Avis clients de Chef de File

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 199 avis publiés

Résumé des avis

Leurs produits sont décrits comme de qualité élevée et agréables à porter, avec des finitions soignées et des coupes confortables qui plaisent pour les maillots, cuissards et gilets, ainsi que des emballages soignés dans des tote bags ou sacs à courses de la marque. La livraison est régulièrement rapide et efficace, avec un suivi clair et un emballage soigné, et certains objets arrivent même dans un sac pratique intégré à la livraison. Le service client est perçu comme réactif et utile, notamment pour le suivi de commandes et les échanges, et les produits sont souvent salués pour leur fabrication en Europe et leur présentation agréable. Les clients apprécient aussi les détails supplémentaires comme des petits sacs intégrés et des survivants visuels qui renforcent l’impression de valeur et de fiabilité.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bonne expérience. Suite à un problème de colis, l'équipe Chef de File a été très réactive par mail et le maillot est parfait ! Merci à eux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Parfait ! Super maillot, bon textile et couleur, envoie rapide et soigner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Produit de qualité, livraison rapide. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
maillot de bonne qualité, serre légèrement au niveau des aisselles a voir si gênant sur de longues sorties. Prix élevés malgré la promotion .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je n'ai aucune connaissance réelle de l'entreprise. Je donne la moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Délai de livraison très long, 12 jours... Frais de port trop cher ! Aucune indication que le site et donc les équipes sont en vacances sur le site internet. C'est dommage. Je comprends et il est légitime d'avoir des vacances mais peut être que l'indiquer sur le site serait à envisager.
Réponse de Chef de File
Bonjour Camille, Merci pour votre retour. En effet, nos excuses pour le délai de traitement des commandes plus long qu’à l’habituel sur la période d'août (qui était toutefois notifié sur l’announcement bar de notre site). Le colis étant expédié du côté de Monaco nous avons des coûts de transport supplémentaires (https://chefdefile.com/pages/livraison). Par exemple, dans notre politique d’envoi, les frais de transport sont à notre charge pour une commande similaire à la vôtre expédiée sur le territoire métropolitain français. Nous comprenons que le design de notre marinière ne peut pas plaire à tout le monde et c’est tout à fait normal. Cependant, sur la fiche produit du maillot, il y a des images de la tenue en 3D ainsi que des photos du maillot porté qui mettent en avant le design et les traditionnelles lignes de la marinière retravaillés pour en donner un effet cassant. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant bonne journée, Luca - L’équipe Chef de File
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Beau produit français à un prix intéressant. La mise en avant du produit est très bien réalisé. Le sentiment d'ouvrir un cadeau. bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Belle marque et beaux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Testé sur un trek de 500km route & gravel, très bon cuissard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
J'ai acheté un deuxième cuissard, Je mesure 1m80 pour 73 kgs, la taille L me va comme un "gant ". Le premier qui a 1 an et certainement pas loin des 10000 kms.n'a pas bougé. Le cuissard vieilli très bien. Plusieurs sorties longue de 200 kms en gravel et vélo de route.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
super produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Livraison rapide et produit au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très bien . Dans les délais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Deuxième achat chez Chef de File et toujours aussi satisfait de leurs produits. Expédition rapide et soignée. Excellent rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Essayer aujourd'hui maillotet cuissard parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Bonjour, suite à la découverte du maillot de la GT 20 course cycliste en Corse , vraiment très stylé et super agréable à porter , j'ai voulu prolonger l'expérience avec votre groupe et commander sur le site . Très agréablement surprise par la qualité des produits. Au top ! Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Au top. Rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait. Tous les produits achetés depuis quelques années ne m'ont jamais déçu !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très bon produit, seul bémol le guide des taille ne se trouve pas facilement. J'ai pris cette année la même taille xl de maillot, mais il me semble un peu juste. A suivre dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Top qualité ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Tres bon produit Facile de lavage Je reviendrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très satisfait du produit et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
La chemise est très belle, seul bémol pour unisexe, trop longue en S. Colis livré très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Bonjour, Il s'agit du cuissard dans lequel je me sens le mieux ! La peau de chamois est renforcée par rapport à d'autres marques. Quant au maillot, très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Beau matériel de qualité supérieure à ce qui se trouve sur le marché par ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très sérieux et produit technique de grande qualité. Je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Léger et confortable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
achat d'une chemise gravel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Bonjour à l'équipe Chef de File ! J'adore mon maillot de cycliste. Il est léger, facile à porter l'été, parfaitement découpé à ma taille, avec des poches très pratiques car élastique !! Bref, avec ma mère qui porte également votre marque, on est fan ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
livraison rapide, produit performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
J'ai acheté sur juin 2023 2 maillots MC que j'ai porté la semaine dernière Je porte du S ; la taille est nickel les poches à l'arrière sont profondes (important quand tu emportes avec toi une pompe) Je n'ai pas essayé par forte chaleur 35 dégrés je suis confiant Mon second achat (maillot manche longue) Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Super équipe, conseils et réponse très rapide et bienveillante.. Du coup, nouvelle marque dans mes Favoris ! Merci à eux ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très jolie produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Bonne gestion de la commande et beau produit qui a l'air de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
très bonne entreprise. Très sérieuse, commande facile sur le site et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bon rapport qualité prix, envoi du colis rapide.