CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
Parfait comme d'habitude ! Bien emballé, figurine au top merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que la figurine est à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de vous offrir une expérience d'achat agréable et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Parfait. Rapide et colis très bien protéger. Une très bonne entreprise.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre entreprise. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Nous avons bien reçu notre colis conforme à nos attente
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très prochainement parmi notre clientèle. Excellente journée à vous !
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Excellent
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Kevin, merci beaucoup pour votre avis sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous le trouviez excellent ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques, nous serions heureux de vous aider. Merci encore et bonne journée !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Bonjour, Bonjour, Bonjour, Commande reçu, bien emballé, bon suivi du colis, livraison en point relais très rapide. Cordialement
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et que votre commande se soit déroulée sans problème. À bientôt sur notre site ! Cordialement.
C
Christopher F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Jolie figurine comme d'habitude.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de figurines vous plaise. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres modèles originaux et de qualité. À bientôt !
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour cet avis positif, Damien! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur CHIBI AKIHABARA!
C
Cassandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Les figurines sont très jolies. La livraison était rapide malgré des conditions de livraison déplorables. Les boîtes étaient défoncés mais les figurines intactes. Le prix est abordable. Site incroyable !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos figurines et que la livraison ait été rapide malgré les conditions. Nous sommes désolés pour les boîtes abîmées, n'hésitez pas à le signaler au service de livraison afin que vos autres colis ne se retrouve pas dans cet état. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à CHIBI AKIHABARA !
T
Thibaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Commande reçue en parfait état et dans les délais, merci.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci Thibaut pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et en parfait état. À bientôt pour de nouveaux achats !
B
Bérénice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très rapide et articles conformeaux descriptions
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis, Bérénice. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouveaux produits à l'effigie de vos personnages préférés. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur CHIBI AKIHABARA !
M
Monica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Commande reçue à une vitesse impressionnante. Les figurines sont en parfaites état et correspondent à mon achat. Je recommande chaudement !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et que les figurines soient en parfait état, correspondant à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre recommandation !
N
Nolwenn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis :)
Bonne journée et à bientôt sur notre site !
W
Willy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
pas serieux ! figurines précommandé il y a 1 ans et demi pour une livraison prevu 6 mois plus tards. vu que je n'avais aucune nouvelle, je demande un avoir ( vu qu'il n'y a pas de remboursement si vous utiliser Paypal) aucune réponse.... et comme par hasard, le colli est arrivé une semaine aprés la demande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,
Tout d'abord, nous avons résolu le problème directement avec le client après avoir pris connaissance de son commentaire. Cependant, avant cela, nous n'avions reçu aucune demande via nos canaux officiels de SAV (ticket, mail ou téléphone). Comme nous l'expliquons régulièrement, les demandes de SAV doivent être soumises par ces biais afin de garantir un suivi optimal. Les avis ne sont malheureusement pas le bon moyen de nous contacter pour ce type de situation.
Concernant le remboursement, peu importe le mode de paiement (y compris PayPal), nous procédons aux remboursements quand cela est demandé. Nous proposons également la possibilité d'un avoir, mais cela reste une option et non une obligation.
Quant aux précommandes, nous n'avons effectivement pas la main sur les dates de sortie et faisons de notre mieux pour informer nos clients dès que nous recevons de nouvelles informations de nos fournisseurs. Les retards peuvent parfois survenir en raison de facteurs externes, mais nous comprenons la déception que cela peut causer et nous nous excusons pour ces désagréments.
Bien cordialement.
R
Rebollar F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Colis en parfait état. Livraison rapide. Rien à signaler. Parfait.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre achat sur notre site Chibi Akihabara. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance !
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison rapide figurines magnifique 😍
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour cet avis positif Amandine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très bientôt !
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Au top, quand j'ai eu besoin d'une information on m'a répondu très vite. Merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir apporté les informations dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Bonne journée à vous !
C
Christy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Nickel 👍🏽
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Christy ! Nous sommes ravis de savoir que notre site CHIBI AKIHABARA vous a plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils sur nos produits. À bientôt !
L
Luca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Colis super bien emballé et livré rapidement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre emballage et la rapidité de notre livraison. Nous sommes fiers de satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur CHIBI AKIHABARA !
R
Robin Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site, et je n'ai jamais était déçu. Service clients au top, colis bien emballé, envoi rapide. Bref, je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci infiniment pour votre évaluation et votre fidélité à notre site, Robin. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable et sans accroc. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci pour votre confiance ! 5/5 !"
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Livraison rapide, excellent produit et service, je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Johan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Jamais déçu des commandes/précommandes passées sur Chibi... même s'il est vrai qu'il y a souvent un peu de retard dans les précommandes, la Chibi team est toujours dispo et efficace pour répondre aux questions posées via leur formulaire. Merci Chibi
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Johan,Merci pour votre fidélité et pour vos retours ! Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes vos questions rapidement, malgré les petits retards qui peuvent survenir avec les précommandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
J
Johan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
L'attente a été longue pour cette précommande, parce qu'il y a souvent un peu de décalage dans la sortie effective des figurines par rapport à la date communiquée au moment de la précommande mais la Team Chibi est toujours dispo pour répondre aux mails envoyés via leur formulaire donc le suivi est assuré. Ensuite les colis sont toujours soigné, et une fois envoyé la réception est rapide. Merci Chibi
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour cet avis positif sur CHIBI AKIHABARA ! Je suis heureux de savoir que malgré l'attente, vous avez été satisfait de la qualité de nos services et de nos figurines. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement aux demandes de nos clients et pour assurer un bon suivi de leurs commandes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles précommandes !
O
Olivier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
RAS
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre contenu vous plaise et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous.
F
Fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Une commande avec des délais plus long que prévus, mais dont j'ai été informée très régulièrement. Emballage et arrivée de la commande en parfait état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Fanny,Merci pour votre patience et pour vos retours ! Nous faisons tout notre possible pour vous tenir informée des délais et nous sommes ravis que l'emballage et l'état de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes.Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
E
Eva
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Colis reçu rapidement, figurines conformes et très jolies
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Eva,Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que les figurines et la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles commandes.Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
F
Fyk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
livraison rapide et colis reçu en excellent état!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et l'état impeccable du colis vous aient plu. À très bientôt pour une nouvelle commande !Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis et votre note maximale ! Nous sommes ravis que notre site CHIBI AKIHABARA vous ait plu et nou
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison adaptée en fonction de nos disponibilités et packet en bon état !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site CHIBI AKIHABARA ait été satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la livraison adaptée et à la q
A
Alessio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Fast and nice
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats. À bientôt !
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Site sérieux, commande traité dans un délai relativement cours et expédition tout aussi court.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour, Stéphane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service rapide et sérieux. N
L
Lilian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Nickel bien reçu et figurines au top
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci Lilian pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos figurines et espérons que vous
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
bien reçu, bon état !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site CHIBI AKIHABARA ait été réussie. Nous veillerons à continuer à vou
A
Assia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Incroyable, toujours des achats intéressant, parfois du regard mais on valide quand même quand on reçois nos merveille
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Assia,Merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous séduire, même après quelques hésitations ! On espère que vos merveilles vous apportent beaucoup de joie.Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
CHIBI AKIHABARA bonne entreprise, produit de qualités. Bon service client. Je recommande ????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Cedric,Merci pour votre recommandation et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service client. À très bientôt pour de nouvelles commandes !Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Satisfait en tout point. Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de no
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très professionnel et jamais déçu par le soin pris pour les emballages des figurines.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Je suis ravie que vous soyez satisfait par nos services, Alexandre. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité aux passionnés de figurines comme vous. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
A
Alexia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Les figurines sont authentiques ! Mon colis est arrivé en bon état je suis très satisfaite de mon achat ! J'ai même déjà repasser commande auprès d'eux et attend avec impatience de recevoir mes figurines !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Alexia ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez déjà passé une nouvelle commande chez nous. Nous sommes ravis de pouvoir vous fournir des figurines authentiques et
I
Ivelyse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Première expérience excellente merci 💕
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Chibi Akihabara. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Précommande effectuée plusieurs mois à l'avance, produits reçus dans les temps estimés, tout est parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour cet avis positif, Julien ! Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en respectant les délais de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement sat
N
Need F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Produit intact et livré bien emballé rien à redire
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande. À très bientôt pour de nouvelles figurines !Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
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