Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés

Résumé des avis

CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Charpentier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bon produit, de qualité, livré dans les temps.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
M
Mk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
A fait une précommande figurine monster hunterColis reçu et en parfait état
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
A
Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Rapide et produit conforme
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Bonne gestion des précommandes, envoi rapide une fois tous les produits en stock, service client réactif, le colis est bien fait et le contenu est correctement protégé. Cela fait plusieurs fois que je fais affaire avec eux, je n'ai jamais été déçu ! Je recommande vivement Chibi Akihabara
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! :DNous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, merci pour votre fidélité !Passez une bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Vraiment un service de qualité. Ils sont pros et proposent de chouettes produits.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt !
N
Nymphae
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Site très sur et équipe très réactive et bienveillante. Facilité de paiement. Je recommande fortement pour des achats. Très heureuse de toutes mes commandes passées. Merci beaucoup
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre recommandation & votre fidélité ! :DNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit.Bonne journée & à bientôt ! ^^
Z
Zoé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
La figurine était assez bien protégée dans la boîte de transport.La boîte de transport est arrivée assez abîmée ainsi que la boîte d'emballage de la figurine, j'ai donc eu peur pour la figurine mais elle était en bon état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! :DNous sommes désolés d'apprendre que la boîte de transport de votre commande est arrivée endommagée. Il est regrettable que cela ait pu causer des inquiétudes quant à l'état de votre figurine. Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que la figurine elle-même était en bon état malgré cela.Nous tenons à rappeler à nos clients qu'en cas de problème lié au transport de leur commande par DPD ou La Poste, il est important de ne pas hésiter à émettre une réserve lorsque le colis est constaté comme abîmé à la réception. Cela nous permet de prendre les mesures nécessaires pour résoudre tout problème éventuel.Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. ^^Merci encore pour votre confiance.Bonne journée à vous & à bientôt ! :)
M
Maxime M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Rapide et soigné
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande chez nous.N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :DVous souhaitant une agréable journée
F
Fran Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
au top!!! repond a vos question rapidement
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
A
Ap
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Le produit était prévu initialement pour janvier mais j'ai reçu un mail indiquant que la réception était décalée à avril. Au final, il est arrivé début mai. Cela arrive souvent avec cette boutique mais ça ne me dérange pas d'attendre (toutefois, j'enlève une étoile car ce n'est pas la première fois). Si vous êtes pressé de recevoir votre précommande, il faut prendre ce facteur en considération car vous verrez votre article disponible ailleurs et bien avant. Pour le reste, j'ai bénéficié d'un super tarif et le colis était bien emballé.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour avoir partagé votre expérience ! :DLes dates initiales de précommande sont fournies par nos fournisseurs à titre indicatif et peuvent être modifiée à tout moment par ce dernier, ou par le fabricant lui même. Dans le cas de votre figurine, bien qu'elle ait été réceptionnée fin avril, nous avons dû prendre le temps nécessaire pour préparer et vérifier la marchandise avant de procéder à l'expédition des précommandes début mai. De plus, étant donné que nous recevons des quantités importantes de produits, cela peut parfois entraîner un étalement des envois sur plusieurs jours.Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que ce retard a pu causer. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre compréhension dans cette situation.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.Merci encore pour votre confiance.Bonne journée & à bientôt !
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Site sérieux, fiable et qui propose de superbes services.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
M
Martin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Rien à redire, toujours au top
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
A
Andrea
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Déjà trois ans que je commande sur site, jamais eu de soucis ! dont un qui aurai pu arriver, mais ils ont su vite me rassurer et m'aider. J'avais précommandé une figurine en juin 2023. Or je ne l'ai jamais vu arriver. J'ai donc contacté la boite en février pour demander des explications après avoir vu un de leurs concurrents qui vendait la figurine que je souhaitais en pleine convention.J'ai bien compris que le problème venait du fournisseur et non d'eux, je suis restée compréhensive et j'ai continué à patienter.Seulement, un ami revenu du japon m'a offert cette figurine début avril, j'ai donc annulé ma commande et demander un remboursement.Apres 3 semaines de délai d'attente, je n'avais toujours pas reçu le remboursement, inquiète je l'ai est relancé, ils m'ont rassuré et j'ai de nouveau attendu. J'ai fini par les contacter par email une semaine plus tard, pour leur faire part de mon inquiétude de n'avoir rien reçu. Ils ont rapidement répondu, en me rassurant de nouveau et au bout de quelques heures mon remboursement est arrivé. Trois ans de fidélité et ils savent nous le rendre, encore un énorme merci à eux !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour positif :DNous sommes ravis d'avoir pu vous aider malgré les problèmes rencontrés avec votre précommande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre compréhension et votre patience.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.Encore une fois, un grand merci pour votre confiance de la part de toute l'équipe !Bien à vous & à bientôt sur notre site ! :)
S
Steeve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bien reçu bien emballer et suivi colis ok
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
A
Anaïs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Parfait, facile à utiliser, prix honnête, envoi rapide.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
P
Poux V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bonne communication et bonne réception ..encore merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
J'ai eu un soucis avec le transporteur dpd, ou le carton était tres endommagé. D'ailleurs je déconseille de choisir dpd comme transporteur. Par contre le service après vente a été parfait et réactif. Envoi d'une nouvelle figurine. Elle est nickel, aucun défaut, très bien protégée. Rien à redire. Équipe très serieuse. Je recommande.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DNous sommes heureux de savoir que malgré les soucis de transport, notre service après-vente a pu répondre efficacement à vos besoins et vous envoyer une nouvelle figurine en parfait état. Merci pour votre recommandation et votre confiance en notre équipe !Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Site bien fait, envoi rapide et bien emballé : je recommande ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Chibi akihabara est un site très sérieux pour l achat des figurines et autres goodies. La commande est traitée rapidement, l envoi est sécurisé et les figurines bien emballées et protégées. Vous pouvez aussi precommander vos figurines en toute sécurité.Je recommande.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DNous vous remercions pour votre recommandation et votre soutien ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre site et que vous avez été satisfait de la rapidité de l'envoi et de la qualité de l'emballage. À bientôt sur Chibi Akihabara !
H
Hilmi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Expédition rapide Super emballage Produits de qualité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Une entreprise toujours sérieuse en prise de commande.rapide,colis toujours bien emballé et protégé.??????????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis & votre fidélité ! :DNous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive !Bonne journée ^^
C
Cabrera J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Excellent comme à chaque fois. Rapide et soigneux. Que du bon de commander sur chibi.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
D
Dimitri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Plusieurs commandes sur le site depuis quelques années maintenant, et toujours impeccable. Les commandes sont traitées et livrées rapidement et toujours en bon état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience et de votre fidélité ! :DBonne journée & à très bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Clément J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Le colis est expédié rapidement. Les figurines sont bien protégées. Merci Chibi Akihabara de porter autant d'attention au soin des commandes.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
R
Rayane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Première fois que je commande sur ce site, je met 4 étoiles car, je suis un peu déçu la dame qui m'a réceptionné le colis au point relais m'a dit qu'il été ouvert et qu'elle a dû le scotché. Concernant la livraison elle a été un peu retardée mais rien de bien grave sinon la figurine en soit est très belle correspond à l'identique aux images très bon état. Les prix sont respectables là dessus rien à direJe recommande ce site
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que la figurine correspondait à vos attentes ! :)Concernant l'incident avec le colis, pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, nous vous recommandons de contacter le service client du transporteur (Colissimo ou DPD) qui s'est occupé de votre colis. En signalant cette anomalie, des mesures appropriées pourront être prises pour garantir la sécurité de vos futurs commandes.Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation.Bonne journée & à bientôt :D
R
Raphaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Produits bien emballé livraison ok
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Ma commande faite le 01/04 je suis sans nouvelles pour la livraison depuis malgré un mail Peut être parce que celle ci est collector mais j'aurais aimé une réponse merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Pour ce type de problème, nous vous encourageons à contacter directement notre service client qui est spécialement dédié à ce genre de situations. Ils seront en mesure de vous fournir une assistance personnalisée et de répondre à toutes vos questions concernant votre commande.Nous vous prions de bien vouloir nous contacter via le système de ticket, en renseignant votre référence commande afin que nous puissions vous aider au mieux.Merci de votre compréhension et de votre coopération.Bien cordialement,
T
Tatsuki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Les commandes se succèdent et toujours rien à en redire.Au top!Je recommande.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produit envoyé, suivi au top et colis super bien emballé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très satisfaite de l'envoi très rapide, les figurines sont très bien emballés. Je recommande ce site les yeux fermés.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre confiance et votre recommandation! :DPassez une bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Figurine de très bonne qualité et emballées avec soin !Site très sérieux;tous les délais sont respectés.je recommanderai assurément.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre confiance et pour votre avis ! :DPassez une bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
A
Azha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
La communication était claire et concise
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
R
Rémi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Parfait R.A.S
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Produit conforme, livraison rapide et en bon état. Comme d'habitude c'est parfait !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt sur Chibi Akihabra!
J
Jeremy.neocan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Colis bien emballé, délais respectés. Très satisfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
M
Mlz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Envoi rapide et article conforme à la description, vraiment une commande qui s'est passé idéalement ! Je recommande fortement !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Un large choix avec des prix très corrects, des licences officielles de qualités et un service de livraison vraiment au top. Colis fait avec beaucoup de soin et qualitatif. Je recommande les yeux fermés. Merci pour la rapidité de vos services et le site agréable à parcourir.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes reconnaissants de votre soutien. :)Nous sommes enchantés de lire votre retour positif ! Nous nous efforçons de proposer un large choix de produits à des prix compétitifs tout en assurant la qualité des licences officielles. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous attachons une grande importance à la préparation soignée de vos colis.N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.À bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée !
S
Stéphane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Pour une première expérience je suis très satisfait je voulais pas la note maximum car j'attends de voir la suite mais pour l'instant plutôt agréablement bien surpris
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Figurines de très bonnes qualités.Livraison rapide après achat.Merci chibi !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour vos compliments sur la qualité des figurines et la rapidité de livraison ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara !Bonne journée !
L
Lisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Livraison rapide et colis bien protégé.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^