer facilement

Livraison rapide

Livraison très rapide en 48hL'une des figurines est arriver avec une sorte tache de colle (heureusement peu visible)Mais la qualité et l'authenticité des figurines est bien présente.Comme la plupart des site, nous avons surtout accès au nouveau ou prochain nouveau modèle...

Livraison rapide et prix attractifs

Un site sérieux, des livraisons rapides.Manque d'un peu de loteries et de last one à l'unité.Très professionnel et à l'écoute du client.Meilleurs site pour vos fleurire votre collection.

I just can't understand what went wrong. I specifically asked for a refund after I paid the wire transfer. But they wouldn't give it to me. When I was able to send the proof of payment that they wanted. They updated my order and send it out even though I specifically said I wanted a refund for my cancellation. I do have to say their customer service may be slow but they ship out products very fast.

Tout a été parfait les seul soucis que j'ai eu on été l'utilisation du site car il a beaucoup de mal à charger des pages ou quand on survole un bouton le site prend beaucoup de temps a s'en rendre compte avant de proposer de cliquer dessus ce qui fait que naviguer dessus deviens très long ce qui est très dommage pour une boutique en ligne car du coup comme tout prend du temps on a souvent juste envie d'arrêter de naviguer car ça prend trop de temps a utiliser. Et la seconde chose qui m'a un peu déçus c'est le fait qu'une fois la commande effectuée dans l'historique des commande on ne voit pas à quoi ressemble les figurines que l'on vient d'acheter aucune miniature ou alors de liens vers la figurine on a juste le nom du produit ça serai cool d'avoir un aperçu au moins de ce qu'on a acheter déjà premièrement pour être sûr de ne pas s'être trompé et pour pouvoir revoir les produit commandé. Sinon tout était bien le choix très varié facile à trouver quand on prend son temps vraiment un bon site qui a juste quelque problème d'utilisation

Bon site. Juste les pré-commande un peu longue... mais bon je suis patient... une fois payé je suis sur qu'elles vont arriver. Mais souvent 3 mois de retard... après c'est comme ça. Puis les colis renforcer les un peu plus. Scotch double dose s'il vous plaît car 2 colis ouvert... tout était dedans mais pensez y please merci

Les figurines sont arrivées en bon état à part les cheveux d'une.

Le colis devait arrivé le 24 décembre pour Noël et il est arrivé le 27, mais à part cela le colis était conforme

Livraison 3 jours apres la date prévue.Sinon tout était bon

Très bon site avec un choix diversifié et des prix relativement honnêtes.Mais petit bémol, avec les récentes commandes passés, les boites de figurines sont arrivées un peu cabossées ce qui n'était pas le cas avant.

Livraison très rapide, produit confirmé.

J'avais fait une précommande sur ce site. Au final j'ai eu le colis mais avec du retard (2 mois). Je ne peux pas le blâmer pour cela étant donné la situation actuelle. Je leur ai demandé quand ils pensaient me livrer mon colis et j'ai eu une réponse rapide de leur part et effectivement je l'ai bien reçu dans le délais indiqué. Le colis est arrivé en parfait état et je recommanderai chez eux.

Livraison un peu lente (dû à une absence du personnel) mais efficace ! Cependant un petit manque de communication concernant la préparation de la livraison qui a mis plusieurs jours sans avoir d'indication de délai d'attente (exemple : votre commande sera préparé dans 2 jours) aurait été bien.Cordialement

Livré rapidement durant la période des fêtes.J'enlève une étoile car j'ai commandé des gunpla qui n'étaient plus scellés.

Livraison 8 mois après la commande !

Rein à dire sur la gestion de la commandetout est passé impeccable. Juste, la séparation entre précommande et stock n'est pas forcément clair. Il faudrait rajouter la fonctionnalité d'envoi séparé dès la commande et non après.

c'était carré, ça a mis un ptit peu de temps mais j'ai reçu ma commande dans un excellent état