Avis clients de Chez Mademoiselle

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 774 avis publiés

Résumé des avis

Les retours mettent en avant des produits de qualité et une large sélection qui répondent aux attentes, avec des articles décrits comme très bien emballés et conformes à la commande. La fiabilité du service et la rapidité d’expédition sont soulignées par de nombreux clients, ainsi que l’accueil sympathique et le sérieux de l’équipe. Les expériences positives incluent aussi des emballages soignés, des livraisons dans les délais et des échanges ou retours facilités lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Akbota B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
La livraison est très longue ! en fait ma commande n'a pas encore été expédiée à mon adresse(((()
Avis traduit
F
François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
bon
S
SOPHIA I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Excellent service. Merci de votre attention !
Avis traduit
S
Simone G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
La chemise de nuit est un peu longue pour sa taille
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Bien
P
Patrizia
Note : 1 sur 5
Non ho ricevuto il pacco. Il numero della spedizione risulta non valido. potete verificare? Grazie
Réponse de Chez Mademoiselle
Bonjour Patricia
Votre colis est indiqué livré lundi 5 juillet par le transporteur.
J’espère que votre commande vous convient
Belle journée à vous
Diane
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit inutilisable et douloureux Très cher
N
Norbert
Note : 1 sur 5
Poor experience as item on shown as available on website was not in stock.
L
Laurent
Note : 1 sur 5
Je parle uniquement de la livraison. À ce jour mon colis n'est toujours pas livré. Commande passée le 18/03/2023 et nous sommes le 28/03/2023. Donc MINIMUM 10 jours et plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Chez Mademoiselle gave me false information. I ordered an item and was told that they only had it in a different color. When I asked when that item would be in stock again, I was told that the company had quit making it. On that basis, I ordered the other color. I later checked with the company that produces that item and learned that the company is indeed still producing it. I also became suspicious of Chez-Mademoiselle upon checking reviews for Colissimo, the delivery company used by Chez Mademoiselle, I discovered numerous complaints about its being fraudulent or charging large fees to get the package in the end. On the basis of the false information about the one product and the reports on Colissimo, I canceled the order. Instead of canceling it, Chez Mademoiselle refunded part of the money and quickly sent out the rest of the order. I have not yet received the goods and so I cannot yet comment on Colissimo or on whether I will even receive the goods.
J
Jeannine
Note : 4 sur 5
Bien
I
Isabelle
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue je n ai pas reçu le colis et vous me demandez mon avis ???
M
Muriel
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anna
Note : 1 sur 5
.
J
Jane
Note : 4 sur 5
très aimable au téléphoné très compétents a toutes mes questions très satisfaites
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Très bon produit. La livraison a été compliquée pour cause de perte du paquet.
M
Mireille
Note : 1 sur 5
JE N AI TOUOURS PAS MON COLIS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
D
Denise
Note : 1 sur 5
.
F
Françoise
Note : 4 sur 5
Bien
M
Marc
Note : 1 sur 5
.
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Le suivi personnalisé de ma commande alors que l'article commandé n'existait pas. La personne m'a appelée et a été parfaitement gentille et professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Rien n'est encore arrivé. Même pas un message.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'avais choisi l'envoi express ( en 1 jour ouvrable) avec supplément; mais l'envoi a mis 6 jours!!! En plus ils me harcèlent avec de très nombreux messages publicitaires, et il n'est pas possible de se désinscrire du site!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service, bon produit. Attente car produit non en stock
F
Florence
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu… Commande datant deux plus de 15 jours…
D
D.
Note : 4 sur 5
Satisfait
S
Sarah
Note : 1 sur 5
C'est parfait !
R
Rosa
Note : 1 sur 5
Vous n'avez pas c'è que j'ai choisît. Vous ne devez pas mettre en vente chose que vous n'avez pas.
Réponse de Chez Mademoiselle
Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés car la ligne que vous avez choisie est depuis seulement quelques jours en rupture de stock chez Prima Donna. Il était indiqué que cette ligne n'était pas en stock mais sous réassort du fournisseur. Très belle journée à vous.
D
D.
Note : 4 sur 5
Sur les photos concernant mon article, la transparence du tissus est beaucoup moins prononcée.
B
Benoit
Note : 4 sur 5
Bien
M
Myriam
Note : 4 sur 5
Des produits d'excellente qualité, un site qui les met en valeur et qui est très facile d'utilisation
S
Salima
Note : 4 sur 5
Site bien fait mais délais de livraison pas rapide, 1 semaine même en payant un supplément une livraison sous 24h . Emballage de la marchandise très moyen , dans une enveloppe de mauvaise qualité , les vêtements avaient été retirés de leur emballage d'origine, juste un papier de soie et une enveloppe en plastique de mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'a pas recu!!!
C
Carole
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne taille ! 85 a au lieu de 95 a ! Malheureusement je m'en suis aperçue trop tard, après l'avoir essayé. J'ai d'ailleurs crû comprendre que la taille 95 a n'existait pas, du coup il m'aurait au moins fallu le 90 a !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Respect des delais mais emballage MINABLE digne d'une serpillière !
V
Virg.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Parfait
R
rejane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bonjour, aucune info sur la livraison, toujours rien reçu après une semaine de commande.
A
Alice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Je mets moyen pour la livraison , c'est pour colissimo . Chez Mademoiselle expédie rapidement les commandes mais colissimo ne tient pas toujours les délais prévus.