CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
Très bonne transaction. Produits neufs et bien protégés. Au niveau de la communication, j'avais demandé un support pour la livraison en point relay et je n'ai pas eu de réponse. Je ne connaissais pas DPD et j'ai du appeler plusieurs fois leur service client, mais j'y suis arrivé :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Tout d'abord, merci pour votre avis :)Nous avons questionné notre équipe concernant votre demande de support, mais nous n'avons rien à ce sujet, il s'agît certainement du transporteur DPD dont vous parlez. Malheureusement, nous n'avons pas la mainmise sur les actes & services des transporteurs avec lesquels nous travaillons.Cependant, vous pouvez toujours ouvrir un ticket sur notre site si vous avez besoin, pour toutes questions concernant vos commandes, nos produits ou l'état de l'expédition. :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt !
K
Kraft
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Nouvelle commande chez Chibi Akihabara. Envoi rapide et protégé, une équipe à l'écoute de ses clients et qui prend le temps de répondre à nos questions. Un large choix de produits, la possibilité de pouvoir choisir entre différents moyens de livraison et de paiement. Leur site a toujours de l'actualité pour le plus grand plaisir des collectionneurs. Je recommande cette boutique, vous pouvez y aller en toute confiance.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis, votre recommandation ainsi que d'avoir partagé votre expérience avec notre service client ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
A
Anne-Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Les figurines sont arrivées à l'heure et bien protégées.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée. :)
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Au top, comme d'hab !!!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre fidélité & votre avis ! :DBonne journée & à bientôt ^^
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produits pas encore ouverts (cadeaux pour un anniversaire)Mais comme d'habitude le service est de bonne qualité et les produits très bien protégé.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ! Merci pour votre avis & votre fidélité ! :DNous espérons que ces produits plairont au futur propriétaire :)Bonne journée & à bientôt
P
Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Les figurines sont conformes à la description et arrive en bon état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DBonne journée à vous & bientôt sur notre site !
G
Gwendoline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi rapide et soignéParfaitFigurine au top et prix attractifs
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience ! :DBonne journée à vous & à bientôt ^^
D
Drak U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Articles en quantité, communication impeccable. Envoi soigné
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir posté un avis :DBonne journée & à bientôt !
M
Mugear
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Excellente figurine et le service de livraison impeccable ????????????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience ! :DBonne journée à vous & à bientôt ^^
M
Mike E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Top , boutique nickel , commandes reçues rapidement ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour :DBelle journée à vous & à bientôt !
C
Chloé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bonne qualité, livraison rapide. Article comme décrit. Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une belle journée & à bientôt sur notre site !
F
Froment C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Excellent site internet pour des achats de figurines ou autres.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Re-bonjour !Merci pour cet avis :)A bientôt & bon-week end ^^
J
Jigokunoookami
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Parfait, envoi rapide et soigné
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée. ^^
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous :)
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Tout a été conforme. Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
S
Stars
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
J'ai acheté une figurine de Chainsaw Man à la Gamescom. Aucune mauvaise surprise, la figurine était comme présenté dans leurs vitrines (magnifiques au passage, plein de couleurs, figurines bien présentées... bref!) Une très bonne expérience que je renouvèlerai volontiers sur leur site !!PS: un plaisir de rencontrer des français en Allemagne ^^
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis et pour votre passage sur notre stand ! :DA très bientôt sur notre site & bonne journée :)
O
Osaki A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
De nombreuses années que je commande sur ce site de confiance. Un service client à l'écoute, les envois sont très rapide ( reçu le lendemain de ma commande avec DPD) et soigné, des bulles protègent les figurines, les points de fidélité permettent d'avoir d'intéressantes réductions sans compter les codes donnés par les partenaires. Chibi met en place des offres ( notamment celles de cet été) avec des paliers pour obtenir des cadeaux. N'hésitez pas à commander sur cette boutique.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre avis constructif ! :DPassez une excellente journée & à bientôt ^^
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande bien reçu rapide et conforme très content !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt :)
S
Shyrel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
envoie rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous ^^
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Comme à chaque fois que j'ai commandé sur Chibi Akihabara, j'ai toujours été pleinement satisfait. Même lorsqu'une erreur a lieu, vous pouvez appeler le service client qui vous répond rapidement, avec qualité et politesse.Quant aux colis, ils sont toujours parfaitement emballés et protégés. Rien à redire, aucune critique possible hormis celle-ci, certains articles sont plus chers que sur d'autres sites, mais il fait parti de mes favoris.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services :DUne belle journée à vous & à très bientôt !
G
Grégory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
J'ai commandé des articles de qualité et je n'ai pas été déçu. Les photos et les descriptions m'ont aidés à le faire avec confiance.Le programme de fidélité est très intéressant
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis concernant votre expérience sur notre boutique :DUne belle journée à vous & à bientôt !
M
Mélissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Colis toujours emballé avec soin et livraisons toujours dans les temps. Merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci à vous pour votre avis :DBonne journée & à bientôt ^^
L
Léna T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Vraiment super ! Livraison vraiment rapide, colis soigné et très bien emballé ! ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis ! :DBonne journée à vous & à bientôt !
A
Allan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site!
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Site très srx avec suivi, envoie rapide ! Je recommande !!!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
M
Maryse W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très longue attente mais la figurine est magnifique l'emballage protégais bien sa boîte. Je recommande a 100% ce site .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la figurine que vous aviez précommandé ! Merci pour votre avis & votre recommandation ! :DBonne journée & à bientôt ^^
J
Jf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Beaucoup de choix, livraison rapide, produit bien emballé, je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis et pour votre recommandation ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
A
Alexandre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Sérieux et rapide. Des produits aux justes prix et celma même quand on ne les trouve plus ailleurs.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis constructif ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
S
Selena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je sais pas trop quoi dire alors je vais essayer d'être brefJ'ai bien reçu ma commande la livraison a été très rapide je fut très étonnée en bien bien sûr, donc voilà si j'ai une chose à dire c'est que je re commande ce site et que ça sera sûrement pas ma dernière commande chez eux
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site ! ^^
A
Alexandre
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Délai de livraison trop long
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez trouvé que le délai de livraison a été long.Cependant, d'après l'historique de votre commande, celle-ci a été passée puis préparée la veille d'un week-end. Rappelons qu'en fonction de votre localité, il faut compter de 2 à 4 jours ouvrés pour que celui-ci vous soit livré. Votre colis a été confié au transporteur le vendredi, et vous avez reçu votre colis le mardi. Vous avez donc bien reçu votre colis dans un délai tout à fait normal :)Vous souhaitant une bonne journée,Bien cordialement.
K
Kévin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produit livré conforme et hyper rapidement. Au top du top je recommande ????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande chez nous ! Merci également pour votre recommandation ! :DBonne journée à vous & à bientôt sur notre site ! ^^
J
Jennifer.a
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Jamais déçu! Livraison rapide et toujours très bien emballer!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour et votre fidélité ! :DBonne journée & à très bientôt :)
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Commande parfaite, livraison rapide sous 2 jours. Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une belle journée & à bientôt sur notre site !
A
Anthony H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Reçu comme prévu etat impeccable car super bien emballé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi soigné et rapide.Les cadeaux en plus sont sympas.Très bonne qualité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt !
A
Ab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Au top, aucun problème avec la livraison et la qualité du service !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci à vous pour votre avis & votre commande ! :DUne très bonne journée à vous & à bientôt ^^
K
Kaelis
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Habituellement rien à signaler mais ce coup-ci j'ai eu besoin de renseignements via le service clientèle. J'ai eu affaire à une rare condescendance qui m'a choqué. Je vide mes points de fidélité la prochaine fois et je passe sur une autre boutique.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes sincèrement navrés pour le sentiment que vous avez ressenti.La situation est la suivante : vous avez ouvert un ticket pour demander des informations concernant votre commande qui comportait une figurine en précommande & une qui était en stock. Notre service client, vous a répondu en essayant de vous donner le maximum d'informations possible. Vous avez ressenti de la condescendance alors qu'en réalité ce n'était pas le cas, l'écrit peut être parfois mal interprété et nous sommes sincèrement navrés.Vous souhaitant une bonne journée,Bien cordialement.
S
Skull.grave
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi et livraison rapide produit bien protégé merci.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt :)
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Rapide et bien emballé !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
F
Freddy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Vraiment satisfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
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