CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée. ^^
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous :)
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Tout a été conforme. Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
S
Stars
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
J'ai acheté une figurine de Chainsaw Man à la Gamescom. Aucune mauvaise surprise, la figurine était comme présenté dans leurs vitrines (magnifiques au passage, plein de couleurs, figurines bien présentées... bref!) Une très bonne expérience que je renouvèlerai volontiers sur leur site !!PS: un plaisir de rencontrer des français en Allemagne ^^
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis et pour votre passage sur notre stand ! :DA très bientôt sur notre site & bonne journée :)
O
Osaki A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
De nombreuses années que je commande sur ce site de confiance. Un service client à l'écoute, les envois sont très rapide ( reçu le lendemain de ma commande avec DPD) et soigné, des bulles protègent les figurines, les points de fidélité permettent d'avoir d'intéressantes réductions sans compter les codes donnés par les partenaires. Chibi met en place des offres ( notamment celles de cet été) avec des paliers pour obtenir des cadeaux. N'hésitez pas à commander sur cette boutique.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre avis constructif ! :DPassez une excellente journée & à bientôt ^^
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Commande bien reçu rapide et conforme très content !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt :)
S
Shyrel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
envoie rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous ^^
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Comme à chaque fois que j'ai commandé sur Chibi Akihabara, j'ai toujours été pleinement satisfait. Même lorsqu'une erreur a lieu, vous pouvez appeler le service client qui vous répond rapidement, avec qualité et politesse.Quant aux colis, ils sont toujours parfaitement emballés et protégés. Rien à redire, aucune critique possible hormis celle-ci, certains articles sont plus chers que sur d'autres sites, mais il fait parti de mes favoris.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services :DUne belle journée à vous & à très bientôt !
G
Grégory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
J'ai commandé des articles de qualité et je n'ai pas été déçu. Les photos et les descriptions m'ont aidés à le faire avec confiance.Le programme de fidélité est très intéressant
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis concernant votre expérience sur notre boutique :DUne belle journée à vous & à bientôt !
M
Mélissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Colis toujours emballé avec soin et livraisons toujours dans les temps. Merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci à vous pour votre avis :DBonne journée & à bientôt ^^
L
Léna T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Vraiment super ! Livraison vraiment rapide, colis soigné et très bien emballé ! ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis ! :DBonne journée à vous & à bientôt !
A
Allan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site!
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Site très srx avec suivi, envoie rapide ! Je recommande !!!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
M
Maryse W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très longue attente mais la figurine est magnifique l'emballage protégais bien sa boîte. Je recommande a 100% ce site .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la figurine que vous aviez précommandé ! Merci pour votre avis & votre recommandation ! :DBonne journée & à bientôt ^^
J
Jf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Beaucoup de choix, livraison rapide, produit bien emballé, je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis et pour votre recommandation ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
A
Alexandre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Sérieux et rapide. Des produits aux justes prix et celma même quand on ne les trouve plus ailleurs.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis constructif ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
S
Selena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je sais pas trop quoi dire alors je vais essayer d'être brefJ'ai bien reçu ma commande la livraison a été très rapide je fut très étonnée en bien bien sûr, donc voilà si j'ai une chose à dire c'est que je re commande ce site et que ça sera sûrement pas ma dernière commande chez eux
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site ! ^^
A
Alexandre
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Délai de livraison trop long
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez trouvé que le délai de livraison a été long.Cependant, d'après l'historique de votre commande, celle-ci a été passée puis préparée la veille d'un week-end. Rappelons qu'en fonction de votre localité, il faut compter de 2 à 4 jours ouvrés pour que celui-ci vous soit livré. Votre colis a été confié au transporteur le vendredi, et vous avez reçu votre colis le mardi. Vous avez donc bien reçu votre colis dans un délai tout à fait normal :)Vous souhaitant une bonne journée,Bien cordialement.
K
Kévin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produit livré conforme et hyper rapidement. Au top du top je recommande ????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande chez nous ! Merci également pour votre recommandation ! :DBonne journée à vous & à bientôt sur notre site ! ^^
J
Jennifer.a
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Jamais déçu! Livraison rapide et toujours très bien emballer!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour et votre fidélité ! :DBonne journée & à très bientôt :)
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Commande parfaite, livraison rapide sous 2 jours. Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une belle journée & à bientôt sur notre site !
A
Anthony H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Reçu comme prévu etat impeccable car super bien emballé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi soigné et rapide.Les cadeaux en plus sont sympas.Très bonne qualité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt !
A
Ab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Au top, aucun problème avec la livraison et la qualité du service !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci à vous pour votre avis & votre commande ! :DUne très bonne journée à vous & à bientôt ^^
K
Kaelis
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Habituellement rien à signaler mais ce coup-ci j'ai eu besoin de renseignements via le service clientèle. J'ai eu affaire à une rare condescendance qui m'a choqué. Je vide mes points de fidélité la prochaine fois et je passe sur une autre boutique.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes sincèrement navrés pour le sentiment que vous avez ressenti.La situation est la suivante : vous avez ouvert un ticket pour demander des informations concernant votre commande qui comportait une figurine en précommande & une qui était en stock. Notre service client, vous a répondu en essayant de vous donner le maximum d'informations possible. Vous avez ressenti de la condescendance alors qu'en réalité ce n'était pas le cas, l'écrit peut être parfois mal interprété et nous sommes sincèrement navrés.Vous souhaitant une bonne journée,Bien cordialement.
S
Skull.grave
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Envoi et livraison rapide produit bien protégé merci.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt :)
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Rapide et bien emballé !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
F
Freddy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Vraiment satisfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
D
Dimi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Parfait rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
A
Aurore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Service client réactif et produits de qualité.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis sur notre service client & produits ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt !
L
Lulu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Produit conforme à la description, expédition et livraison rapide.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
M
Mokori
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Envoi rapide et sérieux, merci c'est parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour & votre commande ! :DBonne journée à vous & à bientôt !
M
Moisson C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Colis à moitié ouvert. Heureusement, il ne manquait rien.Tout était bien protégé à l'intérieur.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé dans cet état mais rassurés qu'il ne manque rien ! Malheureusement, ceci n'est pas de notre fait, nous n'avons aucun contrôle sur les actions des transporteurs. Lorsque cela arrive, nous vous conseillons d'émettre une réserve auprès du livreur, et même contacter leurs services afin de signaler le problème rencontré.Vous souhaitant une bonne journée.
R
Régis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Belle figurine qui correspond parfaitement à celle vue sur le site,Livraison à peu près dans les temps mais comme c'était une pré-commande c'est normal
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour concernant votre précommande !Vous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site ! :D
C
Cecilia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Parfait. Envoi très rapide et soigné. Article entièrement conforme à la description. Que du positif
Vraiment trop bienService client super réactif et sympa
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos service ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée à vous & à bientôt ! ^^
N
Nhat N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Produit conforme cependant le délai d'attente est extrêmement long alors que la figurine « Itachi Dioramatic » est disponible depuis juin dans certains magasins spécialisés comme manga story à Paris. Et la figurine était précommandée depuis fin février pour être livrée début août de plus le coffret de la figurine était abîmée car y'a du gros plastique bulle sur une partie mais pas tout autour du coffret de la figurine dans le carton, conséquence avec le/les transporteurs forcément souvent des dégâts bref déçu du délai d'attente et de l'emballage du coffret
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis. :)Tout d'abord, nous n'avons malheureusement pas tous les mêmes fournisseurs, et certains peuvent les avoir plus tôt que les autres (avec de l'import par exemple). De plus, notre fournisseur avait pris la décision de nous livrer cette figurine en deux fois.Concernant le colisage, nous en prenons note et nous nous améliorerons à ce niveau. Lorsque cela arrive, n'hésitez pas à contacter notre service client et nous envoyer des photos.Vous souhaitant une bonne journée ! :)
I
Ilo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Livraison rapide, bien emballé, je suis ravis et recommanderais sur le site
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DBonne journée à vous & à bientôt sur notre site !
A
Abderrazak A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Top comme d'habitude!!!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis & votre fidélité ! :DUne très bonne journée & à bientôt !
M
Madame H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Belle figurine, qualité et rapidité de livraison.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée :)
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