Avis clients de Changermesverres

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 991 avis publiés
5 1 651 83% 4 170 9% 3 81 4% 2 40 2% 1 49 2%

Résumé des avis

Les retours mettent en lumière une livraison rapide et soignée, avec des verres qui s’adaptent parfaitement aux montures et se montent facilement, ce qui garantit une expérience sans souci pour des modèles variés comme Oakley, Ray-Ban, Prada et David Beckham. Les clients apprécient la qualité des verres et leur adaptation précise, certains soulignant des reflets très plaisants et une impression de solidité, ainsi que l’emballage soigné et le petit cadeau offert. Le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des livraisons rapides et des produits qui répondent exactement ou presque aux attentes en matière de couleur et de clarté. Enfin, le service client est décrit comme réactif et le processus de remplacement facilité lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale.

Avis 1 étoile

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M
Mercereau S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Absolument incompatible avec la monture de mes Ray-Ban 3522 64 !!!!!!
Réponse de Changermesverres
Bonjour
Pour information votre commande passé est :
Verres compatible Ray-Ban 3522 - 61mm - Couleur : Gris Polarisant
et Non en taille 64 !!!!
Merci de contacter notre service SAV
cordialement
cmv
P
Pierre T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Pas satisfait la finition de ces verres ne permet de les monter sur la monture.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs il n'est pas nécessaire de jeter également Vos verres à la poubelle c'est dommage pour votre lunette !
M
Michael V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Les verres ne correspondent pas à la monture oakley silver que j'ai commandé. Pas du tout satisfait de la prestation.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une refabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Il y a beaucoup de jeu une fois les verres installés. Quand on marxhe avec les lunettes cela fait du bruit. Les verres se deplacent dans leur emplacement. Je ne recommanderai.pas
Réponse de Changermesverres
Merci pour ce retour, et nous ne voulons pas en rester là : la compatibilité de nos verres est garantie, et lorsqu'un ajustement ne se passe pas comme prévu, c'est notre devoir de trouver une solution, quelle que soit l'origine du problème.

Il arrive qu'une référence sélectionnée ne corresponde pas exactement au modèle de la monture, les déclinaisons d'un même modèle différant parfois de quelques millimètres. Écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec votre numéro de commande et une photo de l'intérieur de votre branche, là où figure la référence gravée : nous vérifierons, et selon le cas nous vous orienterons vers la bonne référence, nous refabriquerons vos verres sur mesure gratuitement à partir d'un de vos verres d'origine, ou nous vous rembourserons.

Aucun client ne repart sans solution chez nous, et la vôtre existe.
M
Mathieu R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Extremement décu, les verres ne rentrent pas dans ma monture et ne sont pas à la bonne taille
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
C
Cedric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Ne correspond pas à mes attentes. Les verres sont trop fin par rapport à ce d'origine et bouge dans la monture. Très déçu.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs il n'est pas nécessaire de jeter également votre Monture à la poubelle c'est dommage pour votre lunette !
N
Nicolas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Verres qui ne sont pas ajuster correctement a la monture des lunettes ducoup qui bouge très déçu je ne recommande pas
Réponse de Changermesverres
Bonjour, je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé.
Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
contact@changermesverres.com
K
Kevin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Verres absolument pas adaptés à la monture. Je déconseille fortement
Réponse de Changermesverres
Merci pour ce retour, et nous ne voulons pas en rester là : la compatibilité de nos verres est garantie, et lorsqu'un ajustement ne se passe pas comme prévu, c'est notre devoir de trouver une solution, quelle que soit l'origine du problème.

Il arrive qu'une référence sélectionnée ne corresponde pas exactement au modèle de la monture, les déclinaisons d'un même modèle différant parfois de quelques millimètres. Écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec votre numéro de commande et une photo de l'intérieur de votre branche, là où figure la référence gravée : nous vérifierons, et selon le cas nous vous orienterons vers la bonne référence, nous refabriquerons vos verres sur mesure gratuitement à partir d'un de vos verres d'origine, ou nous vous rembourserons.

Aucun client ne repart sans solution chez nous, et la vôtre existe.
B
Bruno K.
Note : 1 sur 5
Verres complètement inadaptés aux montures Oakley. Le verre n'est pas taillé comme les originaux (le haut doit avoir une légère excroissance), et donc laisse un espace entre la monture. Donc, verres et monture à la poubelle
Réponse de Changermesverres
Bonjour Bruno, je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs il n'était pas nécessaire de jeter également votre monture à la poubelle c'est dommage pour vous !
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