Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des articles bien emballés et des verres qui s’adaptent facilement aux montures, notamment pour des modèles comme Ray-Ban et Oakley. Les clients apprécient la clarté des descriptions et la conformité des verres avec les montures, ainsi que la facilité d’installation et la qualité générale des verres reçus. Le support et l’efficacité du service client sont également salués, avec des commandes traitées rapidement et des échanges ou remplacements réalisés sans friction.
Bon produit, les verres sont moins épais que les d'origines mais se posent bien a leurs places 👍🏿...
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis positif sur notre site Changermesverres ! Nous sommes ravis que nos verres vous conviennent et que leur pose se soit bien passée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat de verres. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
F
Fabrice F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Dommage que je n'ai pas réussi à accéder au suivi.
Réponse de Changermesverres
Cher Fabrice, merci pour votre avis sur notre site Changermesverres. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu accéder au suivi, n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez à nouveau des difficultés. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Nous espérons que vous serez satisfait de nos produits. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Livraison à l’international rapide, produit conforme. Dommage que l’emballage ne soit pas écolo
Réponse de Changermesverres
Merci Lionel pour votre avis positif sur notre site Changermesverres. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et la conformité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous travaillons activement à trouver des solutions plus respectueuses de l'environnement. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Adrien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Les verres polarisants ne semblent pas aussi bons pour les reflets sur l'eau et neige.
Réponse de Changermesverres
Bonjour la technique du polarisant est identique pour tous les verres polarisants
il y a juste la teinte du verre qui peut changer d'un fournisseur a un autre .
nous avons 26 teintes de disponibles
M
Mathieu W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Le choix des verres est parfois difficile. je me suis trompé de verres lors de ma première commande. La notion de retour n est pas immédiatement lisible, mais c est assez bien expliqué dans les cgvs. Les réponses sont apportées rapidement.
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre retour, Mathieu. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour choisir vos verres lors de votre première commande. Nous mettons un point d'honneur à fournir des réponses rapides et claires pour accompagner nos clients dans leur démarche. Nous sommes ravis que vous ayez finalement trouvé satisfaction avec notre service. Merci pour votre note élevée, cela nous encourage à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
K
Ksenia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Un verre de qualité, cependant les dimensions ne permettaient pas de monter les verres dans les montures Oakley. En superposant les verres Oakley d'origine avec les verres reçus, il y avait 2 bords des verres changermesverres qui dépassaient de 1.5mm, d'où l'impossibilité de les monter en l'état. J'ai du poncer avec une lime à ongles pour ajuster les verres à la taille de la monture.
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis et vos commentaires concernant notre site
Changermesverres.
Vous avez poncer 1.5 mm avec une lime à ongles des verres en Polycarbonate incassable épaisseur 2 mm !!!!!
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec les dimensions de nos verres pour les montures Oakley. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre marque."
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Verres un peu fin mais qui s'adaptent très bien
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre retour, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que nos verres s'adaptent bien à votre utilisation. Nous continuerons à améliorer la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif. A bientôt sur Changermesverres !"
E
ERIC T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Conforme à la commande et livraison très soignée et rapide.
Réponse de Changermesverres
Bonjour Eric, merci pour votre retour sur notre site Changermesverres. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que la livraison ait été soignée et rapide. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons chaque avis en compte pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Pour information 1 étoile veut dire mauvais 5 étoiles veut dire bon service
cordialement
cmv
C
Christian T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
J ai commandé des verres pour oakley en photochromique et reçu des lentilles jaunes à la place , j ai laissé un message pour effectuer un échange mais tjrs pas de réponse ! Service après vente pas réactif, les verres semblent de qualité , a voir dans le temps
Réponse de Changermesverres
bonjour
désolé pour cette erreur de teinte
Sauf erreur de notre part nous avons
reçu aucun mail de votre part avant le 15/03 ?
Nous allons vous expédiée une autre commande le 16/03
D
Damien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Tout pile
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis positif, Damien. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service sur Changermesverres. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous proposer la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre note de 4/5 !
C
Clément P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Globalement satisfait. Les verres sont compatibles mais attention pas la même couleur que la marque initiale. Me concernant, la couleur me convient très bien. Les verres sont livrés dans une petite pochette très qualitative mais sans intérêt à mon avis (une fois les verres posés sur la monture, la pochette finit à la poubelle (du coup j'aurais plutôt préféré payer mes verres moins chers plutôt !).
Réponse de Changermesverres
Bonjour Clément, merci pour votre retour sur notre site Changermesverres. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de vos verres. Nous prenons en compte votre remarque sur la couleur et essaierons d'être plus précis à l'avenir. En ce qui concerne la pochette, nous sommes désolés qu'elle ne vous ait pas été utile. Nous la mettons à disposition pour nos clients qui souhaitent conserver leurs anciens verres. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
N
NICOLA G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
verres de bonnes qualités même si ma 1ère commande m'avait un peu déçu, au bout de quelques mois le traitement orange dessus était parti
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre retour , N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour changer vos verres de lunettes.
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très heureux de voir qu'un tel site existe.
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Changermesverres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour changer vos verres de lunettes.
R
Remi N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bien
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis positif sur notre site Changermesverres. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible.
D
Danilo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Après réception d'un colis ou les verres étaient manquant et un échange de plusieurs mails, le vendeur envoie une nouvelle commande. Dans l'attente de réception pour un avis favorable sur le produit.
Réponse de Changermesverres
Je vous remercie pour votre retour sur votre expérience avec le site Changermesverres. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de colis manquant et nous espérons que vous serez satisfait de votre nouveau produit. Nous prenons en compte votre note et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Merci pour votre confiance.
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Nickel
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup Sébastien pour votre avis positif ! Nous apprécions votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
T
Tony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
L'envoi était un peu lent mais a part ça, rien à dire.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis, Tony. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous allons faire en sorte d'améliorer le délai de livraison.
K
Kambiz Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Tres bonne alternative mais malheureusement les verres restent fragiles !!! Après Quelques nettoyage chiffon doux et eau savonneuse la couleur part ... Autrement très bonne communication envoi hyper rapide .
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis Kambiz. Nous sommes désolés que les verres soient fragiles. Nous travaillons sans cesse pour améliorer la qualité de nos produits afin de garantir un meilleur niveau de satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'un envoi rapide.
D
douglas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
nickel. expédition rapide. verres faciles à changer. pas forcément sûr que ce soit la qualité rayban originale. on verra a l’usage. verres super faciles à changer.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup Douglas pour votre avis positif. Nous nous efforçons en effet de fournir des produits de qualité et une expédition rapide. Nous contrôlons la qualité et veillons à ce que les verres soient faciles à changer. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Bonne taille, conforme à ma commande mais verres un peu clairs à mon gout.
Réponse de Changermesverres
Merci de votre avis, Laurent. Nous apprécions votre satisfaction concernant la taille et l'exactitude de votre commande. Nous sommes désolés que les verres ne soient pas exactement selon vos attentes et nous espérons que nos autres produits encore plus précis vous conviendront.
S
sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Cela correspond à ma commande. Livré en 7 jours
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis Sébastien, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait ! Nous sommes très heureux que votre produit vous soit parvenu dans les temps.
O
Oscar L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Glazen past net niet helemaal.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup Oscar d'avoir pris le temps de nous donner un avis. Nous sommes navrés que vos verres ne vous aient pas entièrement satisfaits. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure qualité possible à nos clients. Nous espérons que vous retenterez l'expérience Changermesverres bientôt !
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Bon produit mais il m'a fallu retailler légèrement les verres.
Réponse de Changermesverres
Merci Philippe d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience. Nous sommes contents que vous trouviez le produit de qualité et nous sommes désolés que vous ayez dû retailler les verres. Nous mettons en place des mesures pour offrir une expérience optimale et nous espérons que votre prochain achat sera plus satisfaisant.
A
ANTOINE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Les verres ne sont pas compatibles avec le modèle désigné.
Réponse de Changermesverres
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
il y a 3 model CONDUCTOR https://www.changermesverres.com/fr/recherche?controller=search&s=conductor
Dommage pour votre lunette
cordialement
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Bonjour, le produit est très bien réalisé, livré dans les délais, très bon service après vente, Merci encore.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience et apprécions votre soutien.
X
XAVIER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Les verres ne s’adaptent pas Dimensions Trop grand de 3mm Impossible à remplacer J’ai dû remettre les anciens
Réponse de Changermesverres
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
le model conductor existes en 3 tailles
https://www.changermesverres.com/fr/recherche?
controller=search&s=CONDUCTOR+6
Dommage pour votre lunette
cordialement
A
Anthony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très satisfait et je recommande ce site. J'ai remplacé les verres de deux paire Oakley Latch et Enduro, la taille est parfaitement adaptée. C'était indiqué dans les commentaires cependant l'épaisseur est un peu faible par rapport aux verres d'origine et je trouve ça un peu dommage, peut être pourriez vous proposer plusieurs épaisseurs de verres ? Je commanderai à nouveau sur ce site lorsque j'aurais des besoins !
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous efforçons de fournir des verres de qualité et nous sommes contents que la taille ait été adaptée à vos lunettes Oakley. Nous allons évaluer la possibilité de proposer plusieurs épaisseurs de verres et nous vous remercions pour votre suggestion. Nous sommes ravis que vous envisagiez de commander à nouveau chez nous.
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Les verres sont bien mais pas en verres plutôt en plastique et il n'y a pas marqué ray ban sur les verres
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nos verres sont en polycarbonate et non en plastique.
Nous vendons nos propres verres, compatibles.
M
Marie-Thérèse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Pleinement satisfaite. Accueil chaleureux. Compétence et professionnalisme.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup, Marie-Thérèse, pour votre commentaire positif et encourageant. Nous sommes heureux que notre équipe et notre accueil chaleureux aient contribué à votre pleine satisfaction. Nous espérons que vous reviendrez bientôt!
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Verres reçus rapidement et conformes à la monture. Juste dommage que le prix est à la hausse par rappirt à ma dernière commande et que les verres sont plus fins.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu vos verres rapidement et qu'ils soient conformes à votre monture. Nous comprenons que les hausses de prix peuvent être décevantes et nous essayons de nous assurer que nos prix restent compétitifs. Nous nous efforçons également de vous proposer des verres de haute qualité et fins pour assurer votre sécurité et votre confort.
L
LAURENT R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
La qualité est bonne comme la derniere fois .mais là j ai choisi couleur or et j ai reçu les verres , ils sont plutôt jaune citron .la prochaine fois je prendrai orange lol
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis Laurent. Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas eu une correspondance exacte entre votre choix de couleur et le produit reçu. Nous prenons note de votre suggestion et nous allons faire de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience client à l'avenir.
J
Jean-michel I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Produit conforme a la description mais attention cela dure que 8 ou 9 mois
Réponse de Changermesverres
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions que nos produits aient pu vous satisfaire, cependant nous nous efforçons d'améliorer la durabilité de nos produits.
H
Hélène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Reçu la commande avec suivi , prix très attractif d'une paire de verre compatible avec une monture de marque , par contre déçu de la qualité car il est léger (on dirait du plastique) à voir la résistance.
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis et votre notation. Nous sommes désolés que la qualité du produit ne vous convienne pas. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver un produit qui vous satisfasse.
M
MIKAEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Produit conforme, bien emballé et à la bonne taille. Seul le verre est moins épais que l’origine. Il y a une petite déformation du verre qui entraîne un reflet bizarre dans les angles
Réponse de Changermesverres
Merci Mikaël pour votre satisfaction et pour avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous sommes ravies que le produit soit conforme à votre commande, mais nous comprenons votre souci concernant l'épaisseur et la déformation du verre. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
K
Kévin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
J'ai commandé des verres pour mes Ray ban Erika. Un large choix de verres polarisés, dégradés et de couleurs, à part l'absence de logo, on y voit que du feu. Cependant, je mets que 4 étoiles car il y a un petit jeu. Les verres s'adaptent bien à la monture mais on a l'impression que les verres peuvent tomber au moindre impact.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis, Kévin. Nous sommes heureux que vous appréciez les verres et que vous ayez trouvé une large sélection de modèles disponibles. Nous nous excusons pour le jeu que vous avez rencontré et sommes ravis que les verres s'adaptent bien à la monture. Nous travaillerons dur pour améliorer notre produit et vous offrir la meilleure qualité. Merci encore !
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Excellent produit, livraison rapide.
Réponse de Changermesverres
Merci beaucoup pour votre avis, Chantal. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison se soit bien passée. Nous apprécions votre précieuse contribution à notre communauté.
J
johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Les verres s adaptent facilement mais sont légèrement trop petits. Il y a du jeu avec la monture
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis, Johan. Nous prenons note et nous ferons tout notre possible pour trouver des verres plus grands et améliorer l'ajustement.
J
Jerome K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Commande des verres oakley racing jacket News. Les verres que j’ ai reçu n’ont pas les découpes d’aérations comme sur les verres d’origine de mes lunettes . Peut être fallait il commander les verres racing jacket vintade ( changer mes verres m’ dit de prendre le modèle News) Il faudrais afficher la photo des verres car entre le modèle News er vintade, on ne connaît pas la différence. A part ça, bonne qualité des verres
Réponse de Changermesverres
Nous sommes désolés que les verres que vous avez reçus ne soient pas conformes à vos attentes. Nous allons afficher la photo des verres Racing Jacket Vintage et News sur notre site pour une meilleure compréhension des différences. Nous sommes heureux d'avoir reçu un commentaire positif sur la qualité de nos produits. Nous espérons que votre expérience aura été plus satisfaisante la prochaine fois.
Y
Yagnadève B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Verres de bonnes qualités, mais pas taillés comme ceux d’origine et moins épais. Du coup, un léger jeu sur la monture, dommage. Se déboîtent quelques fois de la monture.
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre retour Yagnadève ! Nous sommes vraiment désolés de lire que ces verres ne répondent pas entièrement à vos attentes. Notre équipe fera en sorte de vous apporter satisfaction et de vous offrir des produits d'une qualité optimale. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez d'autres questions ou suggestions.
P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Je suis déçu du fait que mes verres ne soient pas polarisés. Je l’ai découvert en utilisation réelle. Des eye drive non polarisé ce n’est pas logique et vu le prix. Je suis déçu.
Réponse de Changermesverres
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception, mais permettez-nous de vous rassurer : les verres "Easy Driving" que vous avez reçus sont bien polarisants, comme indiqué sur leur fiche produit.
Tous nos verres sont rigoureusement testés avant expédition, et nous ne livrons jamais de verres annoncés comme polarisants s’ils ne le sont pas.
Pour en avoir la confirmation chez vous, vous pouvez effectuer un test simple : placez les verres face à un écran d’ordinateur, puis faites-les pivoter doucement à 90°. Vous verrez alors l’écran s’assombrir nettement, preuve que la polarisation est bien active.
Nos verres sont conçus pour offrir un réel confort visuel en réduisant les reflets gênants lors de la conduite ou en extérieur.
Nous espérons que ce test pourra dissiper vos doutes, et restons bien entendu disponibles pour toute autre question ou précision.
Très bonne journée à vous,
CMV
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