Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles bien emballés et des verres qui s’adaptent facilement aux montures, notamment pour des modèles comme Ray-Ban et Oakley. Les clients apprécient la clarté des descriptions et la conformité des verres avec les montures, ainsi que la facilité d’installation et la qualité générale des verres reçus. Le support et l’efficacité du service client sont également salués, avec des commandes traitées rapidement et des échanges ou remplacements réalisés sans friction.
Merci pour votre avis positif, Damien. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service sur Changermesverres. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous proposer la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre note de 4/5 !
C
Clément P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Globalement satisfait. Les verres sont compatibles mais attention pas la même couleur que la marque initiale. Me concernant, la couleur me convient très bien. Les verres sont livrés dans une petite pochette très qualitative mais sans intérêt à mon avis (une fois les verres posés sur la monture, la pochette finit à la poubelle (du coup j'aurais plutôt préféré payer mes verres moins chers plutôt !).
Réponse de Changermesverres
Bonjour Clément, merci pour votre retour sur notre site Changermesverres. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de vos verres. Nous prenons en compte votre remarque sur la couleur et essaierons d'être plus précis à l'avenir. En ce qui concerne la pochette, nous sommes désolés qu'elle ne vous ait pas été utile. Nous la mettons à disposition pour nos clients qui souhaitent conserver leurs anciens verres. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Flex2 sur mesure fabriqué trop grands et inadaptables
N
NICOLA G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
verres de bonnes qualités même si ma 1ère commande m'avait un peu déçu, au bout de quelques mois le traitement orange dessus était parti
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre retour , N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour changer vos verres de lunettes.
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très heureux de voir qu'un tel site existe.
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Changermesverres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour changer vos verres de lunettes.
R
Remi N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bien
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis positif sur notre site Changermesverres. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible.
D
Danilo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Après réception d'un colis ou les verres étaient manquant et un échange de plusieurs mails, le vendeur envoie une nouvelle commande. Dans l'attente de réception pour un avis favorable sur le produit.
Réponse de Changermesverres
Je vous remercie pour votre retour sur votre expérience avec le site Changermesverres. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de colis manquant et nous espérons que vous serez satisfait de votre nouveau produit. Nous prenons en compte votre note et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Merci pour votre confiance.
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Nickel
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup Sébastien pour votre avis positif ! Nous apprécions votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
T
Tony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
L'envoi était un peu lent mais a part ça, rien à dire.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis, Tony. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous allons faire en sorte d'améliorer le délai de livraison.
K
Kambiz Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Tres bonne alternative mais malheureusement les verres restent fragiles !!! Après Quelques nettoyage chiffon doux et eau savonneuse la couleur part ... Autrement très bonne communication envoi hyper rapide .
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis Kambiz. Nous sommes désolés que les verres soient fragiles. Nous travaillons sans cesse pour améliorer la qualité de nos produits afin de garantir un meilleur niveau de satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'un envoi rapide.
D
douglas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
nickel. expédition rapide. verres faciles à changer. pas forcément sûr que ce soit la qualité rayban originale. on verra a l’usage. verres super faciles à changer.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup Douglas pour votre avis positif. Nous nous efforçons en effet de fournir des produits de qualité et une expédition rapide. Nous contrôlons la qualité et veillons à ce que les verres soient faciles à changer. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Bonne taille, conforme à ma commande mais verres un peu clairs à mon gout.
Réponse de Changermesverres
Merci de votre avis, Laurent. Nous apprécions votre satisfaction concernant la taille et l'exactitude de votre commande. Nous sommes désolés que les verres ne soient pas exactement selon vos attentes et nous espérons que nos autres produits encore plus précis vous conviendront.
S
sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Cela correspond à ma commande. Livré en 7 jours
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis Sébastien, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait ! Nous sommes très heureux que votre produit vous soit parvenu dans les temps.
O
Oscar L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Glazen past net niet helemaal.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup Oscar d'avoir pris le temps de nous donner un avis. Nous sommes navrés que vos verres ne vous aient pas entièrement satisfaits. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure qualité possible à nos clients. Nous espérons que vous retenterez l'expérience Changermesverres bientôt !
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Bon produit mais il m'a fallu retailler légèrement les verres.
Réponse de Changermesverres
Merci Philippe d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience. Nous sommes contents que vous trouviez le produit de qualité et nous sommes désolés que vous ayez dû retailler les verres. Nous mettons en place des mesures pour offrir une expérience optimale et nous espérons que votre prochain achat sera plus satisfaisant.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Bonjour, le produit est très bien réalisé, livré dans les délais, très bon service après vente, Merci encore.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience et apprécions votre soutien.
A
ALONSO C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
je suis déçus car les verres soit disant polarisants présenté sur le site ne correspond pas du tous avec mes verre polarisant de ma monture de lunette. cordialement.
Réponse de Changermesverres
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Pour information, il n’existe pas plusieurs types de polarisation : un verre est soit polarisant, soit non polarisant. En revanche, ce qui peut varier d’un modèle à l’autre, c’est la teinte du verre, qui peut donner une perception différente par rapport à vos verres d’origine.
Si la couleur des verres ne vous convient pas ou si vous souhaitez que nous vérifiions votre commande, notre service client est bien entendu disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@changermesverres.com
.
Nous restons à votre écoute afin de trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement,
L’équipe ChangerMesVerres
A
Anthony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très satisfait et je recommande ce site. J'ai remplacé les verres de deux paire Oakley Latch et Enduro, la taille est parfaitement adaptée. C'était indiqué dans les commentaires cependant l'épaisseur est un peu faible par rapport aux verres d'origine et je trouve ça un peu dommage, peut être pourriez vous proposer plusieurs épaisseurs de verres ? Je commanderai à nouveau sur ce site lorsque j'aurais des besoins !
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous efforçons de fournir des verres de qualité et nous sommes contents que la taille ait été adaptée à vos lunettes Oakley. Nous allons évaluer la possibilité de proposer plusieurs épaisseurs de verres et nous vous remercions pour votre suggestion. Nous sommes ravis que vous envisagiez de commander à nouveau chez nous.
J
Jose S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Suivi de SAV minimaliste
L
Lorenzo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
malgré l'achat des verres corrects pour mes lunettes, les verres ne correspondaient pas. j'ai donc dû aller chez un opticien qui a découpé les verres pour moi.
Réponse de Changermesverres
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Les verres sont bien mais pas en verres plutôt en plastique et il n'y a pas marqué ray ban sur les verres
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nos verres sont en polycarbonate et non en plastique.
Nous vendons nos propres verres, compatibles.
M
Marie-Thérèse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Pleinement satisfaite. Accueil chaleureux. Compétence et professionnalisme.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup, Marie-Thérèse, pour votre commentaire positif et encourageant. Nous sommes heureux que notre équipe et notre accueil chaleureux aient contribué à votre pleine satisfaction. Nous espérons que vous reviendrez bientôt!
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Verres reçus rapidement et conformes à la monture. Juste dommage que le prix est à la hausse par rappirt à ma dernière commande et que les verres sont plus fins.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu vos verres rapidement et qu'ils soient conformes à votre monture. Nous comprenons que les hausses de prix peuvent être décevantes et nous essayons de nous assurer que nos prix restent compétitifs. Nous nous efforçons également de vous proposer des verres de haute qualité et fins pour assurer votre sécurité et votre confort.
L
LAURENT R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
La qualité est bonne comme la derniere fois .mais là j ai choisi couleur or et j ai reçu les verres , ils sont plutôt jaune citron .la prochaine fois je prendrai orange lol
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis Laurent. Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas eu une correspondance exacte entre votre choix de couleur et le produit reçu. Nous prenons note de votre suggestion et nous allons faire de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience client à l'avenir.
J
Jean-michel I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Produit conforme a la description mais attention cela dure que 8 ou 9 mois
Réponse de Changermesverres
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions que nos produits aient pu vous satisfaire, cependant nous nous efforçons d'améliorer la durabilité de nos produits.
D
DAVID L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Le clip de fixation ne permet pas un bon positionnement des verres. Très déçu.
Réponse de Changermesverres
Nous sommes désolés que vous soyer déçus de votre achat
il est important de mesurer sa lunette avec un réglet pour avoir la bonne taille
Pour information vous avez un lien
https://www.changermesverres.com/fr/64-clips-solaires
si non vous avez le 100% sur mesure
https://www.changermesverres.com/fr/85-clips-solaires-sur-mesure
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
H
Hélène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Reçu la commande avec suivi , prix très attractif d'une paire de verre compatible avec une monture de marque , par contre déçu de la qualité car il est léger (on dirait du plastique) à voir la résistance.
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis et votre notation. Nous sommes désolés que la qualité du produit ne vous convienne pas. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver un produit qui vous satisfasse.
M
MIKAEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Produit conforme, bien emballé et à la bonne taille. Seul le verre est moins épais que l’origine. Il y a une petite déformation du verre qui entraîne un reflet bizarre dans les angles
Réponse de Changermesverres
Merci Mikaël pour votre satisfaction et pour avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous sommes ravies que le produit soit conforme à votre commande, mais nous comprenons votre souci concernant l'épaisseur et la déformation du verre. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
K
Kévin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
J'ai commandé des verres pour mes Ray ban Erika. Un large choix de verres polarisés, dégradés et de couleurs, à part l'absence de logo, on y voit que du feu. Cependant, je mets que 4 étoiles car il y a un petit jeu. Les verres s'adaptent bien à la monture mais on a l'impression que les verres peuvent tomber au moindre impact.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis, Kévin. Nous sommes heureux que vous appréciez les verres et que vous ayez trouvé une large sélection de modèles disponibles. Nous nous excusons pour le jeu que vous avez rencontré et sommes ravis que les verres s'adaptent bien à la monture. Nous travaillerons dur pour améliorer notre produit et vous offrir la meilleure qualité. Merci encore !
R
Rolando B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Verres trop fins et PAS parfaitement adaptés a mes rayban wayfarer. Je ne suis pas satisfait de mon achat.
Réponse de Changermesverres
Pas d'inquiétude, ce type de situation se règle facilement. Il existe en effet plusieurs tailles et variantes de la Ray-Ban Wayfarer, et il arrive qu'une référence choisie ne corresponde pas parfaitement au modèle exact de la monture, ce qui peut expliquer les difficultés que vous rencontrez.
Concernant la finesse des verres, c'est un choix technique assumé : nos verres polarisants en triacétate de cellulose sont fins, ce qui leur confère légèreté, clarté optique et résistance aux rayures.
La compatibilité de toutes nos références est testée en amont, et cette finesse n'influence en rien l'adaptation du verre à la monture.
Pour que nous puissions vérifier ensemble la compatibilité, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'intérieur de la branche de vos lunettes, là où est généralement inscrite la référence exacte du modèle (marque, code et dimensions) ? Cela nous permettra de confirmer si les verres commandés correspondent bien à votre variante de Wayfarer.
J
Jerome D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
acile a choisir et a commander, prix attractif, mais les verres sont un peu plus grands que ceux en place et un peu plus difficiles à mettre, Par contre a l utilisation j ai un reflet derrière le verre dans mon champ de vision sur les côtes extérieurs, chose que je n avais pas avec les précèdents verres, donc bof, je vais encore porter un peu les lunettes pour voir si c est permanent ou non avant de revenir vers vous,
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Excellent produit, livraison rapide.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis, Chantal. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison se soit bien passée. Nous apprécions votre précieuse contribution à notre communauté.
J
johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Les verres s adaptent facilement mais sont légèrement trop petits. Il y a du jeu avec la monture
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis, Johan. Nous prenons note et nous ferons tout notre possible pour trouver des verres plus grands et améliorer l'ajustement.
J
Jerome K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Commande des verres oakley racing jacket News. Les verres que j’ ai reçu n’ont pas les découpes d’aérations comme sur les verres d’origine de mes lunettes . Peut être fallait il commander les verres racing jacket vintade ( changer mes verres m’ dit de prendre le modèle News) Il faudrais afficher la photo des verres car entre le modèle News er vintade, on ne connaît pas la différence. A part ça, bonne qualité des verres
Réponse de Changermesverres
Nous sommes désolés que les verres que vous avez reçus ne soient pas conformes à vos attentes. Nous allons afficher la photo des verres Racing Jacket Vintage et News sur notre site pour une meilleure compréhension des différences. Nous sommes heureux d'avoir reçu un commentaire positif sur la qualité de nos produits. Nous espérons que votre expérience aura été plus satisfaisante la prochaine fois.
Y
Yagnadève B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Verres de bonnes qualités, mais pas taillés comme ceux d’origine et moins épais. Du coup, un léger jeu sur la monture, dommage. Se déboîtent quelques fois de la monture.
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre retour Yagnadève ! Nous sommes vraiment désolés de lire que ces verres ne répondent pas entièrement à vos attentes. Notre équipe fera en sorte de vous apporter satisfaction et de vous offrir des produits d'une qualité optimale. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez d'autres questions ou suggestions.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Produit conforme aux dimensions et aux couleurs sélectionnées. Délai de livraison bien respecté et produit bien emballé et protégé. Niveau qualité on est sur des échanges de verres convenables mais certainement pas égal au produit d’origine. Après quelques semaines d’utilisation je suis satisfait du produit.
Réponse de Changermesverres
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous nous réjouissons que nos produits remplissent vos attentes.
A
Andy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Décevant, un produit sur deux n’était pas adapté à mes montures alors que c’était bien la bonne référence. Pas de SAV de qualité dans ce cas là (retour à vos frais, pas de suivi). La poste ayant perdu mon colis j’ai tout perdu dans l’affaire ! L’autre produit était correct, adapté à mes montures et de bonne qualité.
Réponse de Changermesverres
Nous sommes désolé de lire votre mésaventure et regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier de notre service après-vente. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à nos clients lors de problèmes avec leurs commandes. Notre service vous invitent à nous contacter pour trouver une solution à votre problème et vous offrir un suivi adéquat.
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Ce ne sont pas des verres mais du plastique. A voir dans le temps au niveau des rayures...
Réponse de Changermesverres
Bonjour
Oui ,nos verres ne son pas verre: CASSABLE .
Mes en polycarbonate INCASSABLE
plus fin ils font 1.2 mm donc ils sont plus léger , de même qualité optique que les originaux sans aucune déformations prismatiques
il sont polarisants,
UVA - UVB -UV 400 a Mémoire de Forme ,
il réponde également a toutes les Normes CE .
G
Geoffrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Plutôt satisfait de mes nouveaux verres pour les Oakley enduro. Cependant, du jeu avec le verre droit. Ras pour le verre gauche.
Réponse de Changermesverres
Bonjour Geoffrey
Merci pour vos commentaires , Ravi que cela vous plaise 🙂
J
Jean Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Rapide, prix corrects
Réponse de Changermesverres
Bonjour Jean Pierre
Merci pour vos commentaires , Ravi que cela vous plaise 🙂
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