CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
colis arrivé avec un jour de retard et mal protégé donc l'une des boîte a été très abîmée et 4 autres ont été partiellement endommagées
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Avez-vous contacté notre service client afin de signalement ce problème en joignant des photos ? N'hésitez pas à ouvrir un ticket via notre système de SAV, disponible sur notre site internet. Cordialement
K
Kaido L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bonne expérience comme d'habitude avec Chibi Akihabara ! L'envoi du colis est soigné et protégé, pourtant relativement maltraité par la poste (merci le surcarton de la figurine), qui en plus de ne pas avoir voulu reprogrammer ma livraison a fait preuve d'une rigidité exemplaire envers un proche de ma part qui a essayé sans succès de retirer mon colis à ma place et en apportant l'ensemble des justificatifs (carte d'identité, avis de passage, suivi du colis, etc)Pas sûr que cela change grand chose vu la rigueur des livreurs des grands transporteurs (UPS et TNT sous traitant de FeDex notamment) mais envisager d'autres envois que ceux proposés par la Poste (dans la mesure du possible ultérieurement) pourrait s'avérer être une suggestion intéressante, notamment pour ceux qui comme moi doivent faire avec un bureau de poste désagréable ...
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de ne pas nous avoir pénalisé à cause du comportement du transporteur. Malheureusement, nous n'avons pas la mainmise sur le comportement et agissements des transporteurs. Cependant nous prenons note de votre conseil. Encore merci à vous Bonne journée
T
Tgunpla
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Colis rapide et en très bon état; ras.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup d'avoir partagé votre expérience aussi positive.Bonne journée à vous :)
O
Otaku's S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Figurine impeccable, colis bien protégé et arrivé plus tôt !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
L
L. H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Nouvelle commande et parfait à nouveau. Commande faite le mercredi soir, reçue le vendredi matin. Je n'ai simplement pas compris pourquoi DPD n'a pas voulu me livrer à domicile comme prévu mais ça encore, ce n'est pas de la faute de Chibi :)Je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DEn ce qui concerne DPD, il ne faut pas hésiter à leur signaler cette anomalie.Vous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
J
Jade L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Parfait, envoi très rapide!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
C
Cyr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Envoi soigné et rapide. Objets conformes.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Figurine conforme et livraison extrêmement rapide.Très satisfait de mon achat.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Achat de cartes, livraison rapide, aucun problème et produits neufs et bien protégés.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
R
Romain.p
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Colis livré assez rapidement, pas de soucis particulier, très satisfait de ma commande et de la boutique
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
M
Marco?????
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Excellentissime
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
T
Tom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis au top !????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
A
Alex F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Bonne expérience pour une première fois, un peu dommage pour le retard de la livraison sinon j'apprécie ce service.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Livraison rapide et très bon rapport qualité prix
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
S
Séverine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Toujours parfait !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis & pour votre fidélité ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
N
Nathanaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Parfait en tout point! Livraison rapide, etc. Trop content! :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Aucun soucis
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Envois super rapide, surtout en cette période de fête de Noël avec un suivisau top. Emballage nickel, rien à redire. Krokmou est magnifique. Un chef d'uvre qui va ravire ma fille. Les petits cadeaux bonus en fonction de la valeur d'achat est un vrai plus. Merci pour tout et bonne année 2024
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! :DNous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait ! Bonne journée, meilleurs voeux & à bientôt sur Chibi Akihabara !
F
Fairly
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'ai commandé un certain nombre de produits. J'ai tout reçu, en excellent état même si DPD n'a pas respecté les délais de livraison (la première fois le livreur ne m'a pas contacté et a dit à l'agence que j'avais refusé la livraison alors que non mais j'ai pu être livré quelques jours après, suite à de multiples appels vers le service clients). Pour ce qui est Chibi Akihabara, de nombreux choix sont disponibles à l'achat et précommande, site très facile d'utilisation. Je recommande évidemment.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis & votre recommandation ! :DN'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles, car de ce que vous indiquez, il ne s'agirait que du retard lié à DPD qui est indépendant de notre volonté.Vous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
N
Nico
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Expédition rapide, très soignée !J'ai eu à faire au support client pour mise à jour du compte : réponse rapide et problématique résolue rapidement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara!
T
Tony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
conforme à la description et bonne qualité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
#
#Nom?
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Commande livrée en un rien de temps, bien emballée, nickel!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
B
Benjamin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Envoi rapide et de qualité. Item reçu dans de bonne conditions de protection. Ravis de mon achat. Magnifique !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Site sérieux et bonne qualité des produits
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
C
Client D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Colis en excellent état et la figurine aussi. Reçu du colis rapide. (3 jours je crois)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
B
Barbara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très bonne expérience site sérieux et livraison comme promis !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara!
P
Peter G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Envoie super rapide et conforme à la commande.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Plusieurs commentaires négatifs ont pu me faire peur mais franchement je me demande pourquoi... Commande nickel et rapide ?? Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
S
Solène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
tout simplement PARFAIT ! Envoie hyper rapide moins d'une semaine avant Noël j'ai reçu mon colis au bout de 2jours,Les figurines étaient nickel, vraiment rien à dire allez y les yeux fermés !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
M
Maakat W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Grand choix, prix attractifs, cadeaux par paliers de prix très intéressants.Commande expédiée très rapidement malgré la période des fêtes et très bien emballée.Je recommande chaudement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Trop bien, la personne à qui c'était destiné était ravie
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
T
Tiffany G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Très satisfaite, livraison rapide et produit en bon état, je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande ! Merci pour votre avis & votre recommandation ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
J
Jocelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Figurines de très belles finitions, livraison au top. Petits cadeaux qui font plaisir. Je recommande ce site.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée, de bonnes fêtes & à bientôt sur notre site !
A
Alex Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Rapide et bien protégé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
N
Nikki_Mura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
C est simple, je ne commande plus que chez chibi Akihabara. Pour la visibilité des pré-commande à venir, pour la présentation des figurines en photos bien détaillé et l accessibilité des menus. Il y a pratiquement tous ce qu il vous faut pour devenir un Grand collectionneur
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre fidélité !Bonne journée & à bientôt ! :D
M
Maëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Je trouve que il y a pas trop de choix dans le site que en magasin quand vous venez à art to play à Nantes ou autre part et des Foix on trouve pas ce qu'ont cherche et souvent c long les commandes l'année dernière j'avais commandé le 26/12 et 8 mois plus tard j'ai le colis et que c'est pour Noël mais bon
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis détaillé !De ce que nous pouvons voir concernant cette commande dont vous faites mention, datant de décembre 2022, la plupart des figurines de cette commande étaient des précommandes pour l'année 2023. Nous expédions les commandes en Préco/Dispo seulement lorsque tous les produits sont arrivés dans nos locaux.De plus, étant des précommandes, la date indiquée sur est prévisionnelle et peut être modifiée à tout moment par le fournisseur. Malheureusement, nous n'avons pas la mainmise sur les délais de la livraison de ces derniers et ne pouvons prévoir leurs retards s'il y en a. Cependant, comme vous l'avez fait pour votre dernière commande, diviser celle-ci en deux envois était possible ^^En espérant avoir pu vous apporter des réponses,Vous souhaitant une belle journée & de belles fêtes,Bien cordialement.
S
Soso
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
super commande, livraison rapide je recommande et la qualité des figurines est super
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée, bonnes fêtes & à bientôt sur notre site !
J
Jean-Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
réception rapide/produit correspondant à ma demande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée & bonnes fêtes ^^
V
Vink
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
J'ai découvert ce site grâce à un youtubeur (sofian le geek ) que nous suivons avec mon fils, site très intuitif, commande expédié et livré rapidement je recommande fortement, 100% satisfait des figurines du choix des licences et des prix proposé, un grand merci à eux pour les 2 figurines offerte suite à la commande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis constructif ! :DVous souhaitant une bonne journée, de bonnes fêtes & à bientôt sur Chibi Akihabara !
M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Nous avons reçu la figurine commandee
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience !N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :DVous souhaitant une agréable journée, de bonnes fêtes & à bientôt :)
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