Avis clients de Chez Mademoiselle

9,2 /10

Basée sur 774 avis publiés

5 652 84% 4 54 7% 3 18 2% 2 17 2% 1 33 4%

Résumé des avis

Les retours mettent en avant des produits de qualité et une large sélection qui répondent aux attentes, avec des articles décrits comme très bien emballés et conformes à la commande. La fiabilité du service et la rapidité d’expédition sont soulignées par de nombreux clients, ainsi que l’accueil sympathique et le sérieux de l’équipe. Les expériences positives incluent aussi des emballages soignés, des livraisons dans les délais et des échanges ou retours facilités lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale.

Avis 1 et 2 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 20/11/2021 à 09h10

Je n'ai aucune information sur le suivi de ma commande de plus de 200 : les articles sont-ils en stock ou pas ? Quel est le délai approximatif ? La commande a-t-elle été envoyée ? Si oui, quelles sont les coordonnées du transporteur ? etc. Je ne recommande pas ce site.

Réponse de Chez Mademoiselle Publiée le 24/11/2021

Chère cliente, le délais de livraison sont notifiés lors de la sélection des tailles et des quantités. Concernant le suivi de votre colis il est automatiquement envoyé dès expédition de votre commande. Mais peut-être se trouve t'il dans vos courriers indésirables ?

Publié le 30/04/2021 à 11h28

J'attends depuis 10 jours des nouvelles de ma commande : aucune communication, quand sera-t-elle envoyée ? Par contre des annonces publicitaires arrivent régulièrement. À quoi sert d'inciter le consommateur à acheter si vous n'êtes pas capable de livrer ?

Acheteur Vérifié

Publié le 21/03/2021 à 08h55

Je n'a pas recu!!!

Carole

Publié le 10/03/2021 à 09h43

Je n'ai pas reçu la bonne taille ! 85 a au lieu de 95 a ! Malheureusement je m'en suis aperçue trop tard, après l'avoir essayé. J'ai d'ailleurs crû comprendre que la taille 95 a n'existait pas, du coup il m'aurait au moins fallu le 90 a !

Danielle

Publié le 02/02/2021 à 10h05

On ne peut pas dire que cela déborde d'explications chez " Mademoiselle " Avec juste un " en commande ", à la cliente d'en conclure que l'article n'était pas en stock. Quant au délai de livraison......attendons......

Patricia

Publié le 16/01/2021 à 20h59

Je n'ai pas eu mon produit car plus en stock mais le site permettait encore de le commander Donc déçue Remboursement effectué rapidement mais' je aurais préféré que le stock soit à jour et recevoir ma commande

Acheteur Vérifié

Publié le 08/01/2021 à 13h27

Respect des delais mais emballage MINABLE digne d'une serpillière !

rejane B.

Publié le 17/08/2020 à 07h09 suite à un achat du 17/08/2020

Bonjour, aucune info sur la livraison, toujours rien reçu après une semaine de commande.

Publié le 29/07/2020 à 15h07 suite à un achat du 29/07/2020

J'ai été obligée d'attendre ma livraison et de faire 2 fois le trajet pour finalement récupérer mon colis à la poste

Bea

Publié le 30/05/2020 à 14h54 suite à un achat du 30/05/2020

Pas de stock