Avis clients de CHIBI AKIHABARA

K

Khady

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2022 à 15h54 suite à un achat du 16/05/2022

Bon produit très satisfaite

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci

G

Gaëtan L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2022 à 09h10 suite à un achat du 16/05/2022

Bien dans l'ensemble, malgré de multiple retard de livraison suite à l'attente du fournisseur.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous nous excusons de la part de nos fournisseurs qui ont du retard à cause du COVID et du confinement sévère en Chine ce qui retard beaucoup de choses. Un point dont nous ne sommes pas responsable, mais qui nous ampute d'une étoile.Bonne journée à vousCordialement

S

Steeven

Note : 1 sur 5

Publié le 15/05/2022 à 13h47 suite à un achat du 15/05/2022

Frais de douane à chaque colis.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous sommes désolés que vous ayez des frais de douanes. Malheureusement en habitant à l'étranger c'est un risque malgré les informations qu'ils nous demandent. Avec la douane, ça passe ou ça casse, et nous en sommes navrés, nous n'avons aucune emprise dessus, mais visiblement, c'est nous que vous pénalisez. Cordialement.

A

Allan

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2022 à 12h57 suite à un achat du 25/04/2022

Très bien. Commander et reçu 2 jour après.Je recommande

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup pour votre recommandation.

A

Anthony C.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2022 à 10h30 suite à un achat du 15/05/2022

Très bon service.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup

N

Nicolas L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2022 à 13h22 suite à un achat du 14/05/2022

Nickel j'ai reçu le colis sans aucun problème

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci pour votre avis

T

Tony

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2022 à 10h40 suite à un achat du 14/05/2022

TOP Livraison en temps et en heure !de très bon prix pour les figurines !j'ai commandé 2 fois et le site a toujours était au top !!!

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup pour vos 2 commandes et vos compliments :)

E

Emd

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2022 à 08h55 suite à un achat du 14/05/2022

Parfaite qualité et une livraison rapide

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup

A

Allan G.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/05/2022 à 19h27 suite à un achat du 13/05/2022

D'habitude j'avais une bonne expérience avec ce site mais malheureusement avec ma dernière commande se n'était pas le cas, l'une des boîte de mes figurine était en mauvaise état, quelque cogne un peut partout sur la boîte et il manquait des bout de la boîte que j'ai retrouver dans le colis..

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous sommes navrés que cette nouvelle expérience soit négative. Avez-vous contacté le service client à l'adresse : contact@chibi-akihabara.com en envoyant toutes les photos montrant l'état ?Cordialement

A

Alex F.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2022 à 17h21 suite à un achat du 13/05/2022

Parfait comme d'habitude ^^

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup :)

A

Anthonyd

Note : 5 sur 5

Publié le 12/05/2022 à 19h36 suite à un achat du 11/05/2022

Bonne qualité et livré à la date prévue

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci pour ce retour

A

Albane F.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 21h12 suite à un achat du 11/05/2022

J'ai commandé cette figurine il y a plus d'un an.. malgré l'attente, elle est arrivé bien en retard et ce, sans réelle explication.. je faisais un tour sur le site et je voyais encore la figurine en pré commande alors qu'elle ne devait plus l'être.. c'était vraiment fatiguant car il n'y a pas d'explication.. j'ai du envoyer des demandes afin d'avoir la réponse à ma question.Malgré tout, le service client est top, ils répondent vite et l'échange du colis se fait toujours très bien

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous sommes désolés pour ce désagrément. Si la figurine était encore en ligne avec la mention précommande, c'est parce qu'elle avait été repoussée par le fabricant. Nous travaillons sur un système pour avertir les clients mais celui-ci prend du temps. A savoir que nous avons un forum, accessible à tous sans être inscrit qui indique à deux reprises des retards de figurines avec pour l'un des explications sur ce fameux retard. Nous sommes également toujours disponible sur les réseaux sociaux : facebook, twitter et insta pour répondre aux questions, ou via le service client. Cordialement

C

Client

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 20h53 suite à un achat du 11/05/2022

Livraison rapide, super service

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci

K

Karl

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 20h42 suite à un achat du 11/05/2022

Très rapide !De haute qualité !

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci

E

Eric.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 19h50 suite à un achat du 28/04/2022

Figurines Officielles, Prix compétitif, expédition soignée et pré-commande de confiance, après 100 figurines et + de commander que dire de plus, je recommande le site Chibi Akihabara et recommanderai (passer de nouvelles commandes) !PS: Après 3 colis de pré-commandes reçu le même jour, désolé si je me répète :-D

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité :)

N

Nacime B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 19h46 suite à un achat du 11/05/2022

Bien reçu ( un peu tard par rapport à des boutiques physiques qui l'avait déjà depuis 1 mois mais je croix que c'est pas de votre fautes )

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous nous excusons de la part de nos fournisseurs pour le retard de livraison des produits et qui nous ampute d'une étoile. Cordialement

P

Paillou

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 18h18 suite à un achat du 11/05/2022

Très content. Bon suivi commande/colis et ravi de mon achat.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci pour ce retour

K

Kelig B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 17h20 suite à un achat du 11/05/2022

Figurine bien reçu, mieux que la 1ere avec des défauts, néanmoins une petite surepaisseur de peinture sur le short (jambe gauche)Mais la figurine reste propre ^^

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous sommes désolés pour ce désagrément, malheureusement, il arrive que des figurines faites à la chaine et en usine subissent des défauts. Nous n'avons pas la main mise sur les fabrications étant que revendeurs mais nous échangeons les produits lorsque ceux-ci sont beaucoup trop flagrants. Cordialement

C

Cédric D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 13h11 suite à un achat du 11/05/2022

Très satisfait de la commande.Rapide, bien emballé.A recommander !

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci pour ce retour positif et étoilé

L

Lucas S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 12h50 suite à un achat du 11/05/2022

Délai toujours très rapide et figurine de qualité ! je recommande !

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup

C

Corentin C.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 09h50 suite à un achat du 11/05/2022

Le produit a eu du retard mais à chaque mail que j'ai pu envoyer, j'ai toujours eu une réponse claire et rapide. Enfin la figurine est arrivée en parfait état.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous vous remercions pour votre compréhension concernant le retard et de ne pas nous avoir amputé d'étoiles.

E

Emmanuel V.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 08h55 suite à un achat du 05/05/2022

Livraison rapide produit conforme à la description et photo prix pas abusive je recommande

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci pour votre commentaire

E

Edyse

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2022 à 15h39 suite à un achat du 30/04/2022

Envoie rapide, très satisfait !

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous sommes ravis de votre satisfaction

C

Cham

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2022 à 14h46 suite à un achat du 10/05/2022

Super niquel, expédition rapide, livraison rapide

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci pour votre avis

A

Alexandra

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2022 à 13h41 suite à un achat du 10/05/2022

J'ai rien a vous dire c'est toujours bien Protéger

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup

T

Toni

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2022 à 11h30 suite à un achat du 10/05/2022

C'était parfait

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourParfait, merci beaucoup ^^

C

Clad S.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2022 à 21h17 suite à un achat du 09/05/2022

Envoi rapide, bien emballé et des petites surprises dans le colis.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup

V

Vincent

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2022 à 20h53 suite à un achat du 09/05/2022

Je recommande vraimentJe repasserai commande ça c'est sur ????

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup, a bientôt :)

C

Client

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2022 à 13h48 suite à un achat du 09/05/2022

Toujours top comme d'habitude !

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci pour cet avis au top ^^

N

Nouk

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2022 à 09h19 suite à un achat du 09/05/2022

Bon suivi, produit conforme et livraison rapide :)

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci

B

B H.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2022 à 09h14 suite à un achat du 09/05/2022

Excellent, produit bien emballé. Je suis content de mon achat.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci pour votre commande, nous sommes ravis que vous soyez content de votre achat

T

Tamia

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2022 à 20h27 suite à un achat du 08/05/2022

Figurines en parfait état et elles sont magnifiques, de véritables trésors !

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup !!

O

Omar

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2022 à 10h53 suite à un achat du 08/05/2022

Très satisfait de la commande.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup

L

Ll

Note : 1 sur 5

Publié le 07/05/2022 à 08h58 suite à un achat du 07/05/2022

2 figurines achetées: les boîtes sont complètement détruites, le carton n'était visiblement pas assez bien scotché.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous sommes navrés et désolés pour ce désagrément. Avez-vous contacté le service client en envoyant les photos des boites complètement détruites ? Cordialement

S

Simone B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/05/2022 à 13h59 suite à un achat du 05/05/2022

Envoi très rapide et soigne .produits de qualité

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup

N

Neofrost

Note : 5 sur 5

Publié le 05/05/2022 à 12h27 suite à un achat du 05/05/2022

Carton abîmé mais livraison rapide et la figurine est intacte, je commanderais de nouveau ici.

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourNous sommes désolés pour le carton, nous espérons que les figurines sont arrivées saines et sauves, sinon n'hésitez pas à contacter le service clientCordialement

M

M. S.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/05/2022 à 09h56 suite à un achat du 05/05/2022

Livraison dans les temps et disponibilité.Merci

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci à vous

N

Nicastro A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2022 à 17h51 suite à un achat du 04/05/2022

Parfait, sérieux, bonne communication, emballage au top et produit conforme...

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup

M

Mascarun

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2022 à 13h27 suite à un achat du 04/05/2022

Service parfait ! ;-)

Réponse de CHIBI AKIHABARA

Merci pour cet avis parfait ^^

S

Sylvene

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2022 à 12h21 suite à un achat du 04/05/2022

Le colis est arrivé très vite,très bien emballé et 20e de moins par rapport au prix magasin.je recommandé le site et je repasserai une commande s'est sure

Réponse de CHIBI AKIHABARA

BonjourMerci beaucoup pour votre retour