Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 959 avis publiés

Résumé des avis

CHIBI AKIHABARA est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis généralement bien protégés et des articles bien emballés qui arrivent rapidement et en bon état. Les clients soulignent aussi un service efficace et réactif, ainsi que des produits présentés avec soin et une présentation du site facilitant les achats. La qualité des figurines et leur conditionnement soigné avant expédition sont des points forts récurrents, accompagnés d’un choix varié et d’un système de fidélité attractif.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Sites très agréables, commande reçu dans les délais et extrêmement bien emballé !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup ^^
D
Dylan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
La figurine est magnifique et en parfait état. Juste au niveau du socle, les embouts n'étaient pas correctement placés mais j'ai trouvé une solution pour que ça passe. Par contre, livraison rapide et bien protégée. Je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour et la recommandation.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai déjà commandé plusieurs articles et honnêtement j'ai rien à redire sur la livraison ainsi que l'état et protection des articles. Grand carton , figurines protégées avec du papier bulles donc non endommagée , la livraison se fait généralement dans la semaine. Je n'ai encore jamais reçu d'articles cassés et j'espère jamais en recevoir donc je peux pas vous dire comment cela se passe en cas de dommage. Je recommande bien entendu le site , vous trouverez des articles moins chère que sur d'autres site et inversement plus chère ici et moins ailleurs mais cela reste très abordable
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourUn immense merci pour ce commentaire et votre recommandation.
Z
Zm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Envoi rapide et conforme
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
L
Léa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Boutique 100% sécurisée ! 2 commandes effectuée et deux fois satisfaite ! Je la recommande à tous !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre commentaire des plus positifs. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
N
Niiko_
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Jamais déçu, colis super bien protégé, grandes variétés tout le monde est servis
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup :)
M
Mireille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J'achète chaque année des figurines de dragon ball z et elles sont très belles. Je recommande ce site qui est très sérieux
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande. N'hésitez pas à nous dire ce que nous devons améliorer afin d'obtenir les 5 étoiles. Cordialement
L
Lloyd P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Colis ultra protégéEnvoi rapidePortrait of pirates de crocodile plus que magnifique
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :)
M
Michael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Expédition rapide et produit conforme à la description. La figurine a l'air de bonne qualité, les couleurs sont impeccables.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Reçu en parfaite état et rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Super service malgré les difficultés du au covid vous êtes au top.Encore merci.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous :)
S
Sandie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
très jolie figurine arrivée rapidement
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
M
Maëva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
De nombreux produits disponibles, une actualisation régulière, des prix intéressants et des livraisons toujours rapides avec nos produits bien protégés.Que demander de plus ? :)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir :)
M
M. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison rapide. Produit conforme. Emballage soigné.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Colis livré très rapidement et conforme à la commande.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
V
Vivi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je ne les ai pas encore complètement ouvertes (elles sont pour Noël) mais elles me paraissent très belles et de bonnes qualités, livrées rapidement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande
G
Gaetan O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Figurine arrive rapidement mais sur les 3 figurines une est arrivée cassé et j'ai pas eu de suites aux réponses du service après ventes donc ce fut une mauvaise expérience pour ma part
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Veuillez nous excuser pour le désagrément. Cependant en regardant l'historique de votre message, vous nous avez contacté le 7/11/2021 et nous vous avons répondu dès le lendemain, le 8/11/2021 en vous demandant de nous envoyer des photos de toutes les faces de la boite de la figurine ainsi que des photos de la figurine dans son intégralité et avec les pièces cassées.Nous n'avons eu aucune réponse de votre part. Contrairement à ce que vous écrivez dans votre avis, nous avons bien pris contact avec vous. Merci de nous recontacter afin de poursuivre la procédure. Cordialement
P
Pascaline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très bon service commercial, réactif et à l'écoute.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis
K
Krystel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
conny grâce à Tiktok, j'ai décidé de prendre une revu pour mon petit frère, pour fêter son anniversaire. A voir la réaction
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande
G
Gb
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Une des deux figurines est arrivée avec un élément ( celle de Limule, le Slime n'étais plus fixé on a du le recoller ). Après à déterminer si cela vient du transport au niveau de chez vous ou bien de colissimo.La seconde aucun problème si ce n'est un délai d'attente plus long qu'annoncé, attente de fournisseurs.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Si vous avez reçu une figurine cassée ou abimée, vous avez la possibilité de nous envoyer les photos montrant le défaut via la rubrique "Nous Contacter " sur le site internet et nous aurions trouvé une solution. Il ne faut pas hésitez à nous contacter !En ce qui concerne le retard, nous nous excusons de la part de notre fournisseur qui essaie au maximum de le rattraper. Cordialement
N
Nacima Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Quand on prend en précommande s est sure faut être patient mais des que ça arrive la livraison se fait assez vite .
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourVeuillez nous excuser pour le retard. Nos fournisseurs subissent actuellement des retards et nous essayons de faire notre maximum pour vous expédier le produit dès son arrivée dans nos locaux. Cordialement
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Super. Produits originaux arrivés en super etat. Mon fils va etre ravi
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
J
Jojo
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Note pour le service client et ces delais de reponses,message le 15/9 reponse le 20/9 en passant a cote du souci puis silence radiorelance le 5/10 puis le 12/10.reponse recu a cette date mais une fois encore la rigoladeje relance le jour meme -12/10- et j attends toujours . on est le 24/11.au moins je viens de recevoir mon colis...
E
Eli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'avais fait une précommande 6 mois à l'avance, et le délai a été respecté au jours près! Bravo pour le sérieux!
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire aussi positif :)
K
Kévin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très satisfait livraison rapide, la figurine et en bonne état rien à dire c'est juste parfait.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis et votre commande
A
Adrien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Quelque défaut sur tres minime sur certaine figurine que j'ai recu
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si le produit comporte de nombreux défauts et de nous joindre des photos. Cordialement
B
Bryan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Toujours aussi fiable.Rien à redire de plus, emballage au top, envois rapide.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis :)
E
Epica58
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
un peu chère mais c'est de la qualité
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour. Pouvez-vous donner plus de détails concernant le fait que ce soit un peu cher ? Nos prix sont ceux du marché, dans une fourchette équivalente à d'autres sites internet. Il faut aussi prendre en compte que nous ne pouvons malheureusement pas proposer nos produits aux mêmes prix qu'au Japon puisque en France nous sommes soumis à diverses taxes et réglementations. Cordialement
A
Arnaud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
bon produitLivraison rapide
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci
G
Gaetan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande arrivée en parfait état et rapidement après sortie des figurines malgré les retards actuels dans les livraisons fournisseurs. Service client rapide et efficace. Prix raisonnables et points fidélités apréciables.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait plaisir :)
G
Gauthier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
C'est toujours un plaisir de commander sur ce site et d'avoir des produits de bonne qualité et à l'arrivée qu'ils non rien.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre commande.
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
excellent en tous point
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci beaucoup :)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Super site, je recommande !
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci beaucoup pour votre recommandation.
S
Sandrine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
J'ai commandé une chibibox avec 3 produits : une figurine, un pin's et une boisson. Déception à la réception : non seulement la boisson n'est pas celle que j'ai commandée mais les produits sont livrés en vrac dans un carton d'expédition.D'après le site, à la page où sont présentées les différentes tailles de chibibox, on peut voir en arrière plan des produits qui la composent, une boîte rouge et blanche avec indiqué dessus "my chibibox". Je pensais donc légitiment que les 3 produits seraient conditionnés dans cette boite "my chibibox" tel que suggéré, elle-même ensuite mise dans une carton d'expédition.J'ai contacté le service client qui m'informe :1. que la boisson était en rupture de stock et a été échangée (sans que j'en sois informée et sans que j'ai la possibilité de choisir le produit de remplacement)2. qu'il n'y a pas d'erreur pour le packaging et qu'aucun autre packaging n'est prévu (autant dire, peu présentable pour offrir !)Pour le prix payé, je trouve le service très insuffisant et la réponse du service client très laconique : aucune excuse pour le déagrément, ni proposition d'échange ...
S
Samir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Rapide et efficace
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci :)
M
Marie-Frédérique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Tout est bien emballé et clean à chaque fois ! Super rapide ! Merci
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci à vous :)
G
Gorky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Franchement il y a tout : le prix, le choix, la qualité du site, la rapidité de livraisons !!!Bravo à eux !Je recommande sérieusement d'utiliser ce site pour vos achats ;-)
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci énormément pour cet avis ! Merci également pour votre recommandation :)
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Super figurine zenitsu commandée et reçue rapidement !Je ne mets pas 5 étoiles car le carton de la figurine est un peu abîmé.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci pour votre commande. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée.
V
Victor
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Toujours au top ! Cela fait maintenant bientôt 1 an que j'utilise Chibi Akihabara et je n'ai jamais été déçu, livraison rapide et suivie puis il est facile de les contacter (réseaux sociaux) ! Je recommande fortement.
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité au cours de cette année :)
M
Mme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande arrivée dans les temps avec un bon suivi, colis bien emballé.Parfait
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci ^^