Avis clients de Chariot-de-courses.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 566 avis publiés

Résumé des avis

Le site Chariot-de-courses.com se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, souvent décrits comme solides et pratiques, avec une esthétique plaisante. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent en bon état et conformes aux attentes. La communication autour des commandes est jugée efficace, offrant une expérience d'achat fluide et rassurante. De plus, le service client démontre une réactivité appréciée, répondant rapidement aux questions et préoccupations des utilisateurs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
aurore B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Le chariot est trop haut pour moi.i trop cher par rapport à la qualité, je l'ai trouvé moins cher sur d'autres sites de vente. Je voulais un remboursement , mais les frais de retour sont payement et très cher.
C
client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Le support n'est pas adapté au vélo (trop étroit par rapport au porte bagage et pas assez long pour être fixé sur le cadre du vélo) et il manquait un caoutchouc de protection dans le paquet
A
Adrian J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Le chariot est de une très bonne qualité. Tous les éléments sont de qualité même haute qualité, mais la taille des roues est trop grande ce qui difficulté beaucoup monter et descendre les escaliers standards. L’objectif numéro un d’un chariot à six roues, c’est de monter et de descendre les escaliers d’une façon aisé. Dommage parce que avec des roues dimensionnée pour des escaliers standards, ça aurait fait un chariot idéal. Je demande au personnel qui a livré ce chariot de demander à son père ou à son grand-père de remplir le chariot et de faire un tour dans le métro en descendant et en montant des escaliers. Ça ça se serait suffisant pour qu’il comprenne. Ce que je reproche c’est de livrer un chariot qui n’accomplit pas sa fonction. Tout objet l’importance principale c’est d’accomplir ça fonction. Autrement il n’a pas de valeur même s’il est construit avec de l’or.
P
Pablo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Deuxième avis sur ce chariot. Je suis encore plus indigné. J’ai reçu des roulettes, six roues standard pour les remplacer mais, l’axe des roulettes de ce chariot et de diamètre supérieur et on peut pas les remplacer. Cela m’oblige à mettre tout à la poubelle. Je doute fortement que quelqu’un trouve ce chariot convenable. Dommage parce que avec des roulettes de taille appropriée avec la même qualité, ce serait un super chariot. La couture du sac qui a lâché et réparable avec de la colle. Cela aurait été le chariot idéal. Si le fournisseur me rembourse les frais de retour, je le ferai pour que ça ce soit eux qui le mettent à la poubelle
Y
Yvette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
A vide il y a difficulté à le pousser, les roulettes avant partent dans tous les sens. J'ai acheté à pousser car je fais des micro AVC et je tombe en avant . Dernière chute fracture du nez. Dommage que le guidon ne soit pas réglable pour la hauteur de la personne.
P
Picco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Nous ne l'avons pas encore essayé. Tout est dans me carton. A voir.
F
Froget F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Commande aisée, avec un large choix. Prise en compte de la commande un peu tardive à mon goût (tout à fait relatif, étant donné que c'était un mercredi avant un jeudi férié). Niveau livraison : déplorable !!! Livrer par DPD, c'est la seule entreprise de livraison qui ne trouve jamais où j'habite !!! Avec ça, colis complètement explosé, rafistoler avec du scotch DPD. Plus de scotch que de carton !!!! Grande réactivité du service client de Chariot-de-course concernant cette déplorable livraison, avec échange par mail. 1 étoile en moins pour la médiocrité de l'emballage et le service de livraison.
M
Mme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Suite à l'achat d'un sac Andersen de remplacement, contente des explication sur le site, excepté le manque de photos / schéma sur l'organisation intérieure du sac (par rapport à la poche isotherme). Le site a bien précisé le temps d'approvisionnement avant expédition, il n'y a donc pas eu de surprise sur le délai.
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Assez satisfaite de mon achat
K
KARINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Pratique et simple
P
pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Paiement non sécurisé. Suite à un problème sur leur site, le paiement a été passé deux fois. Il n'y a pas de vérification par SMS ou e-mail. Facteur aggravant, il n'y a pas d'accusé de réception de paiement, ce qui fait qu'on peut ne pas s'en apercevoir tout de suite. J'ai été remboursé après deux messages au SAV mais ce système n'est pas acceptable. J'ai bien reçu le chariot.
R
Richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Grand volume - permet de faire des courses pour plusieurs jours en séparant les produits frais du reste. Déplacement très efficace avec les grandes roues (passage de bordures, sol inégal...). Tissus étanche testé sous la pluie - parfait. Le seul petit doute que j'ai est la qualité du blocage de la poignée coulissante. La la légèreté du mécanisme de la roulette plastique qui bloque la poignée à l'aide d'un cran donne l'impression que du jeu pourrait apparaître (la longueur de la poignée ne serait donc plus bloquée) mais ce n'est qu'une impression à ce stade, à voir à l'usage.
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Livraison conforme et rapide. Service client à l écoute
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
très solide, et fonctionnel
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Chariot agréable à diriger. Et poches pratiques. Dommage que les roues soient un peu imposantes ! Je n’avais pas remarqué en le commandant.
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Achat d'un chariot de course d'assez grande capacité ; pliable, de marque Rolser pour faire le marché. Grande roue pour une plus grande facilité de roulement et pour monter les trottoirs, sac assez solide, facilement repliable à vide. Toutefois le manche ne se pliant pas il peut être difficile de la mettre verticalement dans sa voiture lorsqu'il est plein ( et je n'avais pas pensé à ce détail !!!). Pour le reste, la livraison a été rapide mais il seriat bien que les frais de livraison apparaissent plus tôt dans le processus de commande.
B
Brigitte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bon produit mais suivi de livraison très moyen
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Possesseur d'un Royal Hydro depuis plus de deux ans, il est temps de donner un avis documenté ! Globalement, la qualité est excellente et un peu de graisse résout facilement les roues qui grippent, ce que je juge normal au vu des chemins que je parcours. Je regrette que le chariot se renverse trop facilement dès qu'on prend un trou ou une bordure de trottoir. Un regret aussi pour le liseré autour de la fermeture principale qui part en poussière pour la seconde fois. Je précise que pour la première détérioration, elle a été prise en garantie. D'après mon marchand de vélo, je suis le seul de ses clients à qui c'est arrivé ! Un dernier point qui pourrait être amélioré serait l'étanchéité du fond du sac quand on passe dans une hauteur d'eau raisonnable (c'est à dire sans se mouiller les pédales du vélo).
M
Marie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Temps de livraison au point relais correct. Pas d'autre remarque significative. Nous possédions déjà un chariot Andersen cela n'a donc pas été une découverte pour nous.
G
Guy T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Les roues commandees ne sont pas conformes au chariot. Et aucune solution n'est proposee.
Y
yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Chariot avec 6 roues mais un peu lourd un peu lourd
M
MTV
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Lorsque j'ai voulu commander un sac Rolser de rechange pour mon chariot, il n'y avait pas de possibilité de le recevoir dans un point relais . J'ai donc écrit un message sur le site et quelques jours après, hasard ou pas , on pouvait demander une livraison en point relais . Bravo pour votre réactivité !
S
Sonia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Produit de bonne qualité.
S
Sylvie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bonjour, Le chariot est de très bonne qualité. par contre la livraison est lamentable. GLS est un transporteur à fuir. Le livreur n'est pas passé du tout à domicile et n'a pas déposé un avis de passage evidemment. il a déposé le colis dans un point relais GLS sans l'enregistrer dans le suivi. il à fallu téléphoner à tout les point relais du coin pour savoir ou trouver le colis. pas d'identification sur le site GLS qui n'a d'ailleurs jamais répondu aux multiples Mails. Ces problèmes sont récurrent chez GLS et je ne comprend pas que vous ne proposiez pas le choix du transporteur malgré le prix élevé du transport.
M
MARIE-PAULE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Le colis a été livré dans les temps, bien emballé, le livreur bienveillant. Le chariot est très simple à "monter", impeccable pour monter les courses au 2e étage ! Très simple pour le replier. Je suis satisfaite. Si je devais formuler une critique, j'aurai préféré qu'il soit plus léger.
A
Aa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Super Chariot livré rapidement !
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
La commande a été simple et les explications pour la livraison par Locker relay bonnes.
A
AUFRAY
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Lorsque je vois les avis y compris pour le mien la marque du chariot n'est pas indiquée ni le modèle, donc pas de grand intérêt et au niveau des commentaires mais 1 étoile, le chariot est bien, le coloris pas celui attendu et s'il fallait parler de la livraison DPD une catastrophe aucun respect des désirs, retards sur 3 colis prévus en une semaine... GALERE
M
M. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Produit conforme à la description; Envoi très rapide. très satisfaite
K
Kim
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Petit souci de livraison avec DPD qui annonce un jour de livraison et qui à 20h30 prévient qu’ils ne passeront pas !!! À part ça , tout est parfait , j’adore mon chariot
M
Madlen G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Bonjour Madame,Monsieur, Je suis contente de ma commande.La qualité du chariot de courses est excellente.Mais je ne suis pas satisfait de votre Livraison.La boîte a été jetée à l'étage zéro,je n'ai pas reçu d'appel..Je suis contente que le colis ne soit pas perdu.Faites attention au travail de vos livreurs. Cordialement. Madlen G.
J
Jean-daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Ravi par cet achat. Le chariot se monte et se plie très facilement. Il est de très bonne qualité et d’une grande contenance. Seul petit bémol pour les accroches sur les caddies de super marché. En effet la plupart ici sont en plastique et le système d’accroche du chariot ne convient pas.
C
CHRISTINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
La commande correspond à ce que j'attendais(aspect, forme, dimension), sauf pour la matière des roues: les roues d'origine (durée d'utilisation=8 ans) étaient gainées de gomme, caoutchouc, là, c'est du plastique! J'espère que la solidité sera la même?
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Conforme aux choix initiaux : capacité la + grande, qualité solidité, 6 roues & poches pratiques. Elégant modèle en bleu, avec possibilité en sac à dos. Ressemble à celui qu’il remplace avec le côté + : roues remplaçables si casse ! Commandé vendredi >avisé lundi pour livraison > mercredi.
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Les chariot rolser était beaucoup plus solide. La, tout le bas est en plastique. Et bouge et plus avec le poids. Il ne va pas durer longtemps je me suis fait roule de 93,80. Je ne conseille pas d acheter ce chariot. Fuyez...
S
SEBASTI
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Je demande le remboursement de mon colis
G
Gilbert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Commandé le 12 mai toujours pas reçu le 22. Toutefois suite à la réponse du fournisseur je relativise le retard qui ne leur est pas imputable. Il y a eu de nombreux jours fériés en mai ce qui a retardé la livraison. Je me suis un peu emballé pour envoyer mon premier avis agacé. En fait truspilot m'a demandé si j'étais satisfait de mon achat alors que je n'avais pas encore reçu le colis!
J
Julia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Une des quatres roues c'est arrachée
L
Lucie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Produit satisfaisant. En revanche gros problème de livraison avec DPD : nous avons payé pr une livraison à domicile mais le vendeur ne s’est pas présenté et n’a pas essayé de nous joindre. Le colis a donc été livré en point relais. À ce jour, pas de signe du vendeur pr un remboursement des frais de livraison à domicile malgré un signalement sur le site …
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
La qualité pas mal mais reste encore chèr ! Attention si vous êtes costaud il se lève si il n'y a pas de poid à l'intérieur.