Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés

Résumé des avis

CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guillaume
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Figurine livré endommagé4 jours pour avoir une réponse du supportUne très mauvaise expérience
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ait pas pleinement satisfaite. Cependant, comme nous vous l'avons spécifié, nous n'avons reçu aucun ticket de votre part, hormis votre mail de lundi. Nous vous avons expliqué la procédure le jour même et envoyé une étiquette retour, dès réception de la figurine endommagée dans nos locaux, nous vous en enverrons une nouvelle.Vous souhaitant une bonne journée,Cordialement.
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Déjà plusieurs commandes sur le site et que dire, le site est sérieux, les envois rapides et protégés et eu d'erreur sur les marchandises.Après le prix sur le marché des figurines explose et devient abusif mais ce n'est pas le site et la qualité des figurines elle a plutôt tendance à baisser : pour avoir quelque chose de bien, il faut mettre de plus en plus de sous, c'est dommage.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et pour votre avis ! :DPassez une excellente journée.
L
Loris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bonne livraison, bonne communication et le produit était bien emballé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
E
Esteban Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Figurine en bonne état très rapide ma commande a été livrée très rapidement et c'est très bien
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande ! à bientôt ! :DBonne journée.
A
Alice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Très satisfaite de ma commande. J'ai commandé deja 2 fois. Je recommande ce site.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation, votre fidélité et votre avis :)Bonne journée.
B
Brenda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Les figurines sont très belles pour un prix + que correct, et l'envoi a été très rapide ainsi que la livraison ont été très rapides.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
A
Axel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Malgré une attente assez longue, le colis était complet en bon état et correspondait parfaitement à l'image.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande ! A bientôt chez Chibi ! :DBonne journée.
B
Bejito
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Rien à dire, service de livraison rapide, produit exactement comme sur l'image et surtout d'une grande qualité.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Chibi ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
E
Elias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Livraison rapide et très bonne etat
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
C
Cindy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Envoie rapide et soigné..Figurines de qualités....Je recommande vivement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée.
S
Schwartzmann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Je suis tombée par hasard sur ce site. Les avis étant plutôt bons, j'ai tenté l'aventure et je suis assez contente. Le site est bien fait, un large choix de figurines et un coin épicerie de produits importé du Japon qui permet de découvrir de nouvelles saveurs, mais également d'atteindre la somme requise pour la livraison gratuite quand il manque 1 ou 2€ pour en bénéficier. En plus, j'ai eu un petit cadeau lors d'une offre spéciale. Et livraison rapide ! Donc au top !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre première commande ! A bientôt chez Chibi ! :DVous souhaitant une bonne journée.
J
Jauffrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Beaucoup de choixDu stockEnvoi rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
M
Mary
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Pour cette commande j'ai pu profiter d'une offre spéciale Noël. Une bonne communication sur la livraison des produits (j'avais une précommande, donc il fallait attendre que le produit arrive pour recevoir le tout) et emballage soigné. Je recommande!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et d'avoir partagé votre expérience ! :DVous souhaitant une agréable journée.
L
Low
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
C'était un cadeau de Noël ça a fait plaisir !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que ce cadeau à plu ! :DBonne journée.
T
Theo H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
J'enlève 2 étoiles pour le faits que j'ai commander plusieurs chose dont 2 paniers prédéfinie qui mon beaucoup dessus même si il y a la mentions si pas en stock remplacé mais remplacé sur 17produit 14produit pour un seul panier je trouve ceci limite, pourquoi mettre une liste. Ensuite dans le remplacement c'est même pas logique, remplacé les éléments salée par du sucré j'ai eu littéralement 1seul élément salée, en plus même pas mangeable directement car se sont des bouillons de cubes et c'est exactement la même situation pour mon 2 panier. Très dessus des paniers je pense au dessus d'un certain nombre de remplacement d'élément du panier on devrait être prévenue pour savoir si on continue l'achat. Je ne prend pas en compte le temps de livraison prévue de 2jour pour avoir finalement mon produit 12j après mais ceci c'est excusable car période de faites donc aucun soucis. L'emballage était correct aucun problème les figurines que j'avais commander aucun élément de cassé. Je pense que ma situation est justifiable par rapport au faites que s'était les fêtes et peut être hors fêtes les paniers sont biens, mais dessus quant même. Je laisse 3 étoile car je pense que c'est rare de trouver un site français fiable et mon problème n'est pas un problème de fiabilité.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait avec les Chibi Sweet Box. Effectivement, ces box sont composés avec le stock disponible, et en fin d'année nous avions beaucoup de produits de l'épicerie en rupture, veuillez-nous en excuser.Soyez rassuré, nous avons bien pris en compte vos remarques et nous allons transmettre votre message à notre responsable pour trouver une solution à ce sujet. Vous souhaitant une agréable journée.
I
Inaky I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
toujours autant satisfaite, je suis juste fan. Les colis (avec dispo immédiate) arrivent rapidement, toujours super bien emballés, et le personnel a un très bon contact, une communication au top. Merci encore, et à bientôt pour mon prochain achat ;)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience & de votre fidélité ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes satisfaite et nous n'hésiterons pas à transmettre votre message à notre équipe ! A bientôt chez Chibi ! :DVous souhaitant une agréable journée.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Deux commandes arrivées dans les temps. Belles figurines !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande ! :DBonne journée.
A
Arhur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bonne communication des étapes de livraison.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
excellente boutique
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
N
Naleky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très très bonne boutique en ligne ! Vous y retrouver de tout, et vous en serez toujours content ! Ne pas hésiter à commander !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DNous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous :) Vous souhaitant une agréable journée.
N
N.d
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Le colis est arrivé rapidement et bien emballé, avec toutes les figurines en bon état à l'intérieur.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande ! :DBonne journée.
S
Stiss
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison très rapide. Produit conforme à la description. Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Arrivé en bonne état et rapidement (au bout de 5jours )
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande chez nous.N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :DVous souhaitant une agréable journée.
A
Aurelien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Site internet sérieux, commandes très faciles à réaliser et suivi de la commande par le staff jusqu'à la boîte aux lettres. A recommander.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre commentaire ! :DVous souhaitant une agréable journée.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison rapide. Article conforme à la description. Professionnel.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
M
Michèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Site très facile d'utilisation, livraison rapide, produits bien emballés.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Site sérieux colis toujours bien emballée est reçu dans des délais convenable
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
O
Oceane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Arrivé très rapidement, bien emballé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
A
Anna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
toujours de beaux produits et en plus livrés juste à temps avant noel. merci !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour & votre fidélité ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
A
Andreas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Sehr zufrieden, Ware kam unversehrt, innerhalb 1 Woche.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Hello,Thank you for sharing your experience ! :DHave a good day.
C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Livraisons rapides et efficaces
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Rapidité d'expédition et produits conformes
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
F
Florian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Globalement bonne, juste un report de livraison.Un message ou une notification comme quoi, il y a eu un retard, pourrait être une idée d'amélioration
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! Les actions des transporteurs sont malheureusement indépendantes de notre volonté... N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :D Vous souhaitant une agréable journée.
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Figurine précommandée en mai et reçue en décembre. Très bonne expérience.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour concernant votre précommande ! :)À bientôt sur notre site !Vous souhaitant une agréable journée.
I
Isabel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Deux commandes payées en pré-commande et repoussées plusieurs fois avec des retards de livraison dommage
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Veuillez nous excuser pour ce retard, malheureusement, nous n'avons pas la mainmise sur les délais de livraison de nos fournisseurs et ne pouvons prévoir leurs retards s'il y en a...
L
Leo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Commande arrivée super vite via dpd en point relais, juste avant Noël, figurine ener de qualitay avec un goodies en plus dedansBonne surprise!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande ! :DBonne journée & à bientôt chez Chibi ! ^^
B
Broly
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bon site envoi très rapide.r.a.s.En revanche figurine dbz mal collé au niveau des cheveux....en temps que collectionneurs je suis déçu de la qualité. mais pas la faute de chibi mais du fabriquant .après pour une figurine à 80 euros .elle et inexposable car très très moche donc 80euro de perdu
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis & votre compréhension ! Effectivement, les figurines peuvent avoir des défauts de fabrication qui sont indépendants de notre volonté. Vous souhaitant une agréable journée.
L
Laura F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
On a vite répondu à mes questions, la figurine est arrivée très bien emballée et en parfait état. Je suis très contente de mon achat.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt !
L
Leite L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Livraison rapide et bonne communication avec le client
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
J
Jean-François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Parfait !! Magnifique figurine, envoie rapide et emballage soigné. Merci beaucoup.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.