Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés

Résumé des avis

CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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L
Luna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
top figurine niquel
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Luna,Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la figurine vous plaise et que tout se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes !Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
N
Nina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
super, colis arrivé sans casse
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Nina,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé sans casse et que tout soit conforme. À très bientôt pour d'autres commandes !Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
R
Rc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Figurine original de très bonne qualité. Très peu de frais de port et une livraison très rapide.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité de la figurine et la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
T
Tris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Fiable et rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Tris,Merci pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour que les livraisons soient rapides et que vous soyez toujours satisfait.Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Malgré un retard du fournisseur sur une précommande, j'ai eu un retour rapide a ma demande par mail. Réception colis conforme a ma commande 😁
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Je suis ravi de lire que vous avez reçu votre commande en bon état et que vous avez reçu une réponse rapide à votre demande de renseignements. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expér
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Très bien reçu , excellent service
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt
P
Pauline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Super, service client au top et très réactif
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service client de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Melanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Super
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous espérons vous revoir bientôt !
S
Samantha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt !
L
Louane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Je suis satisfaite de ma commande cependant, les retards de ma pré-commande est agaçant. Je veux bien comprendre que Chibi Akihabara dépend de ces fournisseurs, mais je trouve ça agaçant d'attendre pour une date donner et que cela ne soit pas respecté. Le vendeur devrais faire une offre commerciale ou quelques chose car attendre 3 mois supplémentaire sur les commandes c'est inadmissible
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards, et nous partageons votre déception lorsque les dates de sortie ne sont pas respectées. Malheureusement, nous sommes entièrement dépendants des délais de nos fournisseurs et fabricants, qui eux-mêmes peuvent rencontrer des imprévus (retards de production, transport, etc.).

Nous faisons toujours notre maximum pour tenir nos clients informés dès que nous avons plus de précisions, mais ces retards sont malheureusement récurrents dans l'univers des figurines et des précommandes.

Nous espérons tout de même que, malgré l'attente, vous êtes satisfaite du produit reçu !

Merci pour votre patience et compréhension.

Bonne journée,
Bien cordialement,
J
Jeremyn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Excellent service
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif ! :DÀ très bientôt pour d'autres achats chez nous !Bonne journée ^^
I
Iwan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Envoi rapide et soigné. Tout est parfai
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :) Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
T
Tsusagi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Première achat chez eux . Je suis satisfaite !!! Merci chibi Akihabara ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre premier achat et votre super retour ! ?? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies !Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Claudia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Alles bestens. Lieferung ging schnell und kam ohne Beschädigungen an.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und ohne Beschädigungen angekommen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen!Einen schönen Tag noch und bis bald bei Chibi Akihabara!
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
J'ai commandé deux figurines que je cherchais depuis longtemps.En plus d'être à un prix très abordable, elles sont parfaites.Comment ne pas recommander ce site?Pour les collectionneurs, n'hésitez pas ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! :DNous sommes ravis que vous ayez trouvé les figurines parfaites et à un bon prix. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos collectionneurs ! ^^Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
T
Truong T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
A recommender
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis et votre recommandation ! :DBonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait pour le service
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif ! :DBonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Envoie rapide, colis parfaitement protégé comme toujoursJe recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre confiance et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez une fois de plus apprécié la rapidité et la protection de nos colis. Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
H
Hans
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande et livraison parfaite !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! :D Nous sommes heureux de savoir que votre commande et livraison se sont déroulées à la perfection. Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara ! ^^
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Colis reçu rapidement, en bon état. La figurine est impeccable.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour positif ! :DNous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que la figurine est à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Constance J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Génial comme d'habitude, rapide, bien emballé, article conforme à ce que j'attends ! Ravie
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour enthousiaste ! :D Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services. Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
L
Ludo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
La figurine Hinata shoyo qui devait sortir qu'en Aout nous avons pu la recevoir en avance c'était une belle surprise elle est superbe comme sur les photos
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DNous sommes ravis que la figurine soit arrivée plus tôt que prévu et qu'elle vous plaise autant. Profitez-en bien ! ^^Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
G
Gabriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Colis en très bon état.Boites de figurines bien protégées à l'intérieur du carton.Délais respecté
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! :DNous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
N
Noé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Parfait, la figurine est arrivée rapidement dans un emballage soigné.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
L
Liliana H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Je commande très régulièrement chez eux, que ça soit pour des articles disponibles ou en précommande, il y a de nombreuses périodes où il est possible d'avoir des cadeaux supplémentaires (été, périodes de soldes, noel, etc).Les paquets sont toujours très bien faits et tout arrive toujours en très bon état (dans mon cas j'ai deja commandé plus d'une 50aine de figurines chez eux et j'ai eu UNE SEULE boîte avec un angle un peu corné, c'est tout.Le service client est extrêmement réactif, a l'écoute et très arrangeant. Je ne peux que recommander ce site qui offre un très vaste choix avec un service client du tonnerre !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci infiniment pour ce retour détaillé, votre recommandation et pour votre fidélité ! :D Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous appréciez notre large choix de produits. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Canal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Envoi rapide, bien emballé.Reçu très rapidement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis positif ! ^^ Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de notre envoi.Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
S
Sullivan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Rien à redire
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
P
Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Parfait rien à dire première commande est époustouflé de la rapidité est de la manière où le colis est emballé et soigné
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! : D Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande chez nous ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
P
Part
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Figurine arrivée en bon état mais boîte et carton très abimé. La boite est arrivée dans un petit carton sans aucune protection a l'intérieur. Boîte de la figurine pliée et cabossée.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la boîte et le carton de votre figurine sont arrivés endommagés. Nous avons essayé de vous contacter pour obtenir plus de détails et trouver une solution, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse à notre dernier mail.Nous vous invitons à vérifier vos emails et à nous répondre dès que possible afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
M
Maxime T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Les plus:-bon prix-figurine conforme-respect des délais INITIAUXles moins:-Mauvaise protection de la boîte, ce qui a mené à son endommagement-Mauvaise adresse de livraison -Mails erronés de changement de date de livraison
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix et de la conformité de la figurine, ainsi que du respect des délais initiaux. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés lors de la livraison.- Protection de la boîte : Nous mettons tout en œuvre pour assurer une protection optimale des colis. Il est décevant que la boîte ait été endommagée et nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer nos emballages.- Adresse de livraison : Concernant le choix du point relais, nous tenons à préciser que c'est DPD qui gère l'acheminement des colis. Si le point relais que vous avez sélectionné est plein, DPD peut rediriger votre colis vers un autre point relais à proximité. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur ce processus. Pour toute réclamation concernant l'adresse de livraison, nous vous recommandons de contacter directement DPD.- Mails erronés : Les notifications de changement de date de livraison sont envoyées par DPD. Nous n'avons pas d'influence sur leur système de communication. Nous vous encourageons à signaler ces problèmes directement à DPD pour éviter des incidents similaires à l'avenir.Pour vos prochaines commandes, vous pourriez envisager d'utiliser Colissimo si vous préférez un autre mode de livraison. ^^Merci pour votre compréhension et votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
K
Kévin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Pré-commande envoyée dès sa réception par Chibi, livraison rapide et produit bien empaqueté, boîte de la statuette très bien protégée.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! :DNous sommes ravis que votre précommande ait été envoyée rapidement et que vous soyez satisfait de l'emballage et de la protection de la figurine. Votre satisfaction est notre priorité ! ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Produit acheté en précommande en parfait état arrivé à la date annoncé rien a dire sur la commande.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour ! :DNous sommes heureux que votre produit soit arrivé en parfait état et selon les délais annoncés. Nous travaillons dur pour respecter nos engagements et votre satisfaction nous encourage à continuer ainsi. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
F
Fonteneau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bon produits, et très bonne communication
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour ! :DNous sommes heureux que vous soyez satisfait des produits et de notre communication. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Rien a dire, comme d'habitude . Je recommande.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis & recommandation! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
M
Miano F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Pas déçu de ma commande .Produits conformes et de très belle qualité .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce super retour ! :DNous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits reçus. Votre enthousiasme est très apprécié et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
T
Tatsuvan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
La figurine est parfaite ! Et la livraison très rapide, merci !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce retour positif ! :DNous sommes heureux que la figurine et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Toujours une superbe expérience , les colis toujours bien emballer , livraison rapide, j'achète tout chez vous maintenant
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt !
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Toujours contente de mes achats effectués chez eux, service au top et réactif ! Je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre fidélité & votre recommandation ! :DNous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos achats et de notre service. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Envoi rapide. Article emballé avec soin
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour ! :DNous sommes heureux que l'envoi ait été rapide et que l'article ait été emballé avec soin. Nous restons à votre service pour toute autre commande. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
T
Tif
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Site incroyable, prix plus que correct, offre diversifier, envoie rapide, je commande depuis des années et jamais aucuns probleme. Service apres vente nickel et a l'ecoute. Je recommande a 1000%
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce superbe retour & votre recommandation ! :DNous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site, de nos prix, et de notre service après-vente. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !