Avis clients de Changermesverres

Le modèle que vous avez commandé existe en plusieurs tailles, ce qui peut avoir entrainé une incompatibilité.

Chez CMV, la satisfaction de nos clients est notre priorité. C’est pourquoi nous garantissons un service satisfait ou remboursé. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vérifier ensemble la référence exacte de votre monture, comprendre la cause de l’incompatibilité et, si nécessaire, vous indiquer les modalités de retour ou d’échange.

Nous sommes là pour vous aider et trouver la meilleure solution.

Bien cordialement

Bonjour Yves,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos sur-lunettes. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence de réponse concernant le changement de verres. Pouvez vous directement contacter notre SAV par email afin de leur expliquer votre situation, ils sauront vous guider de la meilleure des manieres.

Bonjour,

Nous sommes pour votre déception. Notre technologie de reproduction à partir du verre d’origine garantit une compatibilité parfaite avec la monture correspondante. C’est une méthode éprouvée, utilisée avec succès dans de très nombreux cas similaires.

Dans votre situation particulière, malgré cette garantie, nous vous avons proposé plusieurs solutions, y compris un remboursement, dans un souci de service et de transparence. Nous restons bien entendu disponibles pour toute assistance complémentaire.

Chez CMV, nous faisons tout notre possible pour que chaque client soit pleinement satisfait, et nous agissons toujours en ce sens.

Bien cordialement

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Patrick. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et qu'elle répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question, nous sommes à votre disposition.

Bonjour Senol,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les verres ne sont pas compatibles avec votre monture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans le processus de remboursement ou d'échange.

Cordialement,
L'équipe Changermesverres

Cher Bernard, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vos commentaires positifs sur la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accroche des lunettes, et nous allons l'examiner afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Changermesverres".

Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous le considériez comme une réussite. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour Ivan,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les verres ont bien convenu à votre modèle et que la livraison a été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant l'épaisseur des verres et espérons qu'ils vous apporteront entière satisfaction sur le long terme.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour détaillé. Nous apprécions sincèrement l’intérêt que vous portez à nos produits.

Vous soulignez plusieurs points importants, et c’est l’occasion pour nous de vous en dire un peu plus sur les choix que nous faisons.

Nous avons opté pour des verres polarisants en Tri-Acetate Cellulose (TAC) car ils allient performance optique, légèreté, et résistance. Leur finesse, qui peut surprendre au premier abord, est justement ce qui les rend si agréables à porter au quotidien. Et rassurez-vous : finesse ne rime pas avec fragilité. Grâce à leur structure multicouche, ces verres offrent une excellente durabilité tout en filtrant efficacement les reflets, un vrai plus pour la conduite ou les activités en extérieur.

Côté montage, nos verres sont conçus pour s’adapter à un large éventail de montures. Il est parfois nécessaire de les ajuster légèrement à la main, mais une fois en place, ils tiennent parfaitement. Ce système nous permet de proposer un très grand choix de modèles, tout en maintenant un prix juste.

Nous sommes fiers de proposer une alternative française, qualitative, rapide et accessible, et vos retours nous aident à affiner encore davantage notre proposition. Merci encore pour votre confiance.

Excellente journée à vous,

Bien à vous,

Ben - CMV

Je suis désolé d’apprendre que les verres initiaux ne s’adaptaient pas correctement à votre monture.

Comme convenu, vous avez opté pour une des options que nous proposons en cas d’ajustement nécessaire : une nouvelle fabrication gratuite à partir d’un de vos verres d’origine. Des lors que retour aura bien été réceptionné, notre équipe en laboratoire préparera une nouvelle paire, parfaitement ajustée.

Nous vous remercions pour votre patience, et tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous espérons sincèrement que cette nouvelle paire répondra pleinement à vos attentes.

Bonjour Teina,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Changermesverres.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

message de la poste
https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois?code=LE159595090FR
Votre suivi
Envoi international avec suivi
N° LE159595090FR
Votre envoi sera livré à votre adresse.
Nous allons lancer une réclamation au prés de la poste de Lituanie
Votre envoi a été remis à La Poste.

Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les verres s’adaptent parfaitement à vos montures.

Vous avez tout à fait raison concernant l’emballage, et nous partageons pleinement votre remarque. La trousse actuelle, bien que pratique, ne reflète pas nos engagements écologiques. C’est pourquoi nous travaillons activement à une alternative plus responsable, plus durable et en accord avec nos valeurs.

Merci encore pour votre commentaire constructif - il nous aide à avancer dans la bonne direction !

Bien à vous,
L’équipe de Changermesverres

Chère Barbara,

Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à adapter le Clip à vos lunettes, même si nous sommes désolés qu'il ne soit pas parfaitement ajusté. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour Jeoffrey,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les verres correspondent bien à votre modèle de lunettes et que vous appréciez leur rapport qualité-prix.

Nous prenons note de vos remarques concernant la protection et le léger jeu des verres. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe Changermesverres

Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les verres correspondent à votre monture et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Bonjour Julien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos verres Polar Plus. Nous sommes désolés d'apprendre que la polarisation ne répond pas entièrement à vos attentes et que l'effet miroir n'est pas présent. Votre retour concernant la clarté des explications sur notre site est précieux, et nous allons travailler à l'améliorer. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l'emballage sécurisé et l'envoi rapide. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision.

Cordialement,
L'équipe Changermesverres

Bonjour , . Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client.
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com

message de la poste *
Votre suivi
Envoi international avec suivi
https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois?code=LE159594029FR
N° LE159594029FR

Votre envoi sera livré à votre adresse.

Les formalités import/export de votre envoi sont terminées et il poursuit son acheminement.

Bonjour
MESSAGE DE LA POSTE

Votre suivi
Envoi suivi

N° 88000022139217E
Votre envoi est pris en charge par La Poste
Lundi 16 décembre 2024

Votre envoi sera livré à votre adresse.

Votre envoi est trié sur la plateforme de départ.

Une Réclamation a été faite une nouvelle fabrication a été lancer

cordialement

cmv

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Changermesverres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos verres. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement.

Merci pour votre avis, Jean. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre rapidité de livraison. Nous prenons en compte vos remarques . Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Nos verres répondent a toutes normes CE
Ils sont en polycarbonate ,polarisant
une livraison rapide et conforme avec prix correct .

Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !

Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de changement de verres. Bonne journée !

Bonjour
pour informations :
5 étoiles veut dire très bon 1 étoile veut dire pas bon

Merci pour votre avis, PIERRE. Nous sommes ravis que nos verres pour solaire Rayban vous aient convaincu par leur qualité et leur rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque sur la qualité inférieure aux originaux et continuerons à nous améliorer pour vous offrir les meilleurs produits possibles. À bientôt sur notre site Changermesverres !

Je vous remercie pour votre retour Fabrice. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de changer à nouveau vos verres. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Le 22/08/2024 18:50, Fabien Heuzé a écrit :
Bonjour,
Je vous confirme l'avoir réceptionné ce jour dans ma boîte et vous
en remercie. Les verres sont super et s'adapte parfaitement à mes
lunettes. De ce fait je compte faire une seconde commande de verres
dans un autre coloris.

merci à vous.

Cordialement,
Fabien HEUZÉ

Merci pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Changermesverres. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Merci pour votre avis positif sur notre site Changermesverres, Daniel. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait du résultat final. Nous prenons note de votre remarque concernant l'écart avec les verres d'origine et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre soutien.

Merci pour votre retour sur notre site, Jessica. Nous sommes ravis que nos verres vous plaisent. En ce qui concerne leur finesse, c'est un choix que nous avons fait pour garantir un confort optimal à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Changermesverres.

Bonjour ,
Ils existes différentes tailles pour votre modèle de lunette .
Nous sommes désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com

Merci pour votre retour positif, Vincent ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos verres et leur rapport qualité-prix. Nous prenons en compte votre remarque sur le côté réfléchissant et ferons en sorte de l'améliorer dans nos futurs produits. Merci encore pour votre avis et votre note !

Bonjour Philippe, merci pour votre retour sur notre site Changermesverres. Nous sommes ravis que celui-ci soit conforme à vos attentes, cependant pourriez-vous nous en dire plus sur le fait que les verres ne soient pas identiques ? Nous prenons en compte tous les retours de nos clients afin d'améliorer constamment nos services. Merci d'avance pour votre réponse.

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Nous espérons également qu'ils tiendront dans le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre souci."

Merci pour votre retour positif, Frederic ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos verres adaptés. Nous sommes désolés pour les taches apparues sur vos verres OAKLEY JUPITER SQUARED. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Bonne journée !

Merci Didier pour votre avis positif sur notre site Changermesverres. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité et de la rapidité de l'envoi de vos verres. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bonne journée !

Bonjour MUZELET, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de vos verres. Notre équipe est toujours disposée à aider nos clients en cas de soucis avec leur commande, alors n'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution. Merci pour votre avis et votre confiance en Changermesverres.

Merci pour votre avis, Samy. Nous prenons note de votre remarque sur la communication et ferons de notre mieux pour l'améliorer. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci de votre confiance.