Avis clients de Chasse WC

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 649 avis publiés
5 581 90% 4 33 5% 3 10 2% 2 4 1% 1 21 3%

Résumé des avis

Chasse WC affiche une fiabilité remarquable avec des livraisons rapides et soignées, des colis arrivant en parfait état et des délais respectés qui permettent une réception rapide des articles commandés. Le site et le service se distinguent par des descriptions claires et détaillées, des conseils précis par téléphone, et une assistance professionnelle qui facilite les commandes et assure des pièces conformes aux attentes. La variété des références et la précision des livraisons renforcent la satisfaction client, avec de nombreux retours sur des articles trouvés facilement et livrés rapidement, parfois même pour des modèles difficiles à trouver ailleurs. Enfin, le retours et le suivi efficaces, ainsi que l’accueil et les conseils techniques, contribuent à une expérience globale positive et recommandée.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Damien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Un peu dommage de devoir acheter une chasse d'eau en 2 fois, car tout le système est vendu séparément.
Réponse de Chasse WC
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Malheureusement, notre fournisseur vend ces éléments séparément et nous devons nous adapter à ce fonctionnement. Cela dit, nous allons améliorer nos descriptifs afin de mieux informer nos clients à l’avenir.
Très belle journée à vous !
C
Christel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Parfait ! Livraison rapide
Réponse de Chasse WC
Chère Christel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC.
R
Renée F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bon produit
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
PARFAIT JUSTE CE QUE J'AVAIS BESOIN MERCI
Réponse de Chasse WC
Bonjour Patrick,

Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Chasse WC" a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
E
Eric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Servi en et sav au top à recommander
Réponse de Chasse WC
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de notre SAV. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC.
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très pro, et rapide
Réponse de Chasse WC
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre rapidité aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'éventuels besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
C
christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Contente d'avoir reçue une pièce d'un vieux modèle. Elle marche parfaitement
Réponse de Chasse WC
Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce de votre vieux modèle fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
F
Fabien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Parfait
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
conforme et rapide
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Transaction rapide et efficace, très content de ce premier achat.
Réponse de Chasse WC
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site "Chasse WC" a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
R
Régine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Merci à Bruno pour sa patience et son suivi (par mail et téléphone). Panne réparée, Bravo à CHASSE WC, je recommande Régine Dancette
Réponse de Chasse WC
Chère Régine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que Bruno a su vous apporter satisfaction par son suivi et sa patience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre panne soit réparée. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très bien
H
Help D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
commande reçus comme sur la description
Réponse de Chasse WC
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue et correspond à la description. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
J
Jean-Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Article en bon état.
C
Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Le site est bien fait, on trouve facilement l'article que l'on recherche. Commande facile, livraison rapide et envoi bien protégé. Conclusion, c'est parfait et je recommande.
Réponse de Chasse WC
Cher Charles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a permis de trouver facilement l'article recherché et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de l'emballage. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
R
rudy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Très bien
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Rien a redire vendeur sérieux et livraison rapide
Réponse de Chasse WC
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Chasse WC !

Cordialement,
L'équipe Chasse WC
T
Tharcisse L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Vraiment déçu . l'article n'est pas le même que celui d'afficher...du coup pas la bonne pièce..
Réponse de Chasse WC
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu ne correspondait pas à celui affiché. Votre satisfaction étant notre priorité, nous faisons le nécessaire pour corriger cette erreur et éviter qu’elle ne se reproduise.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution rapide et adaptée.

Cordialement,
L’équipe Chasse WC
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Aucun des produit reçu était conforme. J'ai obtenu le remboursement sans aucune difficulté. La société a modifié les informations sur son site pour être en conformité avec les produits vendus. Malgré une première commande non conforme, j'accorde ma confiance pour la qualité du traitement du différant.
Réponse de Chasse WC
Cher Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez obtenu votre remboursement facilement et que vous faites confiance à notre démarche d'amélioration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillerons à continuer à offrir des produits conformes et de qualité.
M
marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Accueil téléphonique sympathique et pro. Le modèle conseillé est parfaitement adapté.
Réponse de Chasse WC
Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil téléphonique et le modèle que nous vous avons conseillé ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Chasse WC !

Cordialement,
L'équipe Chasse WC
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
très bien conseillé et produit correspondant
Réponse de Chasse WC
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux, Thierry. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes et que le produit correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur.
I
Ion I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
c'etait pas le bon model pour moi et jai demandé un retour ,pas de retour malgré l'obligation legale pour un pro,donc je pense plus a eaux la prochaine fois..j'espere que je suis le seul
Réponse de Chasse WC
Bonjour Ion,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu la confirmation de votre retour ; il doit y avoir une explication à cela. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer notre service.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier ce malentendu dans les plus brefs délais. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir.

Cordialement,
L’équipe Chasse WC
H
Henricus M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
L'article n'etait pas conforme à la discription !
Réponse de Chasse WC
Bonjour Henricus,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que l’article reçu n’ait pas répondu à vos attentes.

Vous aviez raison : la description de l’article sur notre site n’était pas suffisamment précise. Grâce à votre retour, nous avons pu la corriger afin d’éviter toute confusion pour nos futurs clients.

Si vous souhaitez procéder à un échange ou à un remboursement, notre service client reste bien entendu à votre entière disposition pour vous accompagner.

Cordialement,
L’équipe Chasse WC
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Facile, rapide et efficace.
Réponse de Chasse WC
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Hervé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Chasse WC" facile, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets à l'avenir.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très bien
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bien
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Parfait !
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Produit de bonne qualité
Réponse de Chasse WC
Cher Daniel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement,
L’équipe Chasse WC
G
ghislaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
après avoir chercher les pièces d'un wc suspendu qui est installé depuis 2007, j'étais ravi d tomber sur votre site. Vous avez été très opérationnel heureusement... Même si j'ai trouvé un peu cher mais je n'avais pas trop le choix. c'était le kit ou changer le wc suspendu complet. Je garde précieusement votre site Merci à CHASSE WC
Réponse de Chasse WC
Madame Ghislaine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé sur notre site les pièces nécessaires à votre WC suspendu, et nous comprenons que le prix puisse parfois être un facteur décisif. Votre confiance nous est précieuse, et nous espérons vous revoir prochainement sur Chasse WC.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bon achat
P
Pierre-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Les jeux de câbles qui vous m'avez fournis, m'ont permis de prolonger la durée de vie de 2 chasses d'eau, jeux de câbles introuvables ailleurs !
Réponse de Chasse WC
Bonjour Pierre-Marie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos jeux de câbles ont pu prolonger la durée de vie de vos chasses d'eau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin !

Bien cordialement,
L'équipe de Chasse WC
S
SYLVIANE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
parfait , emballage soigné , et livraison rapide .
Réponse de Chasse WC
Chère Sylviane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'emballage et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
J
Joao Paulo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Article conforme Livraison rapide
Réponse de Chasse WC
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site "Chasse WC".
J
Joseph D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
satisfais de mon achat convient parfaitement au produit déjà installé
Réponse de Chasse WC
Bonjour Joseph,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et s'intègre parfaitement à votre installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chasse WC".

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Bonjour, j ai fais appel a chasse wc car je voulais transformer mes toilettes et personne n a pu répondre a mes questions sauf Bruno le technicien de chasse wc .bravo a lui pour m avoir compris par téléphone et m avoir guidé pour que je puisse finalisé mes travaux, un vrai professionnel comme on en trouve peu de nos jours
Réponse de Chasse WC
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Bruno a su répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet de transformation de toilettes. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à faire appel à nous pour d’autres projets à l’avenir !

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
produit reçu conforme, site convivial, facile à reconnaître son produit. Peut-être un peu long à la livraison ...
Réponse de Chasse WC
Merci pour votre avis ! Ravi que le produit et le site vous aient plu.
La commande a été expédiée dans les délais ; le léger retard vient sans doute du transporteur.
Au plaisir de vous revoir !
C
Cedric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Colis égaré par le transporteur. Un nouvel envoi a été effectué. Le service client a été joignable facilement par téléphone et à l écoute
Réponse de Chasse WC
Bonjour Cedric,

Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés pour la mésaventure avec le transporteur indépendant de notre volonté, cela peut malheureusement arriver malgré nos expéditions réalisées dans les délais.
Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous répondre rapidement et vous aider. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Chasse WC
J
jules A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Top très satisfait
Réponse de Chasse WC
Bonjour Jules,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "Chasse WC". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance.

Cordialement,
L'équipe "Chasse WC"
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Produit conforme à mes attentes, délai de livraison respecté.Je recommande ce site
Réponse de Chasse WC
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le délai de livraison ait été respecté. Merci pour votre recommandation !

Cordialement,
L'équipe de Chasse WC
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Bonne disponibilité de pièce
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