Chavin est régulièrement salué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes livrées rapidement et des colis soigneusement conditionnés, parfois jusqu’au dépôt local et avec des suivis clairs. Les clients apprécient la variété et la qualité des produits, notamment des vins sans alcool et des options sans alcool, ainsi que le soin apporté à l’emballage et la présentation des produits. Le service client et l’accompagnement commercial sont également mentionnés comme efficaces, avec des échanges et conseils utiles et une expérience globale perçue comme agréable et professionnelle.
Parfait ,livraison réceptionné au dépôt à beziers pour ma première co ,accudes plus sympathiques et de bons conseils pour les prochaines commandes au niveau des choix au total top
Réponse de Chavin
Bonjour Marc,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive et que vous avez reçu de bons conseils pour vos futures commandes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin.
F
Francine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Très bon produit, expédition parfaite. Très satisfaite.
Réponse de Chavin
Bonjour Francine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de la boutique Chavin
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très satisfait de mon achat et je recommande. bientôt une nouvelle sera faite
Réponse de Chavin
Bonjour Romain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe de Chavin
J
Jean paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
petit vin agréable surtout frais
Réponse de Chavin
Bonjour Jean Paul,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vin sans alcool ait su vous apporter satisfaction ! Frais il est délicieux en effet ! Votre appréciation nous touche et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
N
Nadia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Commande facile. Livraison dans les délais
Réponse de Chavin
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Commande en ligne facile sur un site très bien fait. Livraison très rapide. Je vais pouvoir déguster mon rosé bien frais avec cette canicule.
Réponse de Chavin
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été agréable et que vous puissiez profiter de votre rosé durant cette chaleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Tout est OK
Réponse de Chavin
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction. Votre confiance est précieuse pour nous.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
À part le petit problème de départ avec une livraison incomplète tout a fini par s’arranger et les livraisons ont été super rapides
Réponse de Chavin
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est finalement bien arrangé et que vous avez apprécié la rapidité de nos livraisons. Nous serions heureux de vous revoir prochainement dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Parfait
Réponse de Chavin
Bonjour Olivier,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
ECCELLENT, SERVICE ET PRODUITS
Réponse de Chavin
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que nos produits et notre service vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Chavin.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Produits de qualité. Livraison rapide et conforme.
Réponse de Chavin
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Chavin.
A
Annie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Toujours égal à lui même
Réponse de Chavin
Bonjour Annie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos efforts vous satisfont toujours. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin.
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Tres bien satisfait
Réponse de Chavin
Bonjour Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Chavin.
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très satisfaite ! Plusieurs expériences très positives tant sur la qualité que sur la gestion et la livraison. Félicitations!
Réponse de Chavin
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu plusieurs expériences positives avec nous et que vous soyez satisfaite de la qualité, de la gestion et de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
M
Marie Annette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Livraison rapide Pratique pour un cadeau de dernière minute
Réponse de Chavin
Bonjour Marie Annette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes pour un cadeau de dernière minute. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
Y
Yvan . Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Service rapide, produit de qualité et heureux de le partager en famille et même parfois entre amis
Réponse de Chavin
Bonjour Yvan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient su vous satisfaire et apporter de la joie à vos moments en famille et entre amis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très contente de la commande
Réponse de Chavin
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
J
Jeanmarc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Tré satisfais des produits Chavin ,de l accueil à la livraison
Réponse de Chavin
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
H
HERVE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Très bien et livraison très rapide, suoer !
Réponse de Chavin
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous serions ravis de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Toujours parfait merci
Réponse de Chavin
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
A
Anne-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Parfait.
Réponse de Chavin
Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chavin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
J'ai bien reçu mon colis, parfaitement conditionné pour protéger les bouteilles. Je n'ai pas encore dégusté ce vin sans alcool, mais je reste très optimiste sur sa qualité. A contrario, je suis extrêmement déçu du mode de livraison par UPS. J'ai payé pour un mode de livraison à domicile et je me suis retrouvé avec l'obligation de prendre ma voiture pour retirer mon colis en point relais. La livraison contre signature était prévu en fin de journée et s'est déroulée en début de matinée en mon absence. Aucun contact avec le livreur, est-il vraiment passé chez moi ? J'ai émis un avis négatif sur le site d'UPS, sans réponse... J'espère un geste commercial pour ce désagrément. Merci pour votre écoute
Réponse de Chavin
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la protection de votre colis. Nous sommes ravis que vous soyez optimiste quant à la qualité de notre vin sans alcool. Nous prenons également note de votre expérience avec le service de livraison et nous vous remercions de l'avoir partagée. Votre satisfaction est importante pour nous.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Je me sert chez vous depuis longtemps ,mais depuis que vous avez changer de livreur, rien ne vas plus !! attendre 24h pour ètre livrer , me pose problème !!nous avons mon épouse et moi bien trop a faire !!!
Réponse de Chavin
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être un réel inconvénient et nous apprécions votre compréhension. Nous avons récemment rentré 2 nouveaux transporteurs en test, et nous prévoyons de laisser le choix parmi eux.
En espérant avoir la change de pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Cordialement,
L’équipe de la boutique Chavin
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Le Cubi est une super idée par contre je trouve que votre rosé est un peu trop sucré Je préfère le rosé Arjoles
Réponse de Chavin
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le Cubi vous plaise et nous prenons note de votre remarque sur le rosé. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique Chavin
M
Marylene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Tout s'est bien passé et plus rapidement. Consignes et délais de livraison respectés. Tout est ok
Réponse de Chavin
Bonjour Marylene,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que les délais de livraison aient été respectés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
R
Rémi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Excellent vin Livraison rapide
Réponse de Chavin
Bonjour Rémi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre vin et notre service de livraison aient su vous satisfaire.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Chavin.
G
Gerrit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
La langue Française n’est pas maitrisé par moi comme il faut. Alors mon avis: 100%
Réponse de Chavin
Bonjour Gerrit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Super site. Livraison impeccable. Produit délicieux. Félicitations. A bientôt.
Réponse de Chavin
Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits aient su vous satisfaire. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Commande et livraison nickel 👌
Réponse de Chavin
Bonjour Brigitte,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande et livraison se soient bien déroulées. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
S
STÉPHANIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Parfait, je recommanderai sans hésiter.
Réponse de Chavin
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chavin. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
les vins sans alcool de la maison Chavin vous laisse l'illusion de déguster un vrai vin. . les bouteilles sont bien protégées des aléas du transport et la livraison se fait à la date prévue.
Réponse de Chavin
Cher Guy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que nos vins sans alcool aient su vous offrir une expérience de dégustation proche de celle du vin traditionnel. Nous attachons également une grande importance à la protection de nos produits durant le transport, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la ponctualité de notre livraison. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Chavin
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Le vin est de très bonne qualité
Réponse de Chavin
Cher Serge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos vins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site Chavin.
Cordialement,
L’équipe Chavin
P
Patrick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Concernant le vin je n’ai pas d’avis pour l’instant cependant la livraison laisse à désirer, livraison annoncée le vendredi puis samedi matin décalée dans l’après midi et au finale c’est le lundi avec un livreur désagréable. On prend des dispositions pour recevoir les colis alors les décalages ne sont pas trop les biens venus.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Vins désalcoolisés excellents. La livraison est rapide. Très satisfaite de la qualité des produits.
Réponse de Chavin
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos vins désalcoolisés ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Chavin
A
Annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
CHAVIN pas de problème pour la commande C’est parfait Mais pour la livraison c’est une catastrophe Si TNT se charge toujours de la livraison Je ne commande plus
Réponse de Chavin
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, nous vous informons que nous avons dans ce sens changé le transporteur ! Votre expérience est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Chavin
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Bonne entreprise avec laquelle traiter.
Avis traduit
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Déçue que la livraison n est pas été faite au domicile de la destinataire
Réponse de Chavin
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour et pour la note de 5/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée à domicile comme prévu. Nous avons changé de transporteur afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.
Bien cordialement,
L'équipe de Chavin
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
tres rapide, je vous en remercie
Réponse de Chavin
Cher Henri,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Chavin
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Bonjour, J'ai commandé ce vin pour un petit commerce que j'ouvre le 15 juillet 26. Ce commerce: Salon de thé, friterie, Bar sans Alcool, et petite restauration. Je serai le seul commerçant à faire déguster votre vin.
Réponse de Chavin
Bonjour Monsieur Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre vin contribuera à l'ambiance de votre nouvel établissement et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans cette belle aventure ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous expliquer comment cela s'est passé, et pour toute demande ou suggestion.
Stéphanie
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Société réactive , bons produits , innovants
Réponse de Chavin
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction quant à notre réactivité et la qualité de nos produits innovants nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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