Avis clients de CHIBI AKIHABARA

J'ai commandé cette figurine il y a plus d'un an.. malgré l'attente, elle est arrivé bien en retard et ce, sans réelle explication.. je faisais un tour sur le site et je voyais encore la figurine en pré commande alors qu'elle ne devait plus l'être.. c'était vraiment fatiguant car il n'y a pas d'explication.. j'ai du envoyer des demandes afin d'avoir la réponse à ma question.Malgré tout, le service client est top, ils répondent vite et l'échange du colis se fait toujours très bien

Bien reçu ( un peu tard par rapport à des boutiques physiques qui l'avait déjà depuis 1 mois mais je croix que c'est pas de votre fautes )

Figurine bien reçu, mieux que la 1ere avec des défauts, néanmoins une petite surepaisseur de peinture sur le short (jambe gauche)Mais la figurine reste propre ^^

Un colis qui devais être un cadeau de Noël et qui arrive fin avril ( ça peur arriver les galères pas de soucis ) mais quand ont demande des info justement sur le colis ont a l'impression de les embêté, ont nous répond longtemps après et au final une fois le colis reçu aucun geste co ou au moins un petit mot pour s'excuser de la gêne et du temps d'attente. C'est la base je trouve Très déçus de mon expérience

Les produits son bien

Figurines parfaites Dommage qu il est du retard sur la livraison (5jours de retard )

Packaging un peu léger et boite de la figurine abîmée mais la figurine est intact sinon livraison rapide

Très bonne boutique , transport rien a dire sauf l'emballage trop léger pour moi . Il manque une partie figurine de grande taille ( 60-90cm) voir plus . Les box surprise son vraiment pas mal , de bonne surprise sa vaut le coup . Je conseille cette boutique

Toujours autant satisfait de mes achats.

Envoyer dans les temps, superbe livraison

Envoi rapide. Parfait. J aurais bien aimé un boîte pour ma box de produits alimentaires

Le colis est bien arrivé sans problème sauf pour le premier colis qui c'est perdu et a au final été retourné mais sinon rien à dire pour le second envoi.

Bon rapport qualités prix.La c18 me semble bien petote par rapport au prix mais je nai pas fais attention a la dimension Sinon très satisfaite On trouvent certaines figurine impossible de trouver en magasin

Bonjour j'ai reçu mon colis dans les temps Produits impeccable Merci

Livraison très rapide. Produit un peu plus chère qu'à la concurrence mais très satisfait de la rapidité de prise en compte de la commande et de la livraison.

Une de mes figurines était parfaite, l'autre avait un défaut de fabrication donc donc à emboiter. Colis soigné et bien envoyé, rapide.

Très bon site petit bémol temps de livraison colissimo trop long commander lundi reçu vendredi mais très content de ma commande petit conseil d que c payer envoyer et n'attende pas 24h cela fait perdre du temps pour rien sinon très bien

Le colis est arrivé déchiré et ouvert et on la recoller avec du scotch

Livraison super rapide

Même si ce n'est pas la faute de chibi, très peu de nouvelles ou infos sur la preco. Commande en mai 2020 et on n'a jamais eu d'info ni sur le site ni en com. Sinon service ok. Colis intact.

Pourriez-vous svp ajouter un filtre de recherche sur la taille des figurines, juste en dessous de celui sur le prix ?Ce serait super, car j'ai pas beaucoup de place chez moi, donc quand je recherche des figurines sur votre site, je suis intéressé par celles qui font ~20 cm maximum

Le service est parfait et l'emballage également, mon weekly shonen jump était bien protégé par du papier et du plastique pour combler le vide du carton.

livraison rapide mais des boite était abimer ce qui est dommage

bon produis. rapide en livraison super cool

Très bien mais peu d'informations sur l'avancée du colis

La figurine est très belle et vaut vraiment le coup.

Figurine achetée neuve et reçue avec des défauts/tâches, je suis assez déçue.Sinon service très rapide

Très déçu par rapport aux notes qui à sur ce site. Il faut pas avoir de problème avec la commande car le service après vente est nul. C'est après avoir été sur d'autre site et forum concernant chibi akihabara pour me faire un autre avis que j'ai vu qu'il avait plein de problème déjà et que en plus de ça il supprime tous mauvais avis (peut-être que celui-ci le sera également).En tous cas plus jamais je commanderai chez eux.Réponse à Chibi Akihabara:Bonjour,Oui je vois que sur ce site il n'y a pas filtrage autant pour moi je retire ce que j'ai dit et tant mieux si c'est le cas.Oui vous parlez des avis sur ce site mais sans parler des avis sur internet, je me suis renseigné autour de moi des gens qui ont l'habitude de faire des achats de figurine en ligne, votre site n'est pas très en éloge également.Une procédure qui n'est expliquée nulle part et je trouve que vous expliquez mal au début vous me proposez un avoir de 10 pourcent ou un échange. Après vous me dites de casser la figurine qu'elle ne l'est plus déjà sans aucun explications. Ce que vous oublier de préciser aussi c'est que si je le renvoi je dois payer moi-même les frais de livraisons alors que de base c'est moi qui l'ai reçu cassé. Oui je n'ai pas répondu on m'a conseillé d'insister mais je pense que ça ne sert à rien donc j'ai préfèré clore et je n'ai pas envie de payer en plus le colis retour, ça me coûtera moins chère limite d'essayer de voir avec quelqu'un pour qu'il essaye de me la réparer et de camoufler un peu la casse. J'ai quand même reçu une figurine où je n'ai rien à dire mais si vous avez regardé sur Truspilot vous avez dû le voir je vous l'ai bien noté car ça correspond à ce que j'ai commandé.« Truspilot avec 1?227 et un fanion entreprise vérifiée. C'est vrai que 89 % d'avis positif de nombreux clients différents ça n'a pas de poids. » comme vous le dite dans cette phrase vous n'avez donc pas à vous inquiéter de quelque avis négatifs ne portera pas préjudice à vos ventes et à vos clients réguliers.Je vous souhaite également une bonne journée à vous aussiCordialement.

Produit de super bonne qualité petit bémol pour le temps d'attente

Bonjour Franchement très bien sauf le carton de protection de livraison était dans un épouvantable

Je n'ai Pas eu de nouvelles du transporteur quand ma commande est arrivée et j'ai eu du mal à voir où en était ma commande surtout que c'était une précommande je me suis inquiétée (je suis nouvelle sur le site) donc j'ai enlevé un point.. Mais sinon, tout est parfait! Elle est arrivée assez vite et tout :) je recommanderais sur le site !

Carton abîmé mouillé car une bouteille était couché fermé mais qui à fuit

Trop de temps à arriver coli en mauvais état et défauts de peinture sur la figurine peu mieux faire

J'avais fait une précommande et la figurine est arrivée au bout de 5 mois dont plus d'un de retard. La figurine en elle-même est parfaite. En revanche le support pour la faire tenir est très tordu. De ce fait elle penche beaucoup et il arrive qu'elle tombe sans raison.

La figurine broly a des défauts de peinture et de moulé très déçu de la qualité

Le produit est bien arrivé à l'heure, il est en bonne état.La figurine est énorme, assez bien détaillé malgré quelques incohérences par rapport au nouveau film.La figurine portait des traces d'utilisation, mais je ne sais pas si cela vien du fournisseur ou directement d'usine. ??Dans tous les cas satisfait, depuis le temps que j'en cherche une avec un prix correct

Site plutot bien fait, equipe rapide et a l'ecoute.un point en mois pour le suivie des pré-commande qui disparaisse du site sans laisser d'information sur la date de reception

bonne qualité mais quelques défauts. Difficultés lors du montage. Je reste satisfait de mon achat.

Bien emballé. La figurine est magnifique.

Très bon produit ce que je reproche c'est le très gros carton pour le peut de produits qu'il y avant.