CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.
Merci beaucoup pour cet avis positif Amandine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très bientôt !
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Au top, quand j'ai eu besoin d'une information on m'a répondu très vite. Merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir apporté les informations dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Bonne journée à vous !
A
Adrien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Colis parfaitement emballé mais temps de livraison très long. Deux mois supplémentaires par rapport à ce qui avait été annoncé.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour positif ! Nous comprenons que l'attente a été longue, et nous tenons à nous excuser pour cela. Malheureusement, les retards sont indépendant de notre volonté et provient des fournisseurs, et parfois même du fabricant. Dès réception, nous faisons tout notre possible pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Nous espérons que malgré ce contretemps, vous restez satisfait de votre achat et nous serons ravis de vous retrouver pour une future commande.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Content d’avoir reçu mon colis, l’apparence est différente de ce que je croyais, j’espère que je m’y ferais
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis. Nous sommes désolés que l'apparence ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. :)
C
Christy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Nickel 👍🏽
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Christy ! Nous sommes ravis de savoir que notre site CHIBI AKIHABARA vous a plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils sur nos produits. À bientôt !
L
Luca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Colis super bien emballé et livré rapidement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre emballage et la rapidité de notre livraison. Nous sommes fiers de satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur CHIBI AKIHABARA !
R
Robin Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site, et je n'ai jamais était déçu. Service clients au top, colis bien emballé, envoi rapide. Bref, je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci infiniment pour votre évaluation et votre fidélité à notre site, Robin. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable et sans accroc. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci pour votre confiance ! 5/5 !"
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Figurine conforme mais le socle est reçu cassé, ça n’empêche pas que ça tienne donc rien de grave, j’espère que mes précommandes seront mieux protégé que celle ci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que le socle de votre figurine est arrivé cassé, même si cela n'affecte pas la stabilité du produit. Nous faisons toujours de notre mieux pour bien protéger les colis, mais nous allons redoubler d'efforts pour nous assurer que vos prochaines précommandes soient encore mieux protégées.
Si jamais vous avez besoin d'un remplacement pour le socle, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons tout notre possible pour vous aider.
P
Paris
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Figurine conforme mais le socle est reçu cassé, ça n'empêche pas que ça tienne donc rien de grave, j'espère que mes précommandes seront mieux protégé que celle ci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que le socle de votre figurine est arrivé cassé, même si cela n'affecte pas la stabilité du produit. Nous faisons toujours de notre mieux pour bien protéger les colis, mais nous allons redoubler d'efforts pour nous assurer que vos prochaines précommandes soient encore mieux protégées. Si jamais vous avez besoin d'un remplacement pour le socle, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons tout notre possible pour vous aider.
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
commande prise en compte dans les delais et livrée comme prévue
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour positif sur notre site, Martine. Nous sommes ravis que votre commande ait été prise en compte et livrée conformément à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Merci encore pour votre note de 4/5 !
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Livraison rapide, excellent produit et service, je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Johan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Jamais déçu des commandes/précommandes passées sur Chibi... même s'il est vrai qu'il y a souvent un peu de retard dans les précommandes, la Chibi team est toujours dispo et efficace pour répondre aux questions posées via leur formulaire. Merci Chibi
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Johan,Merci pour votre fidélité et pour vos retours ! Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes vos questions rapidement, malgré les petits retards qui peuvent survenir avec les précommandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services.Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
J
Johan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
L'attente a été longue pour cette précommande, parce qu'il y a souvent un peu de décalage dans la sortie effective des figurines par rapport à la date communiquée au moment de la précommande mais la Team Chibi est toujours dispo pour répondre aux mails envoyés via leur formulaire donc le suivi est assuré. Ensuite les colis sont toujours soigné, et une fois envoyé la réception est rapide. Merci Chibi
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour cet avis positif sur CHIBI AKIHABARA ! Je suis heureux de savoir que malgré l'attente, vous avez été satisfait de la qualité de nos services et de nos figurines. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement aux demandes de nos clients et pour assurer un bon suivi de leurs commandes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles précommandes !
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Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Professionnel et réactif. L'inversion de référence lors de la première livraison, a été corrigé dès réception du retour colis.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes désolés pour l'erreur lors de la première livraison, mais nous sommes heureux d'avoir pu la corriger rapidement grâce à votre retour de colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Olivier Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
RAS
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre contenu vous plaise et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous.
F
Fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Une commande avec des délais plus long que prévus, mais dont j'ai été informée très régulièrement. Emballage et arrivée de la commande en parfait état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Fanny,Merci pour votre patience et pour vos retours ! Nous faisons tout notre possible pour vous tenir informée des délais et nous sommes ravis que l'emballage et l'état de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes.Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
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Eva
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Colis reçu rapidement, figurines conformes et très jolies
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Eva,Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que les figurines et la rapidité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles commandes.Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
L
Les M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Colis livré avec soins et bien protégé, juste un peut dommage de ne pas être prévenue quand notre commande aura du retard ( d'où le 4 étoiles), heureusement que le service après vente est là pour rassurer ??Je recommanderais à nouveau chez eux quand même ????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'emballage et de notre service après-vente. Concernant le retard, sachez qu'un mail est effectivement envoyé lors d'un report. Si jamais ce mail se retrouve dans vos spams, vous avez aussi la possibilité de consulter la date de vos précommandes directement dans votre espace client à tout moment. ??Nous sommes heureux de savoir que vous recommanderiez chez nous, et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit encore meilleure !Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
F
Fyk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
livraison rapide et colis reçu en excellent état!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et l'état impeccable du colis vous aient plu. À très bientôt pour une nouvelle commande !Bonne journée et à bientôt sur Chibi Akihabara !
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis et votre note maximale ! Nous sommes ravis que notre site CHIBI AKIHABARA vous ait plu et nou
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Livraison adaptée en fonction de nos disponibilités et packet en bon état !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site CHIBI AKIHABARA ait été satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la livraison adaptée et à la q
A
Alessio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Fast and nice
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats. À bientôt !
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Site sérieux, commande traité dans un délai relativement cours et expédition tout aussi court.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour, Stéphane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service rapide et sérieux. N
L
Lilian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Nickel bien reçu et figurines au top
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci Lilian pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos figurines et espérons que vous
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
bien reçu, bon état !!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site CHIBI AKIHABARA ait été réussie. Nous veillerons à continuer à vou
A
Assia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Incroyable, toujours des achats intéressant, parfois du regard mais on valide quand même quand on reçois nos merveille
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Assia,Merci pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous séduire, même après quelques hésitations ! On espère que vos merveilles vous apportent beaucoup de joie.Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
CHIBI AKIHABARA bonne entreprise, produit de qualités. Bon service client. Je recommande ????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Cedric,Merci pour votre recommandation et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service client. À très bientôt pour de nouvelles commandes !Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Satisfait en tout point. Je recommande
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de no
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très professionnel et jamais déçu par le soin pris pour les emballages des figurines.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Je suis ravie que vous soyez satisfait par nos services, Alexandre. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité aux passionnés de figurines comme vous. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
A
Alexia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Les figurines sont authentiques ! Mon colis est arrivé en bon état je suis très satisfaite de mon achat ! J'ai même déjà repasser commande auprès d'eux et attend avec impatience de recevoir mes figurines !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Alexia ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous avez déjà passé une nouvelle commande chez nous. Nous sommes ravis de pouvoir vous fournir des figurines authentiques et
I
Ivelyse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Première expérience excellente merci 💕
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Chibi Akihabara. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Précommande effectuée plusieurs mois à l'avance, produits reçus dans les temps estimés, tout est parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour cet avis positif, Julien ! Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en respectant les délais de livraison. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement sat
S
Samuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Colis livré en bonne état, avec soin et possibilité de savoir quand il arrive 👍 Juste dommage qu'il ait eu quelques mois de retard ( d'où le 4 étoiles), mais bon, tant que ça arrive en entier chez moi ça va 😌 Je commanderais à nouveau chez eux et je recommande ce site à mon entourage fans de manga/anime/jeu vidéo 😌👍
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'état du colis et de notre service de suivi. 😊
Nous comprenons que le retard ait pu être décevant. Malheureusement, ces retards sont souvent dus à des imprévus liés à nos fournisseurs et fabricants, sur lesquels nous n'avons pas de contrôle. Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes arrivent dans les meilleures conditions, même avec ces délais.
Nous sommes ravis que vous envisagiez de commander à nouveau et que vous recommandiez notre site à votre entourage. Nous ferons de notre mieux pour que vos prochaines expériences soient encore meilleures.
Bonne journée,
Bien cordialement,
N
Need F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Produit intact et livré bien emballé rien à redire
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande. À très bientôt pour de nouvelles figurines !Bonne journée et à très bientôt sur Chibi Akihabara !
F
Filsa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
livraison rapide et colis reçu en excellent état!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA ! Nous sommes heureux que votre colis ait été livré rapidement et en parfait état. Nous espérons
C
Cédric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Colis arrivé sans problème dans les temps. C'est toujours un plaisir de commander chez vous.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour cet avis positif, Cédric ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et dans les délais. Nous faisons de notre m
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Fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Une commande avec des délais plus long que prévus, mais dont j'ai été informée très régulièrement. Emballage et arrivée de la commande en parfait état.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre avis positif, Fanny ! Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients des éventuels retards et nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site sérieux !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous feron
A
Assia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Fantastique, toujours au top
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA ! Nous sommes ravis de savoir que nous sommes toujours à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site pour de nouvelles d
A
Annabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Figurines bien reçues. Envoi soigné. Produit conforme. Merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Merci pour votre retour positif Annabelle ! Nous sommes ravis que vos figurines vous aient plu et que vous ayez apprécié notre envoi soigné. Nous mettons un point d'honneur à offrir un servi
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