Les retours mettent en avant des produits de qualité et une large sélection qui répondent aux attentes, avec des articles décrits comme très bien emballés et conformes à la commande. La fiabilité du service et la rapidité d’expédition sont soulignées par de nombreux clients, ainsi que l’accueil sympathique et le sérieux de l’équipe. Les expériences positives incluent aussi des emballages soignés, des livraisons dans les délais et des échanges ou retours facilités lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale.
Vous n'avez pas c'è que j'ai choisît. Vous ne devez pas mettre en vente chose que vous n'avez pas.
Réponse de Chez Mademoiselle
Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés car la ligne que vous avez choisie est depuis seulement quelques jours en rupture de stock chez Prima Donna. Il était indiqué que cette ligne n'était pas en stock mais sous réassort du fournisseur. Très belle journée à vous.
D
D.
Note : 4 sur 5
Sur les photos concernant mon article, la transparence du tissus est beaucoup moins prononcée.
B
Benoit
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai aucune information sur le suivi de ma commande de plus de 200 : les articles sont-ils en stock ou pas ? Quel est le délai approximatif ? La commande a-t-elle été envoyée ? Si oui, quelles sont les coordonnées du transporteur ? etc. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Chez Mademoiselle
Chère cliente, le délais de livraison sont notifiés lors de la sélection des tailles et des quantités. Concernant le suivi de votre colis il est automatiquement envoyé dès expédition de votre commande. Mais peut-être se trouve t'il dans vos courriers indésirables ?
M
Myriam
Note : 4 sur 5
Des produits d'excellente qualité, un site qui les met en valeur et qui est très facile d'utilisation
B
B.
Note : 2 sur 5
J'attends depuis 10 jours des nouvelles de ma commande : aucune communication, quand sera-t-elle envoyée ? Par contre des annonces publicitaires arrivent régulièrement. À quoi sert d'inciter le consommateur à acheter si vous n'êtes pas capable de livrer ?
S
Salima
Note : 4 sur 5
Site bien fait mais délais de livraison pas rapide, 1 semaine même en payant un supplément une livraison sous 24h . Emballage de la marchandise très moyen , dans une enveloppe de mauvaise qualité , les vêtements avaient été retirés de leur emballage d'origine, juste un papier de soie et une enveloppe en plastique de mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'a pas recu!!!
C
Carole
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne taille ! 85 a au lieu de 95 a ! Malheureusement je m'en suis aperçue trop tard, après l'avoir essayé. J'ai d'ailleurs crû comprendre que la taille 95 a n'existait pas, du coup il m'aurait au moins fallu le 90 a !
D
Danielle
Note : 2 sur 5
On ne peut pas dire que cela déborde d'explications chez " Mademoiselle " Avec juste un " en commande ", à la cliente d'en conclure que l'article n'était pas en stock. Quant au délai de livraison......attendons......
P
Patricia
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas eu mon produit car plus en stock mais le site permettait encore de le commander Donc déçue Remboursement effectué rapidement mais' je aurais préféré que le stock soit à jour et recevoir ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Respect des delais mais emballage MINABLE digne d'une serpillière !
V
Virg.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Parfait
R
rejane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Bonjour, aucune info sur la livraison, toujours rien reçu après une semaine de commande.
A
Alice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Je mets moyen pour la livraison , c'est pour colissimo . Chez Mademoiselle expédie rapidement les commandes mais colissimo ne tient pas toujours les délais prévus.
A
Agnes
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très belle parure de sous vêtements !
F
F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
J'ai été obligée d'attendre ma livraison et de faire 2 fois le trajet pour finalement récupérer mon colis à la poste
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Emballage sommaire pour un produit haut de gamme, pas de protection hygiénique pour l'achat d'un maillot de bain ERES, livraison très rapide en 2 jours.
A
Alice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Bons conseils , grand choix de qualité. Pour la livraison , c'est la poste .
B
Bea
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Pas de stock
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très satisfaite du produit commandé mais le délai de livraison a été vraiment très très long. Je suis consciente du contexte particulier dans lequel nous vivons mais j'ai commandé sur d'autres sites et le produit est arrivé très vite malgré la crise sanitaire.
M
Marie-Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
J'ai paué la livraison alors que ma commande était de 240 environ et il y avait un défaut sur l'un des tricots de peau en soie mais étant très souffrante je l'ai gardé n'ayant pas le courage d'aller le renvoyer par la poste c'est pour cette raison que je n'ai pas bien aimé
G
Gaelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bons produits
C
C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
delai de livraison un peu long produit conforme à la description
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