Avis clients de Chariot-de-courses.com

A vide il y a difficulté à le pousser, les roulettes avant partent dans tous les sens. J'ai acheté à pousser car je fais des micro AVC et je tombe en avant . Dernière chute fracture du nez. Dommage que le guidon ne soit pas réglable pour la hauteur de la personne.

Nous ne l'avons pas encore essayé. Tout est dans me carton. A voir.

Commande aisée, avec un large choix. Prise en compte de la commande un peu tardive à mon goût (tout à fait relatif, étant donné que c'était un mercredi avant un jeudi férié). Niveau livraison : déplorable !!! Livrer par DPD, c'est la seule entreprise de livraison qui ne trouve jamais où j'habite !!! Avec ça, colis complètement explosé, rafistoler avec du scotch DPD. Plus de scotch que de carton !!!! Grande réactivité du service client de Chariot-de-course concernant cette déplorable livraison, avec échange par mail. 1 étoile en moins pour la médiocrité de l'emballage et le service de livraison.

Suite à l'achat d'un sac Andersen de remplacement, contente des explication sur le site, excepté le manque de photos / schéma sur l'organisation intérieure du sac (par rapport à la poche isotherme). Le site a bien précisé le temps d'approvisionnement avant expédition, il n'y a donc pas eu de surprise sur le délai.

Assez satisfaite de mon achat

Pratique et simple

Paiement non sécurisé. Suite à un problème sur leur site, le paiement a été passé deux fois. Il n'y a pas de vérification par SMS ou e-mail. Facteur aggravant, il n'y a pas d'accusé de réception de paiement, ce qui fait qu'on peut ne pas s'en apercevoir tout de suite. J'ai été remboursé après deux messages au SAV mais ce système n'est pas acceptable. J'ai bien reçu le chariot.

Grand volume - permet de faire des courses pour plusieurs jours en séparant les produits frais du reste. Déplacement très efficace avec les grandes roues (passage de bordures, sol inégal...). Tissus étanche testé sous la pluie - parfait. Le seul petit doute que j'ai est la qualité du blocage de la poignée coulissante. La la légèreté du mécanisme de la roulette plastique qui bloque la poignée à l'aide d'un cran donne l'impression que du jeu pourrait apparaître (la longueur de la poignée ne serait donc plus bloquée) mais ce n'est qu'une impression à ce stade, à voir à l'usage.

Livraison conforme et rapide. Service client à l écoute

très solide, et fonctionnel

Chariot agréable à diriger. Et poches pratiques. Dommage que les roues soient un peu imposantes ! Je n’avais pas remarqué en le commandant.

Achat d'un chariot de course d'assez grande capacité ; pliable, de marque Rolser pour faire le marché. Grande roue pour une plus grande facilité de roulement et pour monter les trottoirs, sac assez solide, facilement repliable à vide. Toutefois le manche ne se pliant pas il peut être difficile de la mettre verticalement dans sa voiture lorsqu'il est plein ( et je n'avais pas pensé à ce détail !!!). Pour le reste, la livraison a été rapide mais il seriat bien que les frais de livraison apparaissent plus tôt dans le processus de commande.

Bon produit mais suivi de livraison très moyen

Possesseur d'un Royal Hydro depuis plus de deux ans, il est temps de donner un avis documenté ! Globalement, la qualité est excellente et un peu de graisse résout facilement les roues qui grippent, ce que je juge normal au vu des chemins que je parcours. Je regrette que le chariot se renverse trop facilement dès qu'on prend un trou ou une bordure de trottoir. Un regret aussi pour le liseré autour de la fermeture principale qui part en poussière pour la seconde fois. Je précise que pour la première détérioration, elle a été prise en garantie. D'après mon marchand de vélo, je suis le seul de ses clients à qui c'est arrivé ! Un dernier point qui pourrait être amélioré serait l'étanchéité du fond du sac quand on passe dans une hauteur d'eau raisonnable (c'est à dire sans se mouiller les pédales du vélo).

Temps de livraison au point relais correct. Pas d'autre remarque significative. Nous possédions déjà un chariot Andersen cela n'a donc pas été une découverte pour nous.

Les roues commandees ne sont pas conformes au chariot. Et aucune solution n'est proposee.

Chariot avec 6 roues mais un peu lourd un peu lourd

Lorsque j'ai voulu commander un sac Rolser de rechange pour mon chariot, il n'y avait pas de possibilité de le recevoir dans un point relais . J'ai donc écrit un message sur le site et quelques jours après, hasard ou pas , on pouvait demander une livraison en point relais . Bravo pour votre réactivité !

Produit de bonne qualité.

Bonjour, Le chariot est de très bonne qualité. par contre la livraison est lamentable. GLS est un transporteur à fuir. Le livreur n'est pas passé du tout à domicile et n'a pas déposé un avis de passage evidemment. il a déposé le colis dans un point relais GLS sans l'enregistrer dans le suivi. il à fallu téléphoner à tout les point relais du coin pour savoir ou trouver le colis. pas d'identification sur le site GLS qui n'a d'ailleurs jamais répondu aux multiples Mails. Ces problèmes sont récurrent chez GLS et je ne comprend pas que vous ne proposiez pas le choix du transporteur malgré le prix élevé du transport.

Le colis a été livré dans les temps, bien emballé, le livreur bienveillant. Le chariot est très simple à "monter", impeccable pour monter les courses au 2e étage ! Très simple pour le replier. Je suis satisfaite. Si je devais formuler une critique, j'aurai préféré qu'il soit plus léger.

Super Chariot livré rapidement !

La commande a été simple et les explications pour la livraison par Locker relay bonnes.

Lorsque je vois les avis y compris pour le mien la marque du chariot n'est pas indiquée ni le modèle, donc pas de grand intérêt et au niveau des commentaires mais 1 étoile, le chariot est bien, le coloris pas celui attendu et s'il fallait parler de la livraison DPD une catastrophe aucun respect des désirs, retards sur 3 colis prévus en une semaine... GALERE

Produit conforme à la description; Envoi très rapide. très satisfaite

Petit souci de livraison avec DPD qui annonce un jour de livraison et qui à 20h30 prévient qu’ils ne passeront pas !!! À part ça , tout est parfait , j’adore mon chariot

Bonjour Madame,Monsieur, Je suis contente de ma commande.La qualité du chariot de courses est excellente.Mais je ne suis pas satisfait de votre Livraison.La boîte a été jetée à l'étage zéro,je n'ai pas reçu d'appel..Je suis contente que le colis ne soit pas perdu.Faites attention au travail de vos livreurs. Cordialement. Madlen G.

Ravi par cet achat. Le chariot se monte et se plie très facilement. Il est de très bonne qualité et d’une grande contenance. Seul petit bémol pour les accroches sur les caddies de super marché. En effet la plupart ici sont en plastique et le système d’accroche du chariot ne convient pas.

La commande correspond à ce que j'attendais(aspect, forme, dimension), sauf pour la matière des roues: les roues d'origine (durée d'utilisation=8 ans) étaient gainées de gomme, caoutchouc, là, c'est du plastique! J'espère que la solidité sera la même?

Conforme aux choix initiaux : capacité la + grande, qualité solidité, 6 roues & poches pratiques. Elégant modèle en bleu, avec possibilité en sac à dos. Ressemble à celui qu’il remplace avec le côté + : roues remplaçables si casse ! Commandé vendredi >avisé lundi pour livraison > mercredi.

Les chariot rolser était beaucoup plus solide. La, tout le bas est en plastique. Et bouge et plus avec le poids. Il ne va pas durer longtemps je me suis fait roule de 93,80. Je ne conseille pas d acheter ce chariot. Fuyez...

Je demande le remboursement de mon colis

Commandé le 12 mai toujours pas reçu le 22. Toutefois suite à la réponse du fournisseur je relativise le retard qui ne leur est pas imputable. Il y a eu de nombreux jours fériés en mai ce qui a retardé la livraison. Je me suis un peu emballé pour envoyer mon premier avis agacé. En fait truspilot m'a demandé si j'étais satisfait de mon achat alors que je n'avais pas encore reçu le colis!

Une des quatres roues c'est arrachée

Produit satisfaisant. En revanche gros problème de livraison avec DPD : nous avons payé pr une livraison à domicile mais le vendeur ne s’est pas présenté et n’a pas essayé de nous joindre. Le colis a donc été livré en point relais. À ce jour, pas de signe du vendeur pr un remboursement des frais de livraison à domicile malgré un signalement sur le site …

La qualité pas mal mais reste encore chèr ! Attention si vous êtes costaud il se lève si il n'y a pas de poid à l'intérieur.

Avant de juger, j'ai attendu d'avoir utilisé plusieurs fois mon chariot et je suis très déçue. La qualité du sac et la solidité du chariot en lui-même paraissent correctes mais c'est la poche isotherme qui pose problème. Si vous faites d'abord vos courses et terminez par les surgelés...impossible vous ne pouvez plus remplir ladite poche isotherme, bloquée par le volume des courses.!!! Si vous prenez en premier les surgelés (pas très recommandé niveau chaîne du froid) et pas en grand nombre car avec 2 boites + 1 sachet de 1kg...elle est pleine, alors il ne reste pratiquement plus de place dans le sac pour les autres denrées. Il faut caser dans les coins... Donc malgré cette poche isotherme je vais revenir à la pratique antérieure : prendre un sac isotherme pour le remplir, le mettre au fond du sac et poser dessus le reste des courses !!! Pour que cette poche isotherme soit vraiment pratique et utile il faudrait qu'elle soit indépendante, devant le sac. Qu'elle ait des soufflets pour avoir plus de latitude au remplissage. Il ne s'agit pas de mettre 10 kg de surgelés mais 3 ou 4 produits (selon leur volume) sans que cela touche au volume du sac ...serait bien. Et même si on ne met que des produits frais plus "malléables"(viande, poisson, laitages...) on a le même résultat : pour le reste plus de place dans le sac.

Produit conforme, livraison rapide mais le produit n'est pas très protégé dans l'emballage.

Chariot de bonne qualité. Un seul regret c'est qu'il ne soit pas pliable également dans la hauteur, en effet le rabat du socle est très bien mais la hauteur du cadre idéale pour pousser mériterait d'être pliable pour entrer dans un coffre de voiture.

Facile à monter et à manipuler