Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés

Résumé des avis

CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jeffrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Reçu rapidement et en bonne etat
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
E
Emil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Un site fiable, qualité/prix, envoi rapide et soigné, produit officiel. Au top !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour cet avis au top ^^
Y
Youcef G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
excellent , rapide et éfficace
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
A
Anjels
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très satisfaite de mon achat, c était excellent , envoi très rapide .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
produit conforme
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
B
Benchniti V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Service très bien j'avais fait une précommande il y a eu un peut de retard mais le service client m'a de suite répondu par mails en me rassurant et en me proposant également un échange avec une figurine déjà disponible ou bien un remboursement ! Du coup j'ai attendu et quelque temps après la figurine et arriver merci beaucoup je recommande très professionnel
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour détaillé et étoilé
V
Vijay
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Excellent service
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
M
Mister P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très satisfait comme d'habitude
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
C
Christelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Carton abîmé mouillé car une bouteille était couché fermé mais qui à fuit
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter le service client si ce n'est pas déjà fait. Cordialement
A
Aurelie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bien qu'il y ait eu 2 mois de retard dus au fournisseur sur la livraison de la figurine achetée en précommande, je n'ai aucun point négatif à soulever concernant le site Chibi, les envois sont toujours rapides et soignés et les produits reçus de qualité. Nous achetons régulièrement sur ce site et le recommandons les yeux fermés.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup de ne pas nous avons pénalisé sur le retard fournisseur. Merci également pour votre compréhension et vos commandes :)
V
Val.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livraison très rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Figurine de qualité +++
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour ce retour +++ :)
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Première commande sur le site pour moi et aucun regret.Les photos sont identiques au produit, le site est ergonomique et le système de pré-commande est très bien expliqué.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour cet avis :)
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Sûr et fiable pour 4 commandes passées.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour vos commandes passées
M
Merouane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Un service impeccable 10/10
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour
E
Emilien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Trop de temps à arriver coli en mauvais état et défauts de peinture sur la figurine peu mieux faire
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes désolés pour tous ces désagréments. Concernant le retard, nous n'avons aucune emprise sur notre fournisseur qui accumule du retard depuis la crise sanitaire. Nous avons d'ailleurs fait un message sur notre forum pour prévenir les clients. Concernant les défauts de la figurine, vous avez la possibilité de nous envoyez les photos montrant les défauts et demander un remplacement de produit OU vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit ( dans ses cartons d'origine ) et demander le remboursement si vous n'êtes pas satisfait. Nous restons a votre dispositionCordialement
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
aucun problème
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
A
Auriane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Envoie rapide et soigné ! Figurine super, conforme aux photos et à la description :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
L
Loïc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bien délivré rapide et efficace merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bien envoie soigné le seul petit soucis avec la rapidité de l'envoie mais sinon parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
J
Jeremie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Service, livraison, produit et prix au top ! Très content de ce site !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
T
Toto972
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
J'ai recu une partie des figurines 14 mois plus tard, c'est honteux....
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourVeuillez nous excuser pour ce désagrément.Vous avez passé une commande avec de nombreux produits dont certains étaient des précommandes, donc qui sortaient à des dates différentes. Banpresto ayant du retard ( qui n'est pas de notre fait mais étant en première ligne.... ) nous ne pouvions pas expédier votre commande. En revanche, nous avons mis en place un système permettant plusieurs solutions afin de permettre aux clients de moins attendre, mais il semble que les solutions proposées ne vous aient pas convenues. Cordialement
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Expédition rapide et très bien emballé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Envoi rapide (commandé un Dimanche, reçu le Jeudi). Très bonne qualité, prix parfait. Bien emballé pour éviter les chocs. Je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre recommandation
Y
Yoyo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Le colis est arrivé plus vite que la date indiquée, produit bien emballé , super produit au passage je recommande ce site ,je recommanderais sans doute dessus
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis positif et étoilé
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Très beaux produits, comme toujours ;)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Site de confiance, colis envoyé et reçu rapidement !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis positif
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Pré-commande livrée comme prévue en Février. Rien à redire. J'ai un minisucule défaut de peinture sur un bras de la figurine, mais ça ils ne peuvent rien y faire. Ça ne me gêne pas du tout. :)Frais de port peu élevés et livraison propre.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour
M
Meeli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Figurine magnifique ?? Rien à dire, pour le prix ça vaut le coup !! Énormissime ! ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Colis reçu aujourd'hui, carton discret, bien emballé et bien protégé à l'intérieur. Merci l'équipe de chibi.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous
Z
Zoz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Magnifique figurine l'attente est récompensé.Livraison rapide et soignée.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour étoilé
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Conforme à la commande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Envoi rapide et bien protégé. Site sérieux.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Préco effectuée en juin dernier, réponse très rapide et claire lorsque j'ai demandé des nouvelles en janvier. Dès dispo des produits réception ultra rapide et soignée.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour
R
Romain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Prix corrects, livraison efficace, service client au top, je recommande.Le site ne vend pas de contrefaçons.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ces précisions.Effectivement aucune contrefaçons chez nous, nous travaillons avec des partenaires officiels.
T
Titi94
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
J'avais fait une précommande et la figurine est arrivée au bout de 5 mois dont plus d'un de retard. La figurine en elle-même est parfaite. En revanche le support pour la faire tenir est très tordu. De ce fait elle penche beaucoup et il arrive qu'elle tombe sans raison.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaits de votre commande. A savoir que nous sommes dépendants des fournisseurs et que le retard des produits n'est pas de notre faute. Un article a été posté sur notre forum expliquant les retards de livraisons. Nous avons beau relancer nos fournisseurs, nous ne pouvons expédier des colis avec rien dedans simplement pour respecter les dates, dates qui sont uniquement à titre indicatif.Vous avez la possibilité de nous le retourner ( a vos frais et dans ses cartons d'origines ) et de demander un remboursement.Sachant que nous sommes revendeurs et non fabricant. Nous n'avons aucun pouvoir sur les sorties d'usine des produits. Les défauts sur la figurine ne sont pas de notre fait et tristement courant sur des produits de Banpresto/Bandai Spirits.Cordialement
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Ravis de la figurine en tous cas elle orne avec fierté mon meuble et c'est grâce à vous merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour et votre commande
R
Ryuji O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très bon service Très réactif, très bon rapport qualité/prix, produit livré en excellent état et bien protégé...Rien à redire!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour cet avis positif
M
Max
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
La figurine broly a des défauts de peinture et de moulé très déçu de la qualité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes navrés que le produit ne vous conviennent pas. Vous avez la possibilité de nous le retourner ( a vos frais et dans ses cartons d'origines ) et de demander un remboursement.Sachant que nous sommes revendeurs et non fabricant. Nous n'avons aucun pouvoir sur les sorties d'usine des produits. Les défauts sur la figurine ne sont pas de notre fait et tristement courant sur des produits de Banpresto/Bandai Spirits.Cordialement
B
Benbellah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Super content de Chibi Akihabara Un service sérieux qui répond au mieux à n'importe quel de nos questions et j'ai bien reçu mes articles de la meilleure des manières je recommande ??Ce n'est pas mon premier achat et ne sera pas le dernier ????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour positif et étoilé :)