Avis clients de Chef de File

9,2 /10

Basée sur 208 avis publiés

5 159 76% 4 30 14% 3 10 5% 2 3 1% 1 6 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits, notamment les cuissards et les maillots décrits comme de très bonne qualité, confortables et bien coupés, adaptés à différentes durées de sortie et températures. Ils soulignent des livraisons rapides et soignées, avec des emballages soignés et parfois des sacs ou tote bags inclus, ainsi que des services efficaces et réactifs. Le rapport qualité-prix est jugé favorable et les articles livrés répondent souvent exactement aux attentes, avec des mentions positives sur la couleur, le design et le fait que les tailles correspondent ou nécessitent parfois une taille au-dessus. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et agréable, avec un site perçu comme sérieux et des échanges de service clients efficaces lorsque nécessaire.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Valentin D.

Publié le 04/12/2023 à 13h50 suite à un achat du 24/11/2023

Le cyclisme avec une touche de modernité. Du Français par contre dommage que ca soit produit en italie.

Anthony S.

Publié le 27/11/2023 à 10h53 suite à un achat du 19/11/2023

Joli maillot et reçu rapidement ,

Acheteur Vérifié

Publié le 05/09/2023 à 15h47 suite à un achat du 29/08/2023

maillot de bonne qualité, serre légèrement au niveau des aisselles a voir si gênant sur de longues sorties. Prix élevés malgré la promotion .

Acheteur Vérifié

Publié le 03/09/2023 à 15h28 suite à un achat du 10/08/2023

Je n'ai aucune connaissance réelle de l'entreprise. Je donne la moyenne

Acheteur Vérifié

Publié le 31/08/2023 à 09h55 suite à un achat du 12/08/2023

Délai de livraison très long, 12 jours... Frais de port trop cher ! Aucune indication que le site et donc les équipes sont en vacances sur le site internet. C'est dommage. Je comprends et il est légitime d'avoir des vacances mais peut être que l'indiquer sur le site serait à envisager.

Réponse de Chef de File Publiée le 31/08/2023

Bonjour Camille, Merci pour votre retour. En effet, nos excuses pour le délai de traitement des commandes plus long qu’à l’habituel sur la période d'août (qui était toutefois notifié sur l’announcement bar de notre site). Le colis étant expédié du côté de Monaco nous avons des coûts de transport supplémentaires (https://chefdefile.com/pages/livraison). Par exemple, dans notre politique d’envoi, les frais de transport sont à notre charge pour une commande similaire à la vôtre expédiée sur le territoire métropolitain français. Nous comprenons que le design de notre marinière ne peut pas plaire à tout le monde et c’est tout à fait normal. Cependant, sur la fiche produit du maillot, il y a des images de la tenue en 3D ainsi que des photos du maillot porté qui mettent en avant le design et les traditionnelles lignes de la marinière retravaillés pour en donner un effet cassant. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant bonne journée, Luca - L’équipe Chef de File

Acheteur Vérifié

Publié le 29/08/2023 à 19h39 suite à un achat du 20/08/2023

Belle marque et beaux choix

Acheteur Vérifié

Publié le 17/07/2023 à 17h21 suite à un achat du 03/07/2023

Très bon produit, seul bémol le guide des taille ne se trouve pas facilement. J'ai pris cette année la même taille xl de maillot, mais il me semble un peu juste. A suivre dans le temps

Acheteur Vérifié

Publié le 03/07/2023 à 14h55 suite à un achat du 22/05/2023

achat d'une chemise gravel

Acheteur Vérifié

Publié le 27/06/2023 à 13h13 suite à un achat du 20/06/2023

J'ai acheté sur juin 2023 2 maillots MC que j'ai porté la semaine dernière Je porte du S ; la taille est nickel les poches à l'arrière sont profondes (important quand tu emportes avec toi une pompe) Je n'ai pas essayé par forte chaleur 35 dégrés je suis confiant Mon second achat (maillot manche longue) Satisfait