Avis clients de CHIBI AKIHABARA

Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre maison et espérons vous revoir bientôt à CHIBI AKIHABARA.

Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez pu le constater. Merci pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer sur cette lancée. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite prochainement !

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience avec nous ne vous a pas pleinement satisfait, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.

Concernant le colis endommagé, nous comprenons votre déception, mais nous vous invitons à nous contacter directement en cas de problème avec une livraison. Cela nous aurait permis de prendre les mesures nécessaires immédiatement. Nous protégeons au mieux nos produits et, comme beaucoup d'autres clients, vous pouvez constater que les transporteurs peuvent parfois malmener les colis, même avec toutes les protections en place. Nous avons d’ailleurs récemment eu un exemple similaire où, malgré nos précautions, le colis a été sévèrement endommagé. Sachez également que si un colis est endommagé, nous vous conseillons vivement d’émettre une réserve sur le bon de livraison, ce qui est indispensable pour toute réclamation ultérieure.

En ce qui concerne le retard des précommandes, nous vous assurons que ce retard ne dépend malheureusement pas de nous, mais des délais des fournisseurs. Nous nous efforçons de vous tenir informés dès que nous avons de nouvelles informations sur vos commandes, mais il peut arriver qu'il n’y ait pas de date précise à communiquer. Nous sommes néanmoins toujours disponibles pour vous apporter des réponses.

Quant au remboursement de votre produit annulé, celui-ci est effectué sous un délai de 30 jours, et puisque vous avez annulé le 6/12, le remboursement sera effectué dans ce délai, soit au plus tard le 6/01/2025. Nous vous remercions pour votre patience à cet égard.

Nous comprenons votre frustration concernant les frais de port lors de la séparation des commandes et prenons en compte votre suggestion. Nous restons cependant engagés à offrir le meilleur service possible dans les circonstances actuelles.

Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous nous accorderez une nouvelle chance dans le futur. Nous prenons vos retours à cœur et continuerons à améliorer nos processus.

Bonne journée,
Bien cordialement.

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir plus de produits. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre première commande sur notre site ait été une réussite ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur CHIBI AKIHABARA.

Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que la figurine vous ait plu et que la livraison ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur CHIBI AKIHABARA pour de futurs achats.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Rémy ! Cela nous fait très plaisir de savoir que notre service vous satisfait. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur CHIBI AKIHABARA !

Je suis ravi que vous ayez apprécié votre visite sur notre site, Nadine. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre note, cela signifie beaucoup pour nous !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous ferons de notre mieux pour maintenir notre qualité de service à un niveau élevé pour vous satisfaire pleinement. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien, c'est très apprécié !

Merci pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous et votre conjoint soyez satisfaits de votre achat et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre recommandation !

Merci beaucoup Rémi pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore et à bientôt sur CHIBI AKIHABARA !

Merci beaucoup Christopher pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services de qualité ainsi que nos produits. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée à vous.

Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur CHIBI AKIHABARA !

Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits et services de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir à Chibi Akihabara pour toutes vos envies geek ! :)

Merci beaucoup pour votre avis positif Geoffrey ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site CHIBI AKIHABARA. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients et savoir que cela est apprécié nous encourage à continuer sur cette lancée. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, à bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site CHIBI AKIHABARA, Théo. Nous sommes ravis que vous l'ayez bien reçu et que vous lui attribuiez une note de 5/5. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre contenu et que vous reviendrez bientôt sur notre site. Merci encore pour votre soutien !

Merci beaucoup pour votre avis positif, Ludovic ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre boutique et notre service client. Nous travaillons constamment pour améliorer nos délais de précommande afin de satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !

Merci pour votre retour positif, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous mettons un point d'honneur à proposer une large gamme de produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos services et de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer des figurines de qualité et un service impeccable. À bientôt sur CHIBI AKIHABARA !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit ait été bien emballé. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de la qualité de la statua di GUTS BERSERKER, tant au niveau du sculpt que de la peinture. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été satisfaisante et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients un service de qualité et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur CHIBI AKIHABARA !

Merci pour votre avis positif, Steven. Nous sommes ravis que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. A bientôt sur notre site CHIBI AKIHABARA !

Bonjour,
Tout d'abord, nous avons résolu le problème directement avec le client après avoir pris connaissance de son commentaire.
Cependant, avant cela, nous n'avions reçu aucune demande via nos canaux officiels de SAV (ticket, mail ou téléphone). Comme nous l'expliquons régulièrement, les demandes de SAV doivent être soumises par ces biais afin de garantir un suivi optimal. Les avis ne sont malheureusement pas le bon moyen de nous contacter pour ce type de situation. Nous avons donc pris les mesures nécessaires et remplacé l'épée défectueuse.

Nous rappelons que pour toute question ou problème, il est essentiel de passer par les moyens suivants :
- Les tickets sur notre site dans l'onglet "Aide"
- Le mail de notre service client
- Par téléphone

Merci pour votre compréhension et pour nous avoir permis de résoudre votre problème.
Bien cordialement.

Merci beaucoup pour votre retour positif, Johan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, merci de votre confiance ! À bientôt sur CHIBI AKIHABARA.

Bonjour Denis, merci pour votre avis sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis de voir que vous nous accordez une note parfaite de 5/5 ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site CHIBI AKIHABARA. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouveautés !

Je suis ravie que votre commande vous soit parvenue dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques concernant nos produits ou nos services. Merci pour votre confiance et votre avis positif, cela nous encourage à toujours vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Merci pour votre retour positif sur notre site Chibi Akihabara. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison et la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre recommandation.

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que la figurine est à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de vous offrir une expérience d'achat agréable et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre entreprise. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très prochainement parmi notre clientèle. Excellente journée à vous !

Merci pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Bonjour Kevin, merci beaucoup pour votre avis sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que vous le trouviez excellent ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques, nous serions heureux de vous aider. Merci encore et bonne journée !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et en parfait état malgré la boîte légèrement abîmée. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons que vous apprécierez votre article et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre recommandation !

Merci pour cet avis positif, Alexandre. Nous sommes ravis que votre colis ait été bien protégé et que vous ayez reçu l'ensemble des produits que vous aviez commandés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et que votre commande se soit déroulée sans problème. À bientôt sur notre site ! Cordialement.

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de figurines vous plaise. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres modèles originaux et de qualité. À bientôt !

Merci pour cet avis positif, Damien! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur CHIBI AKIHABARA!

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos figurines et que la livraison ait été rapide malgré les conditions. Nous sommes désolés pour les boîtes abîmées, n'hésitez pas à le signaler au service de livraison afin que vos autres colis ne se retrouve pas dans cet état. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à CHIBI AKIHABARA !

Merci Thibaut pour votre avis positif sur notre site CHIBI AKIHABARA. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et en parfait état. À bientôt pour de nouveaux achats !