Avis clients de Chariot-de-courses.com

Bon produit mais suivi de livraison très moyen

Possesseur d'un Royal Hydro depuis plus de deux ans, il est temps de donner un avis documenté ! Globalement, la qualité est excellente et un peu de graisse résout facilement les roues qui grippent, ce que je juge normal au vu des chemins que je parcours. Je regrette que le chariot se renverse trop facilement dès qu'on prend un trou ou une bordure de trottoir. Un regret aussi pour le liseré autour de la fermeture principale qui part en poussière pour la seconde fois. Je précise que pour la première détérioration, elle a été prise en garantie. D'après mon marchand de vélo, je suis le seul de ses clients à qui c'est arrivé ! Un dernier point qui pourrait être amélioré serait l'étanchéité du fond du sac quand on passe dans une hauteur d'eau raisonnable (c'est à dire sans se mouiller les pédales du vélo).

Temps de livraison au point relais correct. Pas d'autre remarque significative. Nous possédions déjà un chariot Andersen cela n'a donc pas été une découverte pour nous.

Les roues commandees ne sont pas conformes au chariot. Et aucune solution n'est proposee.

Lorsque j'ai voulu commander un sac Rolser de rechange pour mon chariot, il n'y avait pas de possibilité de le recevoir dans un point relais . J'ai donc écrit un message sur le site et quelques jours après, hasard ou pas , on pouvait demander une livraison en point relais . Bravo pour votre réactivité !

Produit de bonne qualité.

Le colis a été livré dans les temps, bien emballé, le livreur bienveillant. Le chariot est très simple à "monter", impeccable pour monter les courses au 2e étage ! Très simple pour le replier. Je suis satisfaite. Si je devais formuler une critique, j'aurai préféré qu'il soit plus léger.

Super Chariot livré rapidement !

La commande a été simple et les explications pour la livraison par Locker relay bonnes.

Lorsque je vois les avis y compris pour le mien la marque du chariot n'est pas indiquée ni le modèle, donc pas de grand intérêt et au niveau des commentaires mais 1 étoile, le chariot est bien, le coloris pas celui attendu et s'il fallait parler de la livraison DPD une catastrophe aucun respect des désirs, retards sur 3 colis prévus en une semaine... GALERE

Produit conforme à la description; Envoi très rapide. très satisfaite

Petit souci de livraison avec DPD qui annonce un jour de livraison et qui à 20h30 prévient qu’ils ne passeront pas !!! À part ça , tout est parfait , j’adore mon chariot

Bonjour Madame,Monsieur, Je suis contente de ma commande.La qualité du chariot de courses est excellente.Mais je ne suis pas satisfait de votre Livraison.La boîte a été jetée à l'étage zéro,je n'ai pas reçu d'appel..Je suis contente que le colis ne soit pas perdu.Faites attention au travail de vos livreurs. Cordialement. Madlen G.

Ravi par cet achat. Le chariot se monte et se plie très facilement. Il est de très bonne qualité et d’une grande contenance. Seul petit bémol pour les accroches sur les caddies de super marché. En effet la plupart ici sont en plastique et le système d’accroche du chariot ne convient pas.

La commande correspond à ce que j'attendais(aspect, forme, dimension), sauf pour la matière des roues: les roues d'origine (durée d'utilisation=8 ans) étaient gainées de gomme, caoutchouc, là, c'est du plastique! J'espère que la solidité sera la même?

Conforme aux choix initiaux : capacité la + grande, qualité solidité, 6 roues & poches pratiques. Elégant modèle en bleu, avec possibilité en sac à dos. Ressemble à celui qu’il remplace avec le côté + : roues remplaçables si casse ! Commandé vendredi >avisé lundi pour livraison > mercredi.

Les chariot rolser était beaucoup plus solide. La, tout le bas est en plastique. Et bouge et plus avec le poids. Il ne va pas durer longtemps je me suis fait roule de 93,80. Je ne conseille pas d acheter ce chariot. Fuyez...

Je demande le remboursement de mon colis

Commandé le 12 mai toujours pas reçu le 22. Toutefois suite à la réponse du fournisseur je relativise le retard qui ne leur est pas imputable. Il y a eu de nombreux jours fériés en mai ce qui a retardé la livraison. Je me suis un peu emballé pour envoyer mon premier avis agacé. En fait truspilot m'a demandé si j'étais satisfait de mon achat alors que je n'avais pas encore reçu le colis!

Une des quatres roues c'est arrachée

La qualité pas mal mais reste encore chèr ! Attention si vous êtes costaud il se lève si il n'y a pas de poid à l'intérieur.

Produit conforme, livraison rapide mais le produit n'est pas très protégé dans l'emballage.

Facile à monter et à manipuler

L'article n'était pas correctement protégé lors du transport. Sinon ce dernier est convenable, à voir sur la durée!

Article de qualité,seul bémol très bruyant dans les escaliers bétons......

Commande de roues pour mes chariots Andersen. Première commande sur ce site, choisi pour la disponibilité (annoncée) des articles, un prix dans la moyenne avec une livraison (alors) gratuite ainsi que des avis clients auxquels une réponse (probante) est souvent apportée. Même si au moment de ma commande les liens renvoyaient vers Trustindex au lieu de Trustpilot (surprenant également qu'un des liens ne sélectionne que les avis 4 & 5 étoiles). Identification claire du vendeur (recensé comme revendeur sur le site Andersen) et commande passée plutôt facilement. J'ai apprécié de pouvoir payer via Paypal. Commande expédiée en 4 jours (ouvrables). Puis livrée en 4 jours (ouvrables) par Mondial Relay. A ma grande surprise, j'ai reçu des roues qui n'étaient pas celles que j'avais commandées. Renseignement pris auprès du sav (qui s'est montré très réactif), il s'agit d'un nouveau modèle (non encore référencé sur le site) qui remplace celui que j'avais choisi (désormais indisponible). La différence est (à priori) uniquement esthétique, ce qui m'importe peu. J'aurais toutefois apprécié qu'on sollicite mon accord avant de procéder à la substitution.

Je vais faire court, délais de réception non respecté et surtout SURTOUT communication totalement absente n'assume pas ces défaillances !!! Un conseil si vous chercher du sérieux fuyez cette entreprise !

Colis jamais reçu. Pas de suivi. Quand j’envoie un mail : silence radio. Pour prendre l’argent pas de soucis. Pour envoyer, plus personne. Site frauduleux

Délais de livraison beaucoup trop longs! Article commandé le 10 janvier, et reçu le 20!! Des améliorations sont certainement possibles.

Le chariot de courses correspond au produit décrit, je regrette juste de ne pas avoir fait attention aux dimensions. Il est un peu grand.

Bon produit. Chariot de course léger et bien conçu et très esthétique. Le seul bémom est qu'il ne semble pas possible d'ajuster la longueur de la poignée... à voir à l'usage.

Toujours aucune livraison depuis plus de 10 jours. Article noté comme disponible sur le site

Grand choix, bonne description et livraison dans les temps. Seul bemol, un chariot avec 2x3 roues est bien plus difficile à faire tourner, surtout lorsqu'il est chargé, cela n'est pas indiqué.

Après une commande d'un chariot à courses le 10 septembre dernier, je n'ai jamais été livré, il y a une semaine j'ai reçu un message pour m'indiquer que je serai remboursé et je ne suis toujours pas remboursé!!! Inadmissible, la livraison aurait pu être proposée dans un autre point relais, il y a eu des allers-retours avec ce point de livraison... . rien n'est maitrisé Très mauvaise expérience.

j'ai annulé mon achat car le choix du livreur par la vendeur n'était pas pertinent ; DPD ne pouvait pas me livrer au point relais choisi car le colis était refusé pour dimensions hors normes (un caddie de course), de plus le livreur me disait qu'il m'était impossible de retirer le colis au dépôt, enfin plusieurs contact par mail et téléphone avec DPD, avec réponses fantaisites. je suis très mécontant de cette expérience. point positif j'ai pu être remboursé

La mise à disposition dans les points relais dont la densité géographique est relativement faible

Je ne mets pas toutes les étoiles car bien que le chariot soit très bien, le descriptif n’était pas conforme à ce que j’avais commandé. Il manquait la pochette à fermeture éclair à l’intérieur. Dommage. Par contre le sav est très réactif. Le fabricant a changé le modèle.

Poignée réglable, bonne qualité J'apprécie énormément le fait de pousser en avant ce chariot comme une poussette, cela fait longtemps que je voulais un chariot de bonne qualité, je me suis enfin décidée car j'avais encore mal à un bras à force de tirer mon ancien chariot. je suis ravie de mon choix. La poignée réglable est reposante. De plus il est joli

essai concluant

LE JOUR J MOINS UN MA CDE ETAIT DE 99 EUROS FRAIS DE PORT COMPRIS MAIS IL DEVAIT ETRE GRATUIT A PARTIR DE 79 EUROS DE PLUS LE LENDEMAIN IL ETAIT EN PROMO JE DEMANDE DONC UN GESTE COMMERCIAL // A LA DIFFERENCE