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C
Note : 5 sur 5
Produit au top
Avis clients de Chef de File
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 208 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, notamment les cuissards et les maillots décrits comme de très bonne qualité, confortables et bien coupés, adaptés à différentes durées de sortie et températures. Ils soulignent des livraisons rapides et soignées, avec des emballages soignés et parfois des sacs ou tote bags inclus, ainsi que des services efficaces et réactifs. Le rapport qualité-prix est jugé favorable et les articles livrés répondent souvent exactement aux attentes, avec des mentions positives sur la couleur, le design et le fait que les tailles correspondent ou nécessitent parfois une taille au-dessus. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et agréable, avec un site perçu comme sérieux et des échanges de service clients efficaces lorsque nécessaire.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
ENVOI TRES RAPIDE ARTICLES SATISFAISANTS
G
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Maillot extrêmement agréable à porter sous les fortes chaleurs estivales, en revanche au bout d'une dizaine de sorties, des coutures ont lâché, j'en ai informé le SAV, qui a été réactif et nous avons pu trouver une solution rapidement.
Je recommande chef de file !
Je recommande chef de file !
E
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
B
Note : 5 sur 5
Conforme à la description ! Super produit
L
Note : 2 sur 5
Problème de livraison
M
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité. Produit très bien fini par contre taille très petite
B
Note : 5 sur 5
Super. Livraison rapide et produit de super qualité
E
Note : 5 sur 5
Très belle qualité de maillot
C
Note : 5 sur 5
Très beaux produits, bien coupés et très agréables à porter
E
Note : 5 sur 5
Parfait en adéquation avec mes attentes. Cordialement
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. T-shirt vélo de très bonne qualité (edition poto flo
R
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Un tableau des tailles qui ne correspond pas à la taille des maillots. Pour le retour frais à ma charge, le gars m'expliquant que je m'étais trompé, que le tissus est extensible, enfin un gros baratin. Photos et comparaison avec autre maillot, prise de mesures ... Aucune considération de la clientèle ! 5 euros de frais de livraison et 6 de retour ! Je vais continuer à acheter chez Ekoï, au moins les tableaux correspondent aux tailles des maillots reçus. Même chez Rion ou Darevie sur Aliexpress ils prennent les retours à leur charge et les produits sont d'excellentes qualités.
Réponse de Chef de File
Bonjour Régis, Merci pour votre message. Navré que la taille XXL ne vous convienne pas. Le guide des tailles que nous avons sur notre site et notre page d’aide de taille à sélectionner (https://chefdefile.com/pages/comment-choisir-la-taille-de-son-maillot) est également celui que nous transmettons à nos clubs et à nos événements (15 000 maillots manches courtes à l'année environ). Nous savons que nous avons des produits qui taillent près du corps et c'est pour cela que nous conseillons en cas de doute de partir sur la taille au dessus. Les mesures sur le guide des tailles sont à prendre sur la personne et non sur le maillot, car le tissu qui compose nos maillots est extensible et conçu pour venir épouser la morphologie de chacun et en faire une seconde peau. La mesure que vous avez effectuée sur le maillot ne reflète pas la réalité de la taille à sélectionner. Quant à notre politique de retour, elle est indiquée également sur notre site. Malheureusement nous aurions pu trouver une solution mais notre email est resté sans réponse de votre part… Bonne continuation, Luca - L’équipe Chef de File
J
Note : 5 sur 5
Envoie et réception rapide.
G
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Rapidité dans l'envoi, disponible si problème, etc.
O
Note : 5 sur 5
Parfait et envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
Produit de mauvaise qualité ( ou prix trop élevé vis à vis de la qualité)
Réponse de Chef de File
Bonjour A****n, Merci pour votre message. Pour quelle(s) raison(s) trouvez-vous que nos chaussettes blanches premium sont de mauvaise qualité ? Sachant que vous les avez commandé en plusieurs exemplaires, n'hésitez pas à nous renvoyer celles que vous n'avez pas utiliser afin de procéder au remboursement de celles-ci. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Luca - L'équipe Chef de File
L
Note : 5 sur 5
Des tenues de bonne qualité fabriquées en France. Après avoir été très déçu par la qualité des coutures des cuissards chez Castelli, ceux de Chef de File garantissent confort et solidité des coutures, ainsi que pour le maillot.
F
Note : 5 sur 5
Très bon produits, commande traitée rapidement et colis livré dans des délais courts. Très satisfait du site internet. Les produits sont biens présentés.
R
Note : 5 sur 5
Depuis que je commande chez chef de file j'ai toujours été très satisfait. Produits d'excellentes qualités.
B
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande Le produit est magnifique :)
L
Note : 5 sur 5
Maillot et cuissard très qualitatifs, poche avec fermeture pratique, bien taillé , reçu rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits, agréable à porter et avec des designs très sympa
B
Note : 5 sur 5
Bel article agréable à porter .un peu moins cher et j en acheté deux !
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produits au top pour la gamme gravel; qualité du cuissard , look et confort des polos
O
Note : 5 sur 5
La poste a perdu le colis.La réaction de chef de file a été rapide et efficace.Le nouvel envoi est arrivé 24 h après. OM
S
Note : 5 sur 5
Au top, très rapide, chaussettes de super qualité. Je recommande vivement.
C
Note : 5 sur 5
Très beau et bon produit
G
Note : 5 sur 5
Excellents cuissards
C
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et pratique malgré les jours fériés. La qualité et l'esthétique des produits est au rendez-vous !
G
Note : 5 sur 5
Délais de livraison satisfaisant malgré les nombreux jours fériés en cette période de Mai.
A
Note : 5 sur 5
J'ai fait faire un maillot et un cuissard sur mesure pour le Liège Bastogne Liège en collaboration avec la Ligue contre le cancer.
Produit de qualité, délai respecté. L'équipe de conception est au top, et très réactive sur les modifications demandées.
Un GRAND MERCI à Thomas (commercial) pour nos échanges, sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie !!!
Je recommande à 100%
Etienne
Produit de qualité, délai respecté. L'équipe de conception est au top, et très réactive sur les modifications demandées.
Un GRAND MERCI à Thomas (commercial) pour nos échanges, sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie !!!
Je recommande à 100%
Etienne
R
Note : 5 sur 5
Livraison et service après vente très rapides et très sympa, rien à redire !
C
Note : 5 sur 5
J'ai découvert récemment la marque Chef de file et je recommande à 100%. Leur service commercial et après vente a été à l'écoute et très professionnel lorsque mon colis n'est pas parvenu correctement jusqu'à moi à cause du transporteur. Ils ont réexpédié la commande très rapidement et les échanges ont été très fluides. Un grand merci à eux
B
Note : 5 sur 5
très bien !
C
Note : 5 sur 5
bien
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat J'adore