Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés

Résumé des avis

CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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T
Tatsuvan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
La figurine est parfaite ! Et la livraison très rapide, merci !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce retour positif ! :DNous sommes heureux que la figurine et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Toujours une superbe expérience , les colis toujours bien emballer , livraison rapide, j'achète tout chez vous maintenant
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt !
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Toujours contente de mes achats effectués chez eux, service au top et réactif ! Je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre fidélité & votre recommandation ! :DNous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos achats et de notre service. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Envoi rapide. Article emballé avec soin
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour ! :DNous sommes heureux que l'envoi ait été rapide et que l'article ait été emballé avec soin. Nous restons à votre service pour toute autre commande. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
T
Tif
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Site incroyable, prix plus que correct, offre diversifier, envoie rapide, je commande depuis des années et jamais aucuns probleme. Service apres vente nickel et a l'ecoute. Je recommande a 1000%
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce superbe retour & votre recommandation ! :DNous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site, de nos prix, et de notre service après-vente. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Y
Yuki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Figurines arrivés en pargait état, 0 soucis. Elles sont magnifiques ! Merci Chibi Akihabara ??
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis ! :DNous sommes enchantés que les figurines vous plaisent et qu'elles soient arrivées en parfait état. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bonne journée & à très bientôt pour de nouvelles aventures figurines !
I
Invité
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Large choix navigation facile
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Les produits ont toujours été livrés dans les temps et étaient correctement protégés. Lorsqu'il y a eu un retard pour une précommande, j'ai été tout de suite informée par mail, le service est de qualité !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci infiniment pour votre retour positif ! :DNous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et la protection de nos produits. Nous nous efforçons de vous tenir informée en cas de retard et de vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité !Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
La figurine est arrivée sans aucun dommages car très bien emballée. Arrivée en seulement quelques jours de l'autre côté de la planète (polynésie).
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour ce retour positif ! :DNous sommes ravis que la figurine soit arrivée en parfait état, même à l'autre bout du monde. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. ^^Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Rien à redire continuez comme ça, toujours très professionnel !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Un grand merci pour votre fidélité et vos encouragements ! :DNous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait toujours. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité.Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
J
Jérémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Encore une commande toujours aussi bien emballée.Expédition et livraison toujours rapidement.Toujours aussi sérieux, à bientôt.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt ! ^^
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Pré-commandes reçu dans les tempsRien à redire concernant les articlesAu top !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
A
Annabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Achat de trois figurines en pré commande.Envoi retardé car livraison fournisseur décalée. Colis bien sécurisé (merci car le transporteur a été moins délicat que vous avec le carton...)Figurines conformes aux attentes
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour détaillé! :DNous sommes heureux que les figurines répondent à vos attentes malgré les retards de livraison. Nous faisons de notre mieux pour assurer une sécurité maximale lors de l'envoi.Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Superbe figurine
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
A
Anna.carpentier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Colis arrivé en très bon état
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
X
Xueying
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
All perfect
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Des figurines de très bonne qualité, un délai de livraison correct et des prix très attractifs bref une très bonne expérience
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
J
James
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
première commande chez eux et tous c'est très bien passer
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
A
Andréa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Malgre un retard dans la livraison du transporteur pour ma précommande (hors de la volonté de Chibi Akihabara) la qualité des figurines est toujours au top, et la réactivité du personnelle pour toute question est un vrai avantage. Satisfaite comme d'habitude !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande & de notre service client ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide, fiable et très à l'écoute du client.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
A
Arthur F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Qualité/prix incroyable lors d'une promo ! Livraison ultra rapide et safe ! Je recommande fortement !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre super retour ! :DNous sommes ravis que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité/prix lors de notre promotion. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous offrir encore plus de bonnes affaires à l'avenir !Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
J
Julian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très patient pour ma commande et a répondu à toutes mes questions
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
M
Maud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Livraison rapide et figurine parfaite!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Toujours un service impeccable avec des délais le livraison respecté et une bonne communication sur les pré-commandes. Merci Chibi
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt !
A
Alexis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Envoi rapide et protégé, rien à redire !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
M
Moussa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Toujours parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
G
Galadriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Toujours impeccable ! Emballage soigné, prix honnêtes, large choix... Continuez comme ça !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service continue de répondre à vos attentes. :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Rapide,efficace, colis soigné
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
L
Last O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
j'ai demandé a? me faire livrer dans point relais colis de mon choix mais le colis s'est retrouvé a? l'autre bout de la ville avec des horaires contraignants.A part cela? colis au top.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous comprenons votre frustration concernant le lieu de livraison. Malheureusement, une fois que le colis est remis au transporteur, nous n'avons plus de contrôle sur ses actions. Il est possible que le point relais initialement choisi ait été plein et ne pouvait plus recevoir de colis, ce qui aurait conduit le transporteur à rediriger votre colis vers un autre point.Pour éviter ce type de désagrément à l'avenir, nous vous recommandons de choisir La Poste plutôt que DPD. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'état du colis et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.Bonne journée :)
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Produits conformes, rapidité. Très bonne expérience.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
M
Maureen P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Première figurine acheter chez vous, très satisfaite de la figurine mais j'ai eu beaucoup de problèmes avec la livraison et le livreur...C'est dommage, en espérant que si je recommande un jour chez vous ça se passera mieux en terme de livraison ????
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour. :)Nous sommes ravis que la figurine vous plaise. Concernant les problèmes de livraison, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, nous ne contrôlons pas les actions des transporteurs après l'envoi des colis. Nous vous invitons à signaler les problèmes directement à DPD pour qu'ils puissent améliorer leur service dans votre secteur. Pour éviter ces désagréments à l'avenir, vous pouvez également choisir La Poste comme transporteur lors de votre prochaine commande :) Nous espérons que votre prochaine expérience sera sans souci ! ??Bonne journée & à bientôt !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Disponible rapide merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
T
Toynight
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai passé une précommande il y a de ça plus d'un an. Le site a facilement répondu à mes questions et mes interrogations sur celle-ci, ça aucun problème. Cependant comparé a d'autres sites les précommandes mettent bien plus de temps à être disponibles. Ce qui pose pas mal de problèmes si on veut être sûr de recevoir sa commande sans problème sans que le produit nous passe sous le nez. Bien que ce soit un problème de fournisseur c'est assez stressant. De plus le système de remboursement n'est pas du tout au point. J'ai du attendre plus de 3 mois après avoir attendu un an ma précommande (toujours pas expédiée) et son annulation (volontaire de ma part) pour être remboursé après les avoir contacter plusieurs fois ainsi que de m'être présenter au stand de la japan, m'assurant que ma commande m'allait être remboursée plus rapidement. J'ai quand même dû les recontacter et attendre une semaine pour percevoir mon argent. Pour cela je ne vous recommande pas ce site si jamais vous précommandez.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement la frustration que peuvent engendrer ces délais de précommande, ainsi que les délais de remboursement qui sont exceptionnels, et nous nous excusons sincèrement pour le stress que cela a pu causer.La liquidation d'Oniri et le passage de Taka Corp Studio à Plastoy ont effectivement causé des retards imprévus dans nos processus de remboursements. Nous sommes néanmoins ravis que votre remboursement ait été finalisé et nous vous remercions pour votre patience tout au long de cette période. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vos futures commandes ! ??Bonne journée,Bien cordialement.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse immédiate et envoi du suivi instantané pour prouver colis réceptionné dans le relay choisi. Amabilité et personne expérimentée pour donner la réponse attendue
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre suivi ont répondu à vos attentes. :)Bonne journée & à bientôt !
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Rien à redire au site Chibi Akihabara, je trouve toujours mon bonheur dessus et les colis lors des livraisons sont impeccables et bien protégé. Je le recommande sans hésiter
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
A
Angelina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Expédition rapide, produit arrivé sans problème et bien protégé
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Excellent site
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
A
Angelique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Service client au top, la livraison était rapide et soignée ! La prix du buste de Ban était tout simplement imbattable, je recommande à 100% !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client ainsi que la livraison rapide et soignée. ^^À bientôt pour vos prochaines commandes !
J
Johan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Même si les délais sont parfois allongés, les précommandes sont toujours honorées avec soins. L'équipe est réactive sur le support pour répondre aux questions et c'est très rassurant donc merci Chibi et votre stand à la Japan était très sympa !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre fidélité et votre compréhension ! Nous faisons toujours de notre mieux pour honorer les précommandes, même si les délais peuvent être parfois plus longs. Nous sommes ravis que notre support vous ait apporté satisfaction et que notre stand à la Japan vous ait plu. Merci pour votre confiance et à bientôt ! :D
L
Lucas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Service de qualité, bien emballé, pas endommagé, bon rapport qualité prix, bonne interface.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^