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E
Note : 4 sur 5
Pas de problème
Avis clients de Chez Mademoiselle
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 774 avis publiés
Résumé des avis
Les retours mettent en avant des produits de qualité et une large sélection qui répondent aux attentes, avec des articles décrits comme très bien emballés et conformes à la commande. La fiabilité du service et la rapidité d’expédition sont soulignées par de nombreux clients, ainsi que l’accueil sympathique et le sérieux de l’équipe. Les expériences positives incluent aussi des emballages soignés, des livraisons dans les délais et des échanges ou retours facilités lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très beau article. Livraison un peu longue.
J
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu cette commande, ni aucun avis du transporteur la concernant Pas sérieux du tout
C
Note : 2 sur 5
Le produit reçu est parfait, sauf que vous le proposez à la commande alors que vous ne l'avez pas en stock.Attente+++++
N
Note : 4 sur 5
Bon article mais les couleurs ne sont pas vraiment représentatives sur le site
I
Note : 1 sur 5
On m‘a envoyé une brassière avec crochetage devant qui me ne va pas, tandis que j’avais commandé une avec crochetage sur le dos. En plus il parait difficile de renvoyer de l’Allemagne.
G
Note : 2 sur 5
Ne correspond à mon attente
S
Note : 1 sur 5
La boite dans laquelle se trouvait la nuisette était toute dechiree. Pour un cadeau cela etait choquant eu regard au positionnement marketing et au prix de la nuisette
H
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et dans le délai annoncé.
B
Note : 4 sur 5
Très bel article correspondant à la description, merci
E
Note : 1 sur 5
Facturé pour la livraison express mais la commande n'a même pas été expédiée une semaine plus tard. J'ai dû enquêter sur ce qui s'était passé seulement pour découvrir qu'ils n'avaient pas expédié ma commande. Je l'ai reçue 2 semaines plus tard et aucune excuse du tout !! Si impoli ! Si non professionnel !!
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F
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas encore reçu mon colis commandé le 2/8
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P
Note : 1 sur 5
Molto chic,come me l’aspettavo !
C
Note : 1 sur 5
Le colis n'est jamais arrivé...
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S
Note : 4 sur 5
Super produit, super contact téléphonique ! Je recommande!
I
Note : 1 sur 5
Pire support. Pas tout ce qui a été commandé a été fait.
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C
Note : 4 sur 5
Commandé tout à fait conforme ! Par contre, ma demande d’expédition un peu différée n’a pas été prise en compte. C’est dommage !
J
Note : 2 sur 5
L'achat en ligne était facile, mais le temps d'attente de 3 mois en raison d'une rupture de stock était excessif. Ce vendeur doit fournir des informations fiables sur les produits en stock, ou donner des dates de livraison fermes. Bien que ce soit un problème avec de nombreux détaillants en ligne, ce fut de loin la pire expérience que j'ai eue.
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M
Note : 4 sur 5
Première commande Je suis satisfaite
R
Note : 4 sur 5
Je n'avais pas bien évalué mes mesures, le produit est un peu trop juste pour moi, mais pour le reste, j'ai été satisfaite, comme toujours quand je m'adresse à cette enseigne. Mieux vaut de toutes façons essayer en magasin, c'est plus sûr!
G
Note : 4 sur 5
Qualite du bandeau un peu legere
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un maillot de bain endommagé et ils disent qu'il n'y a pas de retours et j'ai besoin que quelqu'un le remplace. C'est un maillot de bain à 150 $ que je ne peux pas porter.
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B
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande mais délais de livraison un peu longs
B
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
article conforme à mes attentes.délais de livraison un peu lents.
A
Note : 4 sur 5
Le bikini est très bien, mais il a mis du temps à s'arranger.
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L
Note : 1 sur 5
La politique de retour n'est pas orientée vers le client.
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M
Note : 4 sur 5
très bien
C
Note : 4 sur 5
Tout c est bien passé merci
P
Note : 4 sur 5
Rien à redire . Articles conformes à mes attentes. Livraison RAS
M
Note : 4 sur 5
Chemises de nuit oversized (passage chez la retoucheuse nécessaire) mais de bonne qualité.
R
Note : 4 sur 5
Avantages : agréable de trouver ma marque française préférée en ligne et qu'ils envoient à ma destination. Inconvénients : livraison coûteuse et service client peu réactif. Remboursement d'un montant erroné une fois, pas de réaction après la demande.
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N
Note : 4 sur 5
La livraison beaucoup trop longue attente de 3 semaines
F
Note : 4 sur 5
Article trop chaud. Retour du peignoir. Remboursement fait. Merci.
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé :( J'ai commandé SILK NIGHTY SPLENDEUR SOIE, couleur bleu foncé, Référence : ALC1080-marine, mais j'ai reçu le noir et un autre modèle. Je veux retourner ce que j'ai reçu et je veux recevoir ce que j'ai commandé (Référence : ALC1080-marine) comment je peux faire ? Et aussi j'attends ma commande environ 18 jours, livraison trop longue.
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F
Note : 4 sur 5
Colis parfaitement emballé et reçu parfaitement conforme. Un délai de livraison assez long néanmoins avec peu d'informations de Mondial Relay.
D
Note : 4 sur 5
Prestation sérieuse
F
Note : 1 sur 5
Tout est parfait
S
Note : 2 sur 5
Acheminement un peu long, une semaine pour recevoir ma commande, mais article conforme à mes attentes.
C
Note : 2 sur 5
J'ai été heureuse de trouver deux modèles de soutien-gorge ! ristretto Deauville à ma taille sur le site de Chez Mademoiselle. J'ai immédiatement commandé et payé. Et puis on ne m'a envoyé qu'UN seul soutien-gorge (et remboursé) ! !! Je suis très déçue car maintenant je ne peux pas trouver un deuxième modèle à ma taille !!!
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