Avis clients de Chariot-de-courses.com

9,2 /10

Basée sur 566 avis publiés

5 449 79% 4 68 12% 3 22 4% 2 5 1% 1 22 4%

Résumé des avis

Le site Chariot-de-courses.com se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, souvent décrits comme solides et pratiques, avec une esthétique plaisante. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent en bon état et conformes aux attentes. La communication autour des commandes est jugée efficace, offrant une expérience d'achat fluide et rassurante. De plus, le service client démontre une réactivité appréciée, répondant rapidement aux questions et préoccupations des utilisateurs.

Avis 1 et 3 étoiles

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cliente

Publié le 07/10/2023 à 21h33 suite à un achat du 10/09/2023

Après une commande d'un chariot à courses le 10 septembre dernier, je n'ai jamais été livré, il y a une semaine j'ai reçu un message pour m'indiquer que je serai remboursé et je ne suis toujours pas remboursé!!! Inadmissible, la livraison aurait pu être proposée dans un autre point relais, il y a eu des allers-retours avec ce point de livraison... . rien n'est maitrisé Très mauvaise expérience.

daniel

Publié le 01/10/2023 à 16h16 suite à un achat du 17/09/2023

j'ai annulé mon achat car le choix du livreur par la vendeur n'était pas pertinent ; DPD ne pouvait pas me livrer au point relais choisi car le colis était refusé pour dimensions hors normes (un caddie de course), de plus le livreur me disait qu'il m'était impossible de retirer le colis au dépôt, enfin plusieurs contact par mail et téléphone avec DPD, avec réponses fantaisites. je suis très mécontant de cette expérience. point positif j'ai pu être remboursé

cliente

Publié le 02/08/2023 à 19h58 suite à un achat du 25/07/2023

LE JOUR J MOINS UN MA CDE ETAIT DE 99 EUROS FRAIS DE PORT COMPRIS MAIS IL DEVAIT ETRE GRATUIT A PARTIR DE 79 EUROS DE PLUS LE LENDEMAIN IL ETAIT EN PROMO JE DEMANDE DONC UN GESTE COMMERCIAL // A LA DIFFERENCE

cliente J.

Publié le 27/07/2023 à 17h44 suite à un achat du 17/07/2023

Mon caddie n’a pas été livré, je suis obligée d’appeler tous les jours la société de transport qui ne me donne pas de date de livraison.