CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
Bonjour,Merci pour votre avis !N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :)Vous souhaitant une agréable journée & à bientôt !
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Superbe figurine. Envoie rapide. Top??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Vous souhaitant une bonne journée :)
M
Maëlys P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Tout est parfait ! Livraison rapide et très bon emballage, je recommande sans hésitations ????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Rapide, colis bien protégé et site sympa avec pas mal de références :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande & de votre expérience sur notre site ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt !
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Boutique sérieuse, large choix et délai de livraison rapide.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur notre boutique ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt !
T
Thibaut N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Des figurines de qualité, des offres promotionnelles fréquentes et un intéressant système pour récompenser la fidélité ??Je recommande ++
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
R
Rayan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Envoie du colis rapide,bien protégé et respect des délais je recommande leur service
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
J'ai reçu mon colis. Tout s'est bien passé.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
R
Ran T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Une figurine tout bonnement incroyable, et surtout pour ce prix là !! Dommage qu'il y ait quelques défauts de peinture, mais ça ne choque pas faut les chercher . Ça reste une très bonne expérience ! Hâte de réaliser mon troisième achat très prochainement !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis & votre fidélité ! :DEn vous souhaitant une bonne journée & à bientôt !
W
Wasil M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Toujours les meilleurs rapport qualité prix comparé à la concurrence.Colis toujours tres bien préparer et sécurisé.. Le top!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre avis ! :DPassez une excellente journée & à bientôt !
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Livraison rapide et sans accro. Produit conforme et pas plus cher qu'ailleurs
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée.
I
Inaki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Commandes toujours rapides, produits de qualité et à un prix correct.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt !
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Tellement bien emballé qu'il est impossible que ça arrive abîmé et un envoie très rapide.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis et votre confiance ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt !
S
Simon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Délai de livraison optimal. Livraison offerte appréciable.Objet conforme.Aucun souci.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à très bientôt !
T
Thibaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Super gentilSuper rapideSuper bien protégéeParfait merci beaucoup !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience & de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DPassez une excellente journée & à bientôt ! :)
K
Kililangelo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Je compte pas loin d'une vingtaine de commandes passées chez Chibi Akihabara et jusqu'à présent je n'ai JAMAIS eu de mauvaise surprise.Tout a toujours été impeccable.Un sans faute! Je recommande clairement!@Chibi Akihabara: continuez ainsi c'est parfait ;)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur vos multiples commandes passées sur notre boutique ! Merci également pour votre recommandation & votre fidélité ! :DBonne journée à vous & à très vite chez Chibi !
A
Aymeric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Colis reçu rapidement sachant que j'habite dans les dom-tom. Bien emballé rien à redire, si ce n'est que normalement pour les dom les articles doivent être vendue Hors taxe mais ce n'est pas le cas sur le site.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :)Nous comprenons que cela soit embêtant, malheureusement, les frais de douane sont indépendant de notre volonté.Vous souhaitant une bonne journée,Bien cordialement.
J
Jj
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
bien rapide et conforme
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Au top, bien emballé, envoi rapide, réception ok, rien à dire :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience sur votre commande ! :DBonne journée & à bientôt sur notre site !
F
Fred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Envoi rapide.Bon conditionnement. Parfait ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
colis bon état ( intérieur et extérieur ) jour de livraison a la bonne date
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
L
Lau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
J'ai fait une lotterie, le tirage a étéfait rapidemment et le colis envoyé tout aussi vite. J'aiaussi acheté des figurine par le passé, de bonne qualité avec envoie rapide aussi. Impatiente d'aller voir leur stand en convention !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes chez nous ! Merci beaucoup pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt ! :)
T
Teddy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
le service de livraison a été très rapide et très bonne réactivité des vendeurs via twitter merci beaucoup
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt !
T
Tony B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Figurine cassé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés que votre figurine soit arrivée cassée.Comme le service client vous l'a signalé : nous avons fait une demande de SAV auprès de notre fournisseur afin que votre figurine vous soit remplacée et le délai est un peu long.Il est regrettable que vous nous ayez déjà noté alors que la démarche vient tout juste d'être lancée...Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de notre fournisseur concernant cet échange de figurine.Bien cordialement.
L
Linda K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
J'ai acheté quatre mini figurines Démon Slayer (Tanjiro, Nezuko, Zenitsu et Inosuke) de la marque Furyu à la Made in Asia en fin de convention du dimanche 05/03, chacune à 25. Contente de retourner avec mes quatre boîtes chez moi, j'ai été scandalisée de voir que mes figurines Nezuko et Tanjiro étaient cassées et remballées dans du papier bulle. L'encoche du bras de Tanjiro était cassé dans l'épaule, et j'ai dû le réparer à la colle forte. Les flammes de Nezuko avaient été recollées (traces de colle) dans sa main et pas dans le bon sens, ce qui fait que la structure de la figurine n'était pas stable. Donc j'ai vraiment été déçue de finir ma journée par un achat décevant. Heureusement les figurines de Zenitsu et Inosuke étaient en très bon état. Mais bon, 50 de déception, c'est fort cher pour des petites figurines de 7cm de haut.P.S. : J'ai recollé moi-même les figurines car ayant acheté sur place (donc pas sur votre site, donc pas de numéro de référence), ne pouvant pas poster de photos pour confirmer mes dires, et ayant vu l'autre commentaire d'achat à la Made in Asia de Baptiste Deroeux sur votre professionnalisme marketing (soit-disant, un de vos vendeurs disait que vous aviez les prix les plus bas, alors que clairement, c'était faux, vous aviez juste les figurines que je voulais), je ne m'attendais absolument pas à recevoir un remboursement ou un échange de votre part, et vous le confirmez avec votre avis en dessous.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre que ces deux figurines soient cassées. Il peut arriver que pendant le transport, les figurines à l'intérieur des boîtes bougent un peu et les parties fragiles peuvent donc se casser. Cependant il est étrange que ces deux figurines soient comme vous le mentionnez "remballées dans du papier bulle" & "recollées" car nous ne vendons que des produits officiels neufs. Puisque vous n'avez pas contacté notre service client avant de les réparer, nous ne pourrons malheureusement pas vous proposer d'échanger ces figurines... MAJ : Même sans une référence, vous pouvez ouvrir un ticket SAV sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour aider au mieux nos clients, même ceux rencontrés en salon, il ne faut pas hésiter à nous contacter !Dans votre cas, nous ne pouvons plus rien faire car pour pouvoir faire le nécessaire (échange ou autre), les figurines doivent rester en l'état et ne subir aucune modification (qu'elles soient recollées par exemple), afin que nous puissions signaler au fournisseur concerné que ces figurines sont endommagées. Comme partout, vous trouverez des produits plus chers dans telle boutique, et moins chers dans une autre. Sur nos stands, nous n'obligeons pas l'achat et les visiteurs peuvent choisir l'endroit où ils achètent leurs figurines.Bien cordialement.
H
Hugues L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Colis conforme et boîte mystère Gold en bon rapport qualité prix
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur notre site !
R
Ramzi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Livraison rapide et produit impeccable
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Toujours au top
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir posté un avis et pour votre fidélité ! :DPassez une excellente journée & à bientôt sur notre site !
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Rapide et bien protégé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Délai d'envoi très rapide, la qualité des figurines est excellente je recommande à 100%
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
J
Jason P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je suis très satisfait de leur travail je reçois toujours les figurine rapidement et en très bon état et elle sont bien protégé.Je continuerais de commandé chez eux !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt chez Chibi ! ^^
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Super transaction, envoi rapide, colis bien emballé je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
bon produit et bonne comunication.4 etoiles car colis recus 1 semaine apres au lieu de 48 h annoncer.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis :)Veuillez nous excuser pour ce petit retard d'envoi. Nous venions tout juste de recevoir un gros arrivage, ce qui peut parfois légèrement retarder l'envoi des colis.Vous souhaitant une agréable journée,Bien cordialement.
A
Annie 9.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Les produits étaient conformes, bien emballés, et la livraison rapide.Un bémol qui n'a pas grand chose à voir avec le vendeur : habitant La Réunion, on se fait massacrer côté frais de La Poste. Conclusion, si vous habitez un DOM c'est une bonne adresse si vous êtes pressé, mais il faut être conscient que ça se paie :(
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis constructif ! :D Celui-ci sera certainement utile pour les personnes dans le même cas que vous !Vous souhaitant une bonne journée & à bientôt !
P
Pritam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Expédition et livraison très rapide merci beaucoup
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
N
Ntvn
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Bon service, sérieux et rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis !N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Livraison rapide produit conforme tout était parfait
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