Le service client est décrite comme professionnel et aimable, avec une attention particulière à l’accueil et au soin apporté à l’emballage, assurant des livraisons rapides et des articles parvenus en parfait état. Les clients louent la qualité des produits, notamment des vins sans alcool et des références comme Silhouette Chardonnay, avec des dégustations décrites comme agréables et des présentations soignées des bouteilles. La fiabilité est mise en avant par des livraisons ultra-rapides et un site facile d’utilisation, avec des commandes reçues rapidement et des suivis efficaces, ce qui renforce la satisfaction générale et les commandes répétées.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Chavin.
C
Christelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Colis livré en retard en relais au lieu de mon domicile. Endommagé, l’emballage du cubi a été retiré et il manque un produit😠
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très satisfaite ! Plusieurs expériences très positives tant sur la qualité que sur la gestion et la livraison. Félicitations!
Réponse de Chavin
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu plusieurs expériences positives avec nous et que vous soyez satisfaite de la qualité, de la gestion et de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
M
Marie Annette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Livraison rapide Pratique pour un cadeau de dernière minute
Réponse de Chavin
Bonjour Marie Annette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes pour un cadeau de dernière minute. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
Y
Yvan . Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Service rapide, produit de qualité et heureux de le partager en famille et même parfois entre amis
Réponse de Chavin
Bonjour Yvan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient su vous satisfaire et apporter de la joie à vos moments en famille et entre amis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Très contente de la commande
Réponse de Chavin
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
J
Jeanmarc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Tré satisfais des produits Chavin ,de l accueil à la livraison
Réponse de Chavin
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Très bien et livraison très rapide, suoer !
Réponse de Chavin
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous serions ravis de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Toujours parfait merci
Réponse de Chavin
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
A
Anne-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Parfait.
Réponse de Chavin
Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chavin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
J'ai bien reçu mon colis, parfaitement conditionné pour protéger les bouteilles. Je n'ai pas encore dégusté ce vin sans alcool, mais je reste très optimiste sur sa qualité. A contrario, je suis extrêmement déçu du mode de livraison par UPS. J'ai payé pour un mode de livraison à domicile et je me suis retrouvé avec l'obligation de prendre ma voiture pour retirer mon colis en point relais. La livraison contre signature était prévu en fin de journée et s'est déroulée en début de matinée en mon absence. Aucun contact avec le livreur, est-il vraiment passé chez moi ? J'ai émis un avis négatif sur le site d'UPS, sans réponse... J'espère un geste commercial pour ce désagrément. Merci pour votre écoute
Réponse de Chavin
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la protection de votre colis. Nous sommes ravis que vous soyez optimiste quant à la qualité de notre vin sans alcool. Nous prenons également note de votre expérience avec le service de livraison et nous vous remercions de l'avoir partagée. Votre satisfaction est importante pour nous.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Le Cubi est une super idée par contre je trouve que votre rosé est un peu trop sucré Je préfère le rosé Arjoles
Réponse de Chavin
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le Cubi vous plaise et nous prenons note de votre remarque sur le rosé. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique Chavin
M
Marylene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Tout s'est bien passé et plus rapidement. Consignes et délais de livraison respectés. Tout est ok
Réponse de Chavin
Bonjour Marylene,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que les délais de livraison aient été respectés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
R
Rémi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Excellent vin Livraison rapide
Réponse de Chavin
Bonjour Rémi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre vin et notre service de livraison aient su vous satisfaire.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique Chavin.
G
Gerrit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
La langue Française n’est pas maitrisé par moi comme il faut. Alors mon avis: 100%
Réponse de Chavin
Bonjour Gerrit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec nous. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Super site. Livraison impeccable. Produit délicieux. Félicitations. A bientôt.
Réponse de Chavin
Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre site et nos produits aient su vous satisfaire. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous,
L'équipe de Chavin
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Bonjour, j adore votre vin et je continuerais a en acheter. Mais mon soucis c'est est la livraison. DPD a déposé le colis sur les boîtes aux lettres Ma maman étant handicapée a essayé de l attrapé mais sans succès. Elle est alors tombée parterre (80 ans) pourquoi ne pas l avoir mis en bas.j espère un geste de votre part Merci d avance mais je serais tjrs un bon client. Olivier Baeyens.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Commande et livraison nickel 👌
Réponse de Chavin
Bonjour Brigitte,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande et livraison se soient bien déroulées. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Chavin
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Parfait, je recommanderai sans hésiter.
Réponse de Chavin
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chavin. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
les vins sans alcool de la maison Chavin vous laisse l'illusion de déguster un vrai vin. . les bouteilles sont bien protégées des aléas du transport et la livraison se fait à la date prévue.
Réponse de Chavin
Cher Guy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que nos vins sans alcool aient su vous offrir une expérience de dégustation proche de celle du vin traditionnel. Nous attachons également une grande importance à la protection de nos produits durant le transport, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la ponctualité de notre livraison. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Chavin
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Le vin est de très bonne qualité
Réponse de Chavin
Cher Serge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos vins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site Chavin.
Cordialement,
L’équipe Chavin
P
Patrick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Concernant le vin je n’ai pas d’avis pour l’instant cependant la livraison laisse à désirer, livraison annoncée le vendredi puis samedi matin décalée dans l’après midi et au finale c’est le lundi avec un livreur désagréable. On prend des dispositions pour recevoir les colis alors les décalages ne sont pas trop les biens venus.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Vins désalcoolisés excellents. La livraison est rapide. Très satisfaite de la qualité des produits.
Réponse de Chavin
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos vins désalcoolisés ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Chavin
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Bonne entreprise avec laquelle traiter.
Avis traduit
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Déçue que la livraison n est pas été faite au domicile de la destinataire
Réponse de Chavin
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour et pour la note de 5/5. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée à domicile comme prévu. Nous avons changé de transporteur afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations.
Bien cordialement,
L'équipe de Chavin
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
tres rapide, je vous en remercie
Réponse de Chavin
Cher Henri,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Chavin
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Bonjour, J'ai commandé ce vin pour un petit commerce que j'ouvre le 15 juillet 26. Ce commerce: Salon de thé, friterie, Bar sans Alcool, et petite restauration. Je serai le seul commerçant à faire déguster votre vin.
Réponse de Chavin
Bonjour Monsieur Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre vin contribuera à l'ambiance de votre nouvel établissement et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans cette belle aventure ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous expliquer comment cela s'est passé, et pour toute demande ou suggestion.
Stéphanie
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Société réactive , bons produits , innovants
Réponse de Chavin
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction quant à notre réactivité et la qualité de nos produits innovants nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Livraison express
Réponse de Chavin
Chère Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité de notre service de livraison express. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Chavin.
Cordialement,
L'équipe Chavin
A
Annette P P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande dans les meilleurs délais. Tout était conforme. Cependant, je ne suis pas convaincue, le goût m'a surprise et ne m'a pas plu, tant pour le pétillant que le rosé.Cependant, je ne reste pas sur un échec. Je recommencerais l'opération. Cordialement Annette Paraud
Réponse de Chavin
Bonjour Annette,
Merci pour votre retour et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que tout était conforme. Nous comprenons que le goût ne vous ait pas entièrement satisfaite, et nous apprécions votre ouverture à réessayer. N'hésitez pas à explorer d'autres produits de notre gamme, qui pourraient mieux correspondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Chavin
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Bonjour, très satisfaite de ma commande. Nous avons goûter le cremant, il est est très bon . Du coup je recommande. Merci Sabine
Réponse de Chavin
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre crémant. Vos recommandations sont très précieuses pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Chavin
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
tres bien
Réponse de Chavin
Cher Jean-Louis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Chavin". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
H
Hernando S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Excellents produits, excelente livraison. Merci!
Réponse de Chavin
Cher Hernando,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Chavin
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Super content Le vin blanc super bon Le rosé un peu en dessous du blanc Je n' ai pas goûté le rouge Livraison rapide Bravo. Je recommanderai
Réponse de Chavin
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos vins blancs et nous prenons note de votre remarque concernant le rosé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt sur notre site Chavin.
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
J'ai été agréablement surpris de la gamme proposée. Les vins, ne sont que très peut dénaturer et se rapproche grandement d'un vin classique alcoolisé. Je recommande et je repasserais commande.
Réponse de Chavin
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Alexis. Nous sommes ravis que notre gamme de vins ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié leur authenticité. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande.
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Je suis très satisfaite de CHAVIN, tant le produit commandé que le service client. Je recommande pour ceux qui cherchent du "vin" sans alcool en cubi !
Réponse de Chavin
Bonjour Nathalie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service client. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt chez Chavin !
Cordialement,
L'équipe Chavin
J
Joëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Rapide rien à redire
Réponse de Chavin
Chère Joëlle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Chavin.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
très bien. livraison rapide
Réponse de Chavin
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Chavin.
Cordialement,
L'équipe Chavin.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très sérieux, tout est parfait, qualité du produit et très top pour la livraison A recommander +++
Réponse de Chavin
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt sur Chavin !
L'équipe Chavin
C
Céline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Vin rouge très agréable léger et frais, beaucoup plus que d'autres vins sans alcool
Réponse de Chavin
Bonjour Céline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre vin rouge. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié sa légèreté et sa fraîcheur, et nous espérons vous faire découvrir encore d'autres plaisirs sans alcool sur notre site "Chavin".
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 